Software de servicio de campo | Blog para el informe de servicio de campo

Con el software de generación de informes EyeOnTask para Field Service Management, puede mantener el control de su negocio. Los informes integrados y personalizados de EyeOnTask brindan opciones de filtrado avanzadas y se pueden exportar a Excel para un estudio adicional. Sus paneles intuitivos que se pueden personalizar brindan acceso rápido a datos importantes para obtener informes detallados.

Un informe de servicio de campo es un documento que se genera después de completar una asignación de servicio, una inspección o una visita al sitio. El informe proporciona un resumen y los resultados de cada trabajo de servicio a los despachadores y trabajadores de campo.

Este informe incluye información del cliente, especificaciones del equipo y un resumen de inspección, por nombrar algunas cosas. El objetivo de los informes de servicio de campo es brindar información detallada sobre cada orden de trabajo, así como información sobre el desempeño del equipo de campo.

1. Seguimiento de cada actividad: El software de gestión de servicios de campo de EyeOnTask le permite realizar un seguimiento de los detalles desde los trabajadores de campo hasta el informe de gestión de inventario. Esta aplicación ofrece una plataforma única para monitorear todo.

2. Informes instantáneos: Este software de informes facilita a sus usuarios descargar e imprimir informes al instante. Con EyeOnTask, las empresas pueden eliminar los informes manuales mediante el uso de un software de generación automática de informes. Permite a los usuarios realizar un informe de cualquier sección con un solo clic.

3. Control del rendimiento operativo: Su gerente de personal de campo utiliza los informes del software de administración de servicios de campo de EyeOnTask para monitorear el desempeño de los trabajadores de campo, ciertas líneas de productos y servicios, o cualquier otro factor que pueda ayudar a mejorar la eficiencia operativa. Con EyeOnTask, una empresa puede generar fácilmente una variedad de informes de servicio de campo y puede personalizarlos según los requisitos.

4.Informes sobre elementos de línea individuales: Informes completos para ayudarlo a analizar indicadores críticos como el rendimiento, la eficiencia del servicio y otros factores clave para evaluar clientes específicos y trabajadores de campo en función de los datos almacenados.

5. Obtenga un flujo de datos detallado: Trabaje con el software de administración de servicios de campo de EyeOnTask que brinda datos precisos a su equipo de análisis para generar informes personalizados en el formato que elija, completo con configuraciones parámetros y análisis posteriores. Tendrá más control sobre las medidas de rendimiento individuales que nunca antes y planificará para el futuro.

1. Fieldworker: EyeOnTask ofrece una plataforma para generar informes informativos para los trabajadores de campo. El software facilitó a las organizaciones comerciales el desarrollo de informes de entrada/salida de los trabajadores de campo, el tiempo dedicado a los trabajos, el informe de viaje en el trabajo, los informes de viaje basados en GPS, los informes de licencia, etc. El software EyeOnTask tiene la capacidad de rastrear cosas diminutas relacionadas con el trabajador de campo sin ningún error.

2. Inventario: Generar un informe de inventario manual impecable es casi imposible y, cuando se trata de grandes organizaciones, se vuelve aún más difícil mantener un recuento exacto de los artículos. Para resolver tales consultas, la herramienta intuitiva de gestión de informes de EyeOnTask viene con una sólida gestión de inventario al ofrecer un informe detallado de artículos de inventario, un informe de artículos de inventario sin problemas para evitar deficiencias en un futuro próximo.

3. Factura: Mientras se ejecuta un negocio, las facturas actúan como registros para su negocio. El propósito de una factura es mantenerse organizado y conocer lo que los clientes le deben. Y, usted sabe cuando los pagos están vencidos. Un error tonto puede crear un gran error. Para evitar esto, EyeOnTask proporciona una plataforma impecable para las facturas.

4. Informe de trabajo: Esta increíble función de EyeOnTask brinda un informe claro sobre cada etapa del trabajo, incluido el envío, el trabajo en curso, fallido y completado. Comenzando con Estado del trabajo, Estado del trabajo, Prioridad y Proyecto/Sitio, los propietarios de negocios pueden elegir fechas específicas para generar informes de trabajo.

5.Equipo: Una de las cosas cruciales que a menudo no se informa es el equipo. ¿Cómo pueden trabajar de manera eficiente cuando no tienen transparencia sobre sus equipos? Un software de servicio de campo personalizable como la herramienta de informes de equipos de EyeOnTask proporciona una solución completa para la gestión de equipos que incluye el informe de lista de equipos, los informes detallados de reserva de equipos, el informe de vencimiento del servicio de equipos y más...

6. Informe de pedido de compra y proveedor: Esta es otra característica importante que hace que EyeOnTask sea diferente de otros software de gestión de servicios de campo. Brinda toda la información sobre informes de proveedores, informes de órdenes de compra e informes de artículos de órdenes de compra en un solo tablero que se requiere principalmente para cualquier negocio.

7.Informe de gastos: Esto brinda un informe definitivo y preciso sobre los gastos en las fechas indicadas. Con la ayuda de esto, las organizaciones empresariales pueden administrar sus gastos y pueden desarrollar algunos métodos nuevos para controlar el presupuesto y los gastos innecesarios.

Para ayudar a las empresas de servicios de campo a administrar sus recursos, una El software de gestión de servicios de campo sincroniza todos los datos de los equipos remotos con un sistema centralizado que incluye dispositivos móviles y de escritorio.

Los beneficios de la gestión de servicios de campo incluyen:

• Aumento del tiempo de actividad: La identificación temprana de errores esenciales en la vida útil del servicio permite operaciones siempre activas, alto rendimiento y menos tiempo de inactividad.
• Mejorar las tasas de reparación a la primera y reducir el tiempo medio de reparación: Asigne al técnico correcto para el trabajo y proporcióneles los datos apropiados en el momento apropiado en una sola plataforma.
• Aumento de la satisfacción del cliente: Este software de informes de campo ayuda a determinar si los técnicos de campo están cumpliendo con las expectativas del cliente y responden rápidamente a cualquier problema o demora. Esto mejora la satisfacción del cliente y la tasa de repetición del cliente.
• Soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana: Proporcionar soporte remoto y capacidades móviles a los profesionales de servicio de campo los ayudará a mantenerse seguros, cumplir con las normas, solucionar problemas y cumplir con sus tareas laborales de manera efectiva.
• Control de gastos: Reduzca los gastos de servicio de campo utilizando datos e información para ejecutar actividades de mantenimiento a tiempo y de la manera más eficaz y eficiente posible.

Si tiene una empresa y su organización exige este tipo de software de generación de informes, contáctenos hoy. Para saber más sobre personalización y precios haga clic aquí.