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Software de servicio de campo | Blog para la gestión de equipos

¿Por qué la gestión de equipos es una parte integral del negocio de servicios de campo y cómo EyeOnTask lo hace aún más sencillo?

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Cualquier técnica para mantener los equipos de una empresa en excelentes condiciones de funcionamiento se denomina mantenimiento de equipos. Puede implicar tanto el mantenimiento normal como las reparaciones correctivas. Los activos mecánicos, las herramientas, los vehículos todo terreno grandes y los sistemas informáticos son ejemplos de equipos. Los recursos necesarios para mantenerlo todo en excelente estado de funcionamiento variarán según el tipo. Los equipos de construcción grandes, por ejemplo, tendrán reparaciones diferentes a las de las máquinas automáticas de procesamiento de alimentos.

Industrias que utilizan los servicios de mantenimiento de equipos:

El mantenimiento de equipos se utiliza en cualquier industria que utilice cualquier tipo de equipo. Los siguientes son algunos ejemplos notables:

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  1. Preparación de alimentos: En el negocio de procesamiento de alimentos, la maquinaria pesada, los equipos móviles y las herramientas de mano requieren mantenimiento.

  2. Fabricación de plásticos: Las plantas de producción de plásticos utilizan una variedad de equipos pesados y livianos, todos los cuales necesitan un mantenimiento de rutina.

  3. Las acerías incluyen: Los empleados de mantenimiento de las instalaciones de fabricación de acero se encargan de todo, desde rodillos calientes y hornos hasta herramientas portátiles.

  4. Restaurantes: Para ofrecer un servicio confiable, existen muchos tipos de equipos que se utilizan en las cocinas comerciales que deben mantenerse en orden de funcionamiento. Los restaurantes también pueden cumplir con las regulaciones si reparan sus equipos con regularidad.

  5. Construcción: El funcionamiento exitoso de una empresa de construcción depende del mantenimiento de equipos móviles pesados, herramientas eléctricas portátiles y equipos de seguridad en excelentes condiciones de funcionamiento.

  6. Fabricación de automóviles: La fabricación y el montaje de piezas de automóviles necesitan maquinaria de precisión. Cuando ese equipo se mantiene en buen estado de funcionamiento, la producción está en su punto máximo.

  7. Talleres: Los talleres crean una variedad de productos, como carpintería, productos de metal y vidrio soplado, utilizando varios equipos. Dados los altos estándares de la industria, su equipo debe mantenerse en óptimas condiciones.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar software para la gestión de equipos?

La gestión de equipos es un pilar vital para las empresas impulsadas por el servicio que gestionan los contratos de mantenimiento de los equipos de propiedad del cliente. Como resultado, este módulo es fundamental para los servicios de garantía, como mano de obra o equipo.

Administre el mantenimiento de equipos en los sitios de sus clientes de la manera más eficiente posible.

La gestión de equipos en EyeOnTask se basa en las capacidades de la aplicación de gestión de servicios, que le permite agregar nuevos equipos, su dirección, país, estado, marca, número de serie, fecha de compra, garantía y mucho más ...

Mantenimiento de equipos para inventario

Mantener todos los detalles de los equipos y productos instalados en los archivos de sus clientes y facilitarlos sin ningún problema es casi imposible. Para realizar un seguimiento de las garantías, son necesarios los números de serie, los proveedores predeterminados, la fecha de venta y la fecha de instalación de cada componente de gestión del equipo.

Horarios de mantenimiento preventivo

Defina cronogramas de órdenes de servicio de mantenimiento preventivo y vincúlelos a contratos o cronogramas de mantenimiento recurrentes.

Seguimiento de su garantía

Realice un seguimiento de las clases de garantía por modelo de equipo para evitar cobrar de más a los clientes por piezas y mano de obra cuando el servicio está cubierto por la garantía.

Móvil y basado en la nube

Puede acceder a las rutas desde cualquier dispositivo, en cualquier momento. Todas las aplicaciones están basadas en la web, lo que permite a los usuarios con los privilegios necesarios acceder al sistema desde cualquier lugar del planeta.

¿Qué hace que la gestión de equipos EyeOnTask sea tan especial?

Para las empresas impulsadas por el servicio que gestionan contratos de mantenimiento para equipos propiedad del cliente o empresas propias, la gestión de equipos es fundamental. Esto es especialmente importante cuando se trata de garantías de equipo o mano de obra.

Para las empresas impulsadas por el servicio que gestionan contratos de mantenimiento para equipos propiedad del cliente o empresas propias, la gestión de equipos es fundamental. Esto es especialmente importante cuando se trata de garantías de equipo o mano de obra. Analicemos cómo EyeOnTask La aplicación Equipment Management hace que sea más sencillo para el negocio.

  • Seguimiento sencillo del equipo: La herramienta de administración de equipos de EyeOnTask amplía las capacidades de administración de servicios al permitirle rastrear el historial de los equipos propiedad del cliente o de la empresa. Para minimizar la sobrecarga y las quejas, proporcione ofertas de garantía para equipos o componentes. También conserva los números, los proveedores predeterminados y las fechas de venta e instalación.

  • Gestión de equipos sin errores: Puede rastrear su equipo con EyeOnTask seleccionando entre una variedad de categorías. Muchos de los equipos, por ejemplo, son propiedad de empresas de construcción o plomería, pero los que los maneja el personal se pueden enumerar fácilmente. También puede vigilar cualquier equipo que posea pero que se esté utilizando en la ubicación del cliente. EyeOnTask es una excelente herramienta para realizar un seguimiento de dicho equipo

  • Un sistema de mantenimiento de registros confiable: Cada equipo tiene su propio registro en el sistema, al que los trabajadores del servicio de campo pueden acceder a través de una aplicación móvil. Si los técnicos tienen la información adecuada, pueden proporcionar servicios de mantenimiento más rápidos y de mayor calidad para los equipos de consumo. Puede crear contratos de servicio de campo para conectar equipos para el mantenimiento preventivo de los clientes que visitan con frecuencia.

  • Haga clic en las tomas de servicio antes y después: Los usuarios de EyeOnTask pueden tomar fotos de su equipo antes y después del servicio. Esta función permite al usuario verificar el estado del equipo antes y después del servicio o reparación.

  • Tarjeta de trabajo personalizada para equipos: Para ofrecer a los usuarios una experiencia satisfactoria, EyeOnTask les permite agregar campos personalizados para el equipo en los formularios personalizados que luego pueden mostrarse en la JobCard y enviarse a los clientes.

Los servicios de gestión de equipos EyeOnTask tienen más que ofrecer:

A diferencia de otros servicios de gestión de equipos, EyeOnTask mantiene el registro de todo lo relacionado con el equipo, incluido el proveedor, la foto, la generación de código de barras, el estado actual, el tipo de autoridad (propietario o proveedor de servicios), la fecha de fabricación, la fecha de vencimiento de la garantía, la categoría del equipo, el grupo de instrumentos, fecha de fabricación y todos los demás detalles asociados a ella.

Analicemos algunos de ellos en detalle:

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  1. Código de barras: Como sabemos, un código de barras es una representación legible por máquina de números y caracteres. EyeonTask ofrece a sus clientes generar códigos de barras para sus equipos y guardarlos para usos futuros. Además, permite a los clientes escanear el código de barras para obtener todos los detalles sobre un equipo en particular.

  2. Categoría de equipo: Esta es otra característica interesante que generalmente no ofrece el software de administración de campo. Con las características de Categoría de equipo, el cliente / usuarios pueden definir una categoría específica de acuerdo con su negocio. Esto facilita el proceso de búsqueda y agiliza todo.

  3. Grupo de equipos: La agrupación de tipos similares de equipos simplifica el proceso de clasificación y los usuarios / clientes pueden encontrar sus equipos fácilmente. Esta característica ahorra mucho tiempo y energía y también mantiene un registro limpio de todo el equipo.

  4. Personalización: Como las herramientas de administración de equipos de EyeOnTask lo tienen todo, también les facilita a los usuarios agregar campos personalizados para que el equipo sea más detallado.

    Con el sistema de gestión de equipos de EyeOnTask, hay casi un 0% de probabilidad de extraviar cualquier equipo. Esto ofrece una plataforma de pantalla única para ejecutar su negocio de forma segura y sin problemas.

    * Extras

    No solo esto, EyeOnTask siempre ofrece algunas ventajas adicionales. Para administrar el equipo de manera más eficiente, EyeOnTask introdujo una función para agregar tarifas en el equipo. Con esta característica, los usuarios pueden agregar fácilmente tarifas al equipo a diferentes contratos y pueden cambiarlo en cualquier momento.

    Si está buscando una solución integral para la gestión de equipos, ¡póngase en contacto con EyeOnTask ahora! Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo

    ¿Quiere saber más sobre las características y los precios? Llámenos al +13073164418 o envíeme un correo electrónico a support@eyeontask.com.