מטעין

תוכנת שירות שדה |בלוג

מדוע יש צורך בניהול הוצאות עבור כל תוכנת שירות שטח?

expance_blog-img

ניהול הוצאות הוא תהליך בו עובדי השטח יכולים להגיש את הוצאותיהם עם פרטי ההוצאות שהוצאו ומנהל המשרד לעומת זאת יכול לבדוק את פרטי ההוצאות כדי לאשר או לא לאשר אותן.

בסדר, בוא נראה מצב שבו עובד שדה של חברת HVAC מוקצה עבודה להתקנת AC וכאשר הוא לוקח איתו את כל החלקים להתקנה, הוא מתגעגע בטעות לחלק או שהחברה שוכחת לתת לו את החלק הזה. אם מיקום אתר העבודה נמצא רחוק מהחברה, עובד השדה יתבלבל בשאלה האם עליו לרכוש את החלק ממקום סמוך ולהשלים את עבודות ההתקנה או שעליו לחזור לחברה לקחת את החלק החסר.

אם חברה משתמשת בתוכנת שירות שטח שמופעלת באמצעות מודול ניהול הוצאות בהחלט תהיה שימושית במצב זה.

EyeOnTask היא תוכנת שירות שדה שיש לה תוכנת ניהול הוצאות עוצמתית בה עובדי השטח באפליקציה הסלולרית יכולים להוסיף את הוצאותיהם, להעלות קבלות על ההוצאות שבוצעו, להוסיף תיאור על ההוצאות, לקשר את ההוצאות הללו למשימה או ללקוח שבגינם הם סיפק את השירותים וסיווג אותם על בסיס סוג ההוצאות שבוצעו כמו הוצאות נסיעה, הוצאות כיבוד או הוצאות שהוצאו עקב רכישת פריט נוסף שהיה צורך להתקין באתר הלקוח.

בעזרת האפליקציה הסלולרית של EyeOnTask עובד שדה יכול לקבץ את ההוצאות שביצע. כמו אם נשלח עובד שדה מהעיר לצורך עבודות ההתקנה, הוא יכול לקבץ את כל הוצאות המזון, הנסיעות, הלינה יחד לקבוצה אחת ולתבוע זאת מהחברה.

מנהל ה- Back office שמשתמש בצד השני במרכז השליטה של מנהל האינטרנט של EyeonTask יוכל לבדוק את כל ההוצאות שנוספו על ידי עובדי השטח בגין תביעת ההחזר. לאחר מכן הוא יכול לשנות את סטטוס ההוצאות על ידי אישור או דחייה.

באמצעות לוח המחוונים הניהולי של EyeOnTask מנהל יכול להוסיף הוצאות בשם עובד שדה שעלול להיתקל בבעיות בחיבור לאינטרנט כשהוא בשטח.