EyeOnTask offre aux petites et moyennes entreprises HVAC en croissance (2 à 20 techniciens) la même puissance pour laquelle les grandes entreprises paient entre 200 et 800 $/utilisateur — gestion des AMC avec des quotas de service gratuits, suivi complet du cycle de vie des équipements, réclamations de garantie, création de devis sur le terrain et applications mobiles fonctionnant hors ligne — pour une fraction du coût.
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| Logiciel | Coût rapporté (10 techniciens) | Gestion des équipements | Frais d'installation | Spécifique au HVAC ? |
|---|---|---|---|---|
| ServiceTitan | 5 000–8 000 $/mois | Niveau entreprise — bons de commande, logistique entrepôt-camion, inventaire sur plusieurs sites | 10 000–25 000 $ | Oui, mais conçu pour les entreprises de plus de 50 véhicules |
| FieldEdge | 1 000–2 000 $/mois | Solide — liste de prix Coolfront, mais l'inventaire est un module complémentaire à 39 $/mois, les rapports coûtent 49 $/mois supplémentaires | 500–2 000 $ | Oui, 45 ans d'expérience dans le secteur HVAC |
| Housecall Pro | 250–400 $/mois | Basique — suivi des équipements clients uniquement dans le plan Essentials (à partir de 149 $/mois) | Gratuit | Logiciel FSM générique, non spécifique au HVAC |
| EyeOnTask | 158 $/mois (Premium : 10 techniciens + 1 administrateur) | Cycle de vie complet — suivi par numéro de série, scan code-barres/QR, installation, réclamation de garantie, remplacement, réparation, mise au rebut. Tout inclus dans le plan Premium. | Gratuit | Oui, conçu pour des équipes HVAC de 2 à 20 techniciens |
Vous bénéficiez d'une gestion complète du cycle de vie des équipements, d'AMC avec quotas de service gratuits, d'un suivi des réclamations de garantie et de la création de devis sur le terrain — pour une fraction du coût. Moins de 160 $/mois pour une équipe de 10 techniciens au lieu de milliers. Aucun frais d'installation de 10 000 $. Aucune intégration de 6 mois. Démarrez en une seule journée.
FieldEdge facturerait, selon les rapports, des modules complémentaires mensuels supplémentaires pour la gestion des stocks et les rapports avancés. Le plan Premium d'EyeOnTask inclut tout — suivi des équipements, inventaire, réclamations de garantie, rapports — avec une tarification basée sur les rôles de 14 $/technicien de terrain et 18 $/administrateur par mois. Aucun piège de modules complémentaires cachés.
Le suivi des équipements n'est disponible chez Housecall Pro que dans les plans supérieurs — et de façon basique. EyeOnTask vous offre dès le premier jour, dans le plan Premium, une gestion complète du cycle de vie des équipements avec scan QR, suivi des pièces et gestion des garanties — pour 14 $/mois par technicien de terrain.
Gestion complète des équipements HVAC. Aucun module complémentaire caché. Aucun frais d'installation. Plans à partir de 7 $/utilisateur/mois.
Tous les noms de produits et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les prix des concurrents sont basés sur des sources publiquement disponibles (juillet 2026) et sont susceptibles de changer.
Les contrats de maintenance annuels (AMC) sont l'épine dorsale de toute entreprise HVAC. EyeOnTask ne se contente pas de planifier des visites récurrentes — il gère l'ensemble du cycle de vie du contrat, y compris les quotas de service gratuits, les limites d'inventaire et le renouvellement automatique.
Gestion des quotas de service gratuits — Définissez combien de services gratuits chaque contrat inclut (limités ou illimités). Le système suit automatiquement l'utilisation, afin que votre équipe sache toujours quand une visite est facturable ou couverte par le contrat.Travaux récurrents générés automatiquement — Définissez des modèles quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels. Les travaux sont créés et attribués automatiquement aux techniciens — sans planification manuelle pendant toute la durée du contrat.Contrôle de l'inventaire et des pièces détachées au sein des contrats — Définissez quels consommables et pièces détachées sont couverts par chaque AMC. Les techniciens le voient directement sur place, ce qui évite les litiges sur ce qui est inclus.Notifications de renouvellement et suivi des échéances — Soyez averti avant qu'un contrat n'expire. Ne perdez plus jamais un client parce qu'un renouvellement a été oublié.Du devis au contrat en une seule étape — Sélectionnez un forfait de service dans le devis, le client l'approuve, et le système le convertit directement en AMC actif — sans nouvelle saisie de données.
Chaque climatiseur split, refroidisseur, centrale de traitement d'air (CTA) et système VRF avec lequel votre équipe travaille obtient un dossier numérique complet — date d'installation, modèle, numéro de série, statut de garantie, historique de service et état actuel. Le tout accessible par scan QR.
Registre complet des équipements — Enregistrez la marque, le modèle, le numéro de série, la puissance frigorifique, le type de réfrigérant, la date d'installation et l'expiration de la garantie de chaque unité. Reliez les équipements à des sites clients spécifiques et à des emplacements au sein d'un bâtiment.Scan QR/code-barres — Les techniciens scannent un code sur place pour voir instantanément l'historique complet de l'unité — dernier service, pièces remplacées, problèmes en cours, statut de garantie. Aucune recherche, aucun appel au bureau.Structure hiérarchique des actifs — Organisez les équipements selon Client → Site → Bâtiment/Étage → Équipement. Un gestionnaire immobilier avec 30 bâtiments et des centaines de climatiseurs ? Une vue claire et unique.Historique de service et suivi de l'état — Chaque visite, chaque remplacement de pièce, chaque observation est enregistrée sur l'équipement. Lorsqu'un technicien arrive, il sait déjà ce qui s'est passé lors des cinq dernières visites.Pièces et composants liés à l'équipement — Chaque fiche d'équipement affiche les pièces associées (compresseur, carte électronique, moteur de ventilateur, filtre). Effectuez des actions (remplacement, réparation, mise au rebut) directement sur chaque pièce.
Lorsqu'un compresseur tombe en panne sous garantie, votre technicien ne devrait pas avoir à appeler le bureau, attendre une approbation et faire trois déplacements. EyeOnTask rationalise tout le processus, de la garantie au remplacement.
Demande de garantie directement depuis le terrain — Le technicien identifie une pièce défectueuse, appuie sur « Demande de garantie » dans l'application mobile, joint des photos et des notes, puis l'envoie. Terminé en moins d'une minute.Suivi complet du cycle de vie de la réclamation — Chaque réclamation de garantie passe par des statuts clairs : Soumise → En examen → Approuvée/Refusée → En cours → Terminée. Le technicien et l'administrateur voient tous deux la progression en temps réel.Remplacement ou réparation — suivi automatique — Lorsque le fabricant renvoie une unité réparée ou envoie un remplacement, le système enregistre à la fois le produit envoyé et celui reçu avec les numéros de série, afin que vous sachiez toujours ce qui est parti et ce qui est revenu.Travaux liés pour l'installation — Dès qu'un remplacement sous garantie arrive, créez un nouveau travail d'installation directement depuis la réclamation. Le nouveau travail est relié à la demande de garantie d'origine — traçabilité complète, aucune perte de contexte.Moins de visites sur site — Mettez au rebut la pièce défectueuse en option dès la demande de garantie elle-même et économisez un déplacement supplémentaire. Une visite pour la réclamation et la mise au rebut, une visite pour l'installation. Deux déplacements au lieu de trois.
Les devis HVAC ne sont pas simples — les clients veulent des options. Avec EyeOnTask, votre équipe peut présenter plusieurs options d'équipement, forfaits de service et niveaux de prix dans un devis professionnel.
Devis avec plusieurs options d'équipement — Envoyez un seul devis avec plusieurs modèles de climatiseurs ou configurations système. Le client choisit ce qu'il souhaite — sans aller-retour d'e-mails.Sélection de forfaits — Proposez des forfaits de service Bronze/Argent/Or ou Basique/Premium dans le devis. Chaque forfait définit les services inclus, la fréquence des visites et la couverture des pièces.Du devis au contrat — en un clic — Lorsque le client approuve un forfait, convertissez-le directement en contrat de service actif ou en AMC. Sans nouvelle saisie de données, sans détails perdus.Création de devis sur le terrain via l'application mobile — Les techniciens créent et envoient des devis professionnels directement lors de la première visite. Concluez l'affaire alors que vous êtes encore chez le client.Approbations plus rapides — Les clients reçoivent des devis avec un résumé détaillé du travail, ce qui facilite une approbation plus rapide. Moins de relances, revenus plus rapides.
Lorsqu'un technicien est sur le terrain et découvre qu'une pièce doit être remplacée, il ne devrait pas avoir à appeler le bureau, envoyer un SMS à l'administrateur et espérer que quelqu'un le note. EyeOnTask connecte le terrain et le bureau en temps réel.
Trois types de demandes directement depuis le terrain — Les techniciens peuvent soumettre une demande de devis (prix nécessaire), une demande de matériel (pièce/fourniture nécessaire) ou une demande de garantie — le tout via l'application mobile pendant qu'ils sont sur place.Notification instantanée à l'administrateur — L'administrateur reçoit immédiatement la demande avec les détails de la pièce, le contexte de l'équipement et les notes du technicien. Aucun appel, aucun malentendu.Suivi de statut pour les techniciens — Chaque demande affiche le statut en direct (Soumise → Approuvée → Envoyée). Les techniciens voient la progression sans appeler le bureau.Remplacement de pièces directement sur place — Si la pièce est disponible, le technicien peut créer un devis, obtenir l'approbation du client et remplacer la pièce — le tout en une seule visite. Aucun deuxième déplacement nécessaire.
La demande de services HVAC fluctue selon les saisons. Le planificateur glisser-déposer d'EyeOnTask et le suivi GPS en direct garantissent que votre équipe couvre plus de travaux avec moins de temps de trajet.
Planificateur glisser-déposer — Attribuez des travaux en fonction de la disponibilité, des compétences et de la proximité du technicien. Le calendrier visuel affiche en un coup d'œil la journée complète de toute l'équipe.Suivi GPS en direct — Voyez en temps réel où se trouve chaque technicien. Envoyez les urgences au technicien disponible le plus proche.Journées de service avec itinéraires optimisés — Regroupez les sites clients proches en itinéraires efficaces. Cinq visites AMC dans une zone, un seul déplacement — moins de carburant, plus de travaux par jour.Géorepérage — Enregistrez automatiquement quand les techniciens entrent et sortent d'un site d'intervention. Suivi précis du temps sans pointage manuel.Notifications automatiques aux clients — Les clients reçoivent un SMS/e-mail dès que le technicien est envoyé et en route. Service professionnel sans effort supplémentaire.
Les travaux HVAC se déroulent dans des sous-sols, sur des toits, dans des salles techniques et des salles de serveurs — des endroits où le signal du téléphone disparaît. L'application EyeOnTask est conçue exactement pour cela.
Fonctionnalité hors ligne complète — Scannez les équipements, remplissez les formulaires d'inspection, capturez des signatures, prenez des photos et soumettez des demandes — le tout sans internet. Tout se synchronise automatiquement dès que la connexion est rétablie.Contexte complet du travail sur le téléphone — Chaque travail arrive avec la liste des équipements du site, l'historique de service, les détails de l'AMC et les notes des techniciens précédents. Votre technicien arrive parfaitement préparé.Rapports d'inspection numériques — Listes de contrôle personnalisées correspondant à vos formulaires papier existants. Photos, notes, signatures électroniques et mesures — tout enregistré directement sur l'équipement, pas plus tard.Disponible sur Android et iOS — Téléchargement gratuit sur Google Play et l'App Store.
Transformez les travaux terminés en factures en un clic. Envoyez des factures à votre image par e-mail, encaissez sur place et synchronisez tout avec votre logiciel comptable.
Du travail à la facture en un clic — Aucune nouvelle saisie. Les détails du travail, les pièces utilisées et les heures travaillées se répercutent directement dans la facture.Plusieurs méthodes de paiement — Espèces, chèque, carte de crédit/débit, virement bancaire ou liens de paiement en ligne. Encaissez sur place ou envoyez un lien de paiement.Intégration comptable — Synchronisez avec Xero, QuickBooks et d'autres outils. Aucune double saisie de données, aucun problème de rapprochement.Factures récurrentes pour les AMC — Générez automatiquement des factures pour les cycles de facturation des contrats. Configurez une seule fois, les factures sont envoyées selon le calendrier.
Les clients se connectent pour demander un service, suivre l'état des travaux, consulter les fiches d'équipement, approuver des devis et payer des factures — sans appeler votre bureau.
Réservation de travaux en libre-serviceSuivi de l'état des travaux en temps réelApprobation de devis et signature électroniqueHistorique des factures et paiements en ligneVisibilité des équipements et de l'historique de serviceEyeOnTask offre aux petites entreprises HVAC tout ce dont elles ont besoin pour passer du papier et des tableurs à un système numérique unique — automatisez les opérations quotidiennes, ravissez les clients et augmentez vos revenus sans augmenter les frais généraux.
EyeOnTask
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