Logiciel de service sur le terrain | Blog pour le rapport de service sur le terrain

Avec le logiciel de rapport EyeOnTask pour Gestion des services sur le terrain, vous pouvez garder le doigt sur le pouls de votre entreprise. Les rapports intégrés et personnalisés d'EyeOnTask offrent tous deux des options de filtrage avancées et peuvent être exportés vers Excel pour une étude supplémentaire. Ses tableaux de bord intuitifs et personnalisables donnent un accès rapide aux données importantes afin d'obtenir des rapports pertinents.

Un rapport de service sur le terrain est un document qui est généré après avoir terminé une mission de service, une inspection ou une visite de site. Le rapport donne un résumé et les résultats de chaque travail de service aux répartiteurs et aux travailleurs sur le terrain.

Ce rapport comprend des informations sur les clients, les spécifications de l'équipement et un résumé de l'inspection, pour n'en nommer que quelques-uns. L'objectif des rapports de service sur le terrain est de fournir des informations détaillées sur chaque ordre de travail ainsi qu'un aperçu des performances de l'équipe sur le terrain.

1. Suivi de chaque activité : Le logiciel de gestion des services sur le terrain d'EyeOnTask vous permet de suivre les moindres détails, des travailleurs sur le terrain au rapport de gestion des stocks. Cette application offre une plateforme unique pour tout surveiller.

2. Rapport instantané : Ce logiciel de reporting permet à ses utilisateurs de télécharger et d'imprimer des rapports instantanément. Avec EyeOnTask, les entreprises peuvent éliminer les rapports manuels en utilisant un logiciel de génération automatique de rapports. Il permet aux utilisateurs de créer un rapport sur n'importe quelle section en un seul clic.

3.Contrôler les performances opérationnelles : Votre responsable du personnel sur le terrain utilise les rapports du logiciel de gestion des services sur le terrain d'EyeOnTask pour surveiller les performances des travailleurs sur le terrain, certaines gammes de produits et services, ou tout autre facteur susceptible d'améliorer l'efficacité opérationnelle. En utilisant EyeOnTask, une entreprise peut facilement générer une variété de rapports de service sur le terrain et peut les personnaliser en fonction des besoins.

4. Rapports sur les éléments de campagne individuels : Des rapports complets pour vous aider à analyser des indicateurs critiques tels que les performances, l'efficacité du service et d'autres facteurs clés pour évaluer des clients spécifiques et des travailleurs sur le terrain en fonction des données stockées.

5. Obtenez un flux de données pertinent : Travailler avec le logiciel de gestion de service sur le terrain EyeOnTask fournit des données précises à votre équipe d'analyse pour générer des rapports sur mesure dans le format de votre choix, avec des paramètres configurables et analyse plus poussée. Vous aurez plus de contrôle sur les mesures de performance individuelles que vous n'en avez jamais eu auparavant et vous planifierez pour l'avenir.

1.Travailleur de terrain : EyeOnTask offre une plate-forme pour générer des rapports informatifs pour les travailleurs de terrain. Le logiciel a permis aux organisations commerciales de développer facilement les rapports d'enregistrement/départ des travailleurs sur le terrain, le temps passé sur les travaux, le rapport de voyage sur les travaux, les rapports de voyage basés sur le GPS, les rapports de congé, etc. Le logiciel EyeOnTask a la capacité de tracer des détails infimes liés à l'agent de terrain sans aucune erreur.

2. Inventaire : générer un rapport d'inventaire manuel sans faille est presque impossible et lorsqu'il s'agit de grandes organisations, il devient encore plus difficile de conserver un décompte exact des articles. Afin de résoudre de telles requêtes, l'outil intuitif de gestion des rapports d'EyeOnTask est livré avec une solide gestion des stocks en offrant un rapport détaillé sur les articles d'inventaire transparent, un rapport sur les articles d'inventaire pour éviter toute lacune dans un proche avenir.

3. Facture : Lors de la gestion d'une entreprise, les factures agissent comme des enregistrements pour votre entreprise. Le but d'une facture est de rester organisé et informé sur ce que les clients vous doivent. Et, vous savez quand les paiements sont en retard. Une erreur stupide peut créer une énorme erreur. Pour éviter cela, EyeOnTask fournit une plate-forme impeccable pour les factures.

4.Rapport de travail : Cette fonctionnalité étonnante d'EyeOnTask donne un rapport clair sur chaque étape du travail, y compris l'envoi, le travail en cours, échoué et terminé. En commençant par Statut du travail, Statut du travail, Priorité et Projet/Site, les propriétaires d'entreprise peuvent choisir des dates spécifiques pour générer des rapports de travail.

5.Équipement : L'équipement est l'une des choses cruciales qui ne sont souvent pas signalées. Comment peuvent-ils travailler efficacement lorsqu'ils n'ont pas de transparence sur leurs équipements ? Un logiciel de service sur le terrain personnalisable comme l'outil de rapport d'équipement d'EyeOnTask fournit une solution complète pour la gestion de l'équipement, y compris le rapport de liste d'équipement, les rapports détaillés de réservation d'équipement, le rapport de service d'équipement dû, et plus encore….

6.Bon de commande et rapport fournisseur : C'est une autre caractéristique importante qui différencie EyeOnTask des autres logiciel de gestion de service sur le terrain. Il donne toutes les informations sur les rapports des fournisseurs, les rapports sur les bons de commande et les rapports sur les articles des bons de commande sur un seul tableau de bord qui est avant tout nécessaire pour toute entreprise.

7. Rapport de dépenses : Cela donne un rapport définitif et précis sur les dépenses aux dates indiquées. Grâce à cela, les organisations professionnelles peuvent gérer leurs dépenses et développer de nouvelles méthodes pour contrôler le budget et les dépenses inutiles.

Pour aider les entreprises de services sur le terrain à gérer leurs ressources, unLe logiciel de gestion des services sur le terrain synchronise toutes les données des équipes distantes vers un système centralisé comprenant des appareils de bureau et mobiles.

Les avantages de la gestion des services sur le terrain incluent :

• Augmentation de la disponibilité : l'identification des erreurs essentielles au début de la durée de vie du service permet des opérations permanentes, des performances élevées et moins de temps d'arrêt.
• Améliorer les taux de réparation à la première intervention et réduire le temps moyen de réparation : affectez le bon technicien au travail et fournissez-lui les données appropriées au moment approprié sur une plate-forme unique.
• Augmenter la satisfaction client : Ce logiciel de rapport sur le terrain permet de déterminer si les techniciens sur le terrain répondent aux attentes des clients et de répondre rapidement à tout problème ou retard. Cela améliore la satisfaction des clients et le taux de fidélité des clients.
• Assistance disponible 24h/24 et 7j/7 : Fournir une assistance à distance et des capacités mobiles aux professionnels du service sur le terrain les aidera à rester en sécurité, à se conformer, à dépanner et à accomplir efficacement leurs tâches.
• Contrôle des dépenses : réduisez les dépenses de service sur le terrain en utilisant des données et des informations pour exécuter les activités de maintenance à temps et de la manière la plus efficace et la plus efficiente possible.

Si vous dirigez une entreprise et que votre organisation exige ce type de logiciel de reporting, contactez-nous dès aujourd'hui. Pour en savoir plus sur la personnalisation et la tarification Cliquez ici.