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Außendienstsoftware | Blog für Gerätemanagement

Warum Equipment Management ein integraler Bestandteil des Außendienstgeschäfts ist und wie EyeOnTask es noch müheloser macht?

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Jede Technik, um die Ausrüstung eines Unternehmens in ausgezeichnetem Betriebszustand zu halten, wird als Ausrüstungswartung bezeichnet. Dies kann sowohl allgemeine Wartungsarbeiten als auch Reparaturen umfassen. Mechanische Anlagen, Werkzeuge, große Geländefahrzeuge und Computersysteme sind Beispiele für Ausrüstung. Die Ressourcen, die erforderlich sind, um alles in ausgezeichnetem Zustand zu halten, unterscheiden sich je nach Typ. Große Baumaschinen haben beispielsweise andere Reparaturen als automatisierte Lebensmittelverarbeitungsmaschinen.

Branchen, die Gerätewartungsdienste in Anspruch nehmen:

Die Gerätewartung wird in jeder Branche verwendet, in der jede Art von Ausrüstung verwendet wird. Im Folgenden sind einige bemerkenswerte Beispiele aufgeführt:

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  1. Lebensmittelzubereitung: In der Lebensmittelverarbeitung müssen schwere Maschinen, mobile Geräte und Handwerkzeuge gewartet werden.

  2. Kunststoffherstellung: Kunststoffproduktionsanlagen verwenden eine Vielzahl von schweren und leichten Geräten, die alle routinemäßig gewartet werden müssen.

  3. Stahlwerke umfassen: Wartungsmitarbeiter von Stahlwerken kümmern sich um alles, von heißen Walzen und Öfen bis hin zu tragbaren Werkzeugen.

  4. Restaurants: Um einen zuverlässigen Service zu bieten, gibt es viele Arten von Geräten, die in Großküchen verwendet werden und in Betrieb gehalten werden müssen. Auch Restaurants können die Vorschriften einhalten, wenn sie ihre Geräte regelmäßig reparieren.

  5. Bau: Das erfolgreiche Funktionieren eines Bauunternehmens hängt davon ab, dass schwere mobile Geräte, tragbare Elektrowerkzeuge und Sicherheitsausrüstung in einwandfreiem Zustand sind.

  6. Automobilherstellung: Die Herstellung und Montage von Autoteilen erfordert Präzisionsmaschinen. Wenn diese Geräte in gutem Zustand gehalten werden, ist die Produktion auf dem Höhepunkt.

  7. Werkstätten: Werkstätten stellen mit einer Reihe von Geräten eine Reihe von Waren her, z. B. Holzbearbeitung, Metallprodukte und mundgeblasenes Glas. Angesichts der hohen Standards der Branche muss die Ausrüstung in Topform gehalten werden.

Welche Vorteile bietet der Einsatz von Software für die Geräteverwaltung?

Das Gerätemanagement ist eine wichtige Säule für serviceorientierte Unternehmen, die Wartungsverträge für kundeneigene Geräte verwalten. Daher ist dieses Modul für Garantieleistungen wie Arbeitszeit oder Ausrüstung von entscheidender Bedeutung.

Verwalten Sie die Gerätewartung an den Standorten Ihrer Kunden so effizient wie möglich.

Die Geräteverwaltung in EyeOnTask baut auf den Funktionen der Service Management-Anwendung auf, mit der Sie neue Geräte, Adresse, Land, Bundesland, Marke, Seriennummer, Kaufdatum, Garantie und vieles mehr hinzufügen können...

Gerätewartung für Inventar

Es ist so gut wie unmöglich, alle Details der installierten Geräte und Produkte in den Dateien Ihrer Kunden zu verwalten und sie problemlos zu ermöglichen. Um den Überblick über Garantien zu behalten, sind Seriennummern, Standardanbieter, Verkaufsdatum und Installationsdatum für die Geräteverwaltung jeder Komponente erforderlich.

Zeitpläne für vorbeugende Wartung

Definieren Sie Serviceauftragspläne für vorbeugende Wartung und verknüpfen Sie diese mit wiederkehrenden Wartungsverträgen oder Zeitplänen.

Verfolgung Ihrer Garantie

Verfolgen Sie die Garantieklassen nach Gerätemodell, um zu vermeiden, dass Kunden für Teile und Arbeit zu viel berechnet werden, wenn der Service unter die Garantie fällt.

Cloudbasiert und mobil

Sie können jederzeit von jedem Gerät aus auf die Routen zugreifen. Alle Apps sind webbasiert, sodass Benutzer mit den erforderlichen Berechtigungen von jedem Ort der Welt aus auf das System zugreifen können.

Was macht das Gerätemanagement von EyeOnTask so besonders?

Für serviceorientierte Unternehmen, die Wartungsverträge für kundeneigene Geräte verwalten oder sich selbstständig machen, ist das Gerätemanagement von entscheidender Bedeutung. Dies ist besonders wichtig, wenn es um Geräte- oder Arbeitsgarantien geht.

Für serviceorientierte Unternehmen, die Wartungsverträge für kundeneigene Geräte verwalten oder sich selbstständig machen, ist das Gerätemanagement von entscheidender Bedeutung. Dies ist besonders wichtig, wenn es um Geräte- oder Arbeitsgarantien geht. Lassen Sie uns besprechen, wie EyeOnTask Die Geräteverwaltungs-App macht es für das Unternehmen einfacher.

  • Einfaches Tracking von Ausrüstung: Das Equipment Management Tool von EyeOnTask erweitert die Möglichkeiten von Service Management, indem es Ihnen ermöglicht, die Historie von kunden- oder unternehmenseigenen Geräten zu verfolgen. Um Überladung und Reklamationen zu minimieren, bieten Sie Garantieangebote für Geräte oder Komponenten an. Es speichert auch die Nummern, Standardanbieter sowie Verkaufs- und Installationsdaten.

  • Fehlerfreie Geräteverwaltung: Sie können Ihre Ausrüstung mit EyeOnTask verfolgen, indem Sie aus einer Vielzahl von Kategorien auswählen. Viele der Geräte sind zum Beispiel im Besitz von Bau- oder Sanitärunternehmen, können aber leicht von Personal betrieben werden. Sie können auch alle Geräte im Auge behalten, die Sie besitzen, die aber beim Kunden verwendet werden. EyeOnTask ist ein hervorragendes Werkzeug, um den Überblick über solche Geräte zu behalten

  • Ein zuverlässiges Aufzeichnungssystem: Jedes Gerät hat seinen eigenen Datensatz im System, auf den Außendienstmitarbeiter über eine mobile App zugreifen können. Wenn Techniker über die entsprechenden Informationen verfügen, können sie schnellere und hochwertigere Wartungsdienste für Verbrauchergeräte anbieten. Sie können Außendienstverträge erstellen, um Geräte für die vorbeugende Wartung für Kunden zu verbinden, die häufig zu Besuch sind.

  • Klicken Sie vor und nach den Serviceaufnahmen: Benutzer von EyeOnTask können vor und nach dem Service Fotos ihrer Ausrüstung machen. Mit dieser Funktion kann der Benutzer den Zustand des Geräts vor und nach der Wartung oder Reparatur überprüfen.

  • Benutzerdefinierte Jobkarte für Ausrüstung: Um den Benutzern ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten, ermöglicht EyeOnTask ihnen, benutzerdefinierte Felder für die Ausrüstung in den benutzerdefinierten Formularen hinzuzufügen, die später auf der JobCard angezeigt und an die Kunden gesendet werden können.

EyeOnTask Equipment Management Services haben noch mehr zu bieten:

Im Gegensatz zu anderen Geräteverwaltungsdiensten führt EyeOnTask Aufzeichnungen über alles, was mit Geräten zu tun hat, einschließlich Lieferant, Foto, Barcode generieren, aktueller Status, Art der Behörde (Eigentümer oder Serviceanbieter), Herstellungsdatum, Ablaufdatum der Garantie, Gerätekategorie, Kombiinstrument, Herstellungsdatum und alle anderen damit verbundenen Details.

Lassen Sie uns einige davon im Detail besprechen:

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  1. Barcode: Wie wir wissen, ist ein Barcode eine maschinenlesbare Darstellung von Ziffern und Zeichen. EyeonTask bietet seinen Kunden an, Barcodes für ihre Geräte zu generieren und für zukünftige Verwendungen zu speichern. Außerdem ermöglicht es den Kunden, den Barcode zu scannen, um alle Details zu bestimmten Geräten zu erhalten.

  2. Gerätekategorie: Dies ist eine weitere spannende Funktion, die im Allgemeinen nicht von Feldmanagement-Software angeboten wird. Mit den Funktionen der Gerätekategorie können Kunden/Benutzer eine bestimmte Kategorie entsprechend ihrem Geschäft definieren. Dies erleichtert den Suchprozess und rationalisiert alles.

  3. Gerätegruppe: Die Gruppierung ähnlicher Geräte vereinfacht den Sortierprozess und Benutzer/Kunden können ihre Geräte leicht finden. Diese Funktion spart viel Zeit und Energie und führt außerdem eine saubere Aufzeichnung aller Geräte.

  4. Anpassung: Da die Geräteverwaltungstools von EyeOnTask alles in sich haben, können Benutzer auch benutzerdefinierte Felder hinzufügen, um die Ausrüstung detaillierter zu gestalten.

    Mit dem Geräteverwaltungssystem von EyeOnTask besteht eine Wahrscheinlichkeit von fast 0 %, Geräte zu verirren. Dies bietet eine Single-Screen-Plattform, um Ihr Geschäft ohne Probleme sicher auszuführen.

    *Extras

    Darüber hinaus bietet EyeOnTask immer einige zusätzliche Vorteile. Um Geräte effizienter zu verwalten, hat EyeOnTask eine Funktion zum Hinzufügen von Tarifen für die Geräte eingeführt. Mit dieser Funktion können die Benutzer die Geräte zu verschiedenen Verträgen einfach um Tarife erweitern und diese jederzeit ändern.

    Wenn Sie nach einer Komplettlösung für das Gerätemanagement suchen, wenden Sie sich jetzt an EyeOnTask! Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar

    Möchten Sie mehr über Funktionen und Preise erfahren, rufen Sie uns unter +13073164418 an oder senden Sie mir eine E-Mail an support@eyeontask.com.