תוכנת Field Service | בלוג לניהול ציוד

כל טכניקה לשמירה על ציוד החברה במצב תקין מכונה תחזוקת ציוד. זה עשוי לכלול גם תחזוקה רגילה וגם תיקונים מתקינים. נכסים מכניים, כלים, רכבי שטח גדולים ומערכות מחשוב הם דוגמאות לציוד. המשאבים הנדרשים כדי לשמור על הכל במצב תקין יהיו שונים בהתאם לסוג. לציוד בנייה גדול, למשל, יהיו תיקונים שונים מאשר למכונות אוטומטיות לעיבוד מזון.

תחזוקת ציוד משמשת בכל תעשייה המשתמשת בכל סוג של ציוד. להלן כמה דוגמאות בולטות:

1. הכנת מזון: בעסקי עיבוד המזון, מכונות כבדות, ציוד נייד וכלים כף יד דורשים כולם תחזוקה.

2. ייצור פלסטיק: מפעלי ייצור פלסטיק משתמשים במגוון של ציוד כבד וקל, שכולם זקוקים לתחזוקה שוטפת.

3. מפעלי פלדה כוללים: עובדי תחזוקה של מתקנים לייצור פלדה דואגים להכל, החל מגלילים חמים ותנורים ועד לכלים ניידים.

4. מסעדות: כדי להציע שירות מהימן, ישנם סוגים רבים של ציוד המשמשים במטבחים מסחריים שיש לשמור על תקינותם. מסעדות יכולות גם לעמוד בתקנות אם הן מתקנות את הציוד שלהן על בסיס קבוע.

5. בנייה: תפקוד מוצלח של חברת בנייה תלוי בשמירה על ציוד נייד כבד, כלי עבודה חשמליים ניידים וציוד בטיחות במצב תקין.

6. ייצור של מכוניות: ייצור והרכבת חלקי רכב זקוקים למכונות מדויקות. כאשר הציוד הזה נשמר במצב תקין, הייצור נמצא בשיאו.

7. סדנאות: סדנאות יוצרות מגוון סחורות, כגון עיבוד עץ, מוצרי מתכת וניפוח זכוכית, תוך שימוש במספר ציוד. בהתחשב בסטנדרטים הגבוהים של התעשייה, הציוד שלה חייב להישמר במצב טיפ-טופ.

ניהול ציוד הוא נדבך חיוני לעסקים מונעי שירות המנהלים חוזי תחזוקה לציוד בבעלות הלקוח. כתוצאה מכך, מודול זה קריטי עבור שירותי אחריות כגון עבודה או ציוד.

נהל את תחזוקת הציוד באתרי הלקוחות שלך בצורה יעילה ככל האפשר.

ניהול ציוד ב-EyeOnTask בנוי על היכולות של אפליקציית ניהול השירות, המאפשרת להוסיף ציוד חדש, כתובתו, מדינה, מדינה, מותג, מספר סידורי, תאריך רכישה, אחריות ועוד הרבה...

שמירה על כל הפרטים של הציוד והמוצרים המותקנים על תיקי הלקוחות שלך והקלה עליהם ללא כל בעיה היא כמעט בלתי אפשרית. כדי לעקוב אחר אחריות, יש צורך במספרים סידוריים, ספקי ברירת מחדל, תאריך מכירה ותאריך התקנה עבור כל ניהול ציוד רכיב.

הגדר לוחות זמנים של הזמנת שירות תחזוקה מונעת וקשר אותם לחוזי תחזוקה חוזרים או לוחות זמנים.

עקוב אחר שיעורי אחריות לפי דגם ציוד כדי להימנע מחיוב יתר של לקוחות עבור חלקים ועבודה כאשר השירות מכוסה במסגרת האחריות.

אתה יכול לגשת למסלולים מכל מכשיר, בכל זמן. כל האפליקציות מבוססות אינטרנט, מה שמאפשר למשתמשים עם הרשאות הכרחיות לגשת למערכת מכל מקום על פני כדור הארץ.

עבור עסקים מונעי שירות המנהלים חוזי תחזוקה עבור ציוד בבעלות לקוחות או עסקים עצמאיים, ניהול ציוד הוא קריטי. זה חשוב במיוחד כשמדובר בציוד או אחריות על עבודה.

עבור עסקים מונעי שירות המנהלים חוזי תחזוקה עבור ציוד בבעלות לקוחות או עסקים עצמאיים, ניהול ציוד הוא קריטי. זה חשוב במיוחד כשמדובר בציוד או אחריות על עבודה. בואו נדון כיצד EyeOnTask אפליקציית ניהול ציוד הופכת את זה לפשוט יותר עבור העסק.

• מעקב קל אחר ציוד: כלי ניהול הציוד מבית EyeOnTask מרחיב את יכולות ניהול השירות בכך שהוא מאפשר לך להתחקות אחר ההיסטוריה של ציוד בבעלות הלקוח או בבעלות החברה. כדי למזער טעינת יתר ותלונות, ספק הצעות אחריות עבור ציוד או רכיבים. זה גם שומר את המספרים, ספקי ברירת המחדל ותאריכי מכירה והתקנה.

• ניהול ציוד ללא שגיאות: אתה יכול לעקוב אחר הציוד שלך עם EyeOnTask על ידי בחירה מתוך מגוון קטגוריות. רבים מהציוד, למשל, נמצאים בבעלות חברות בנייה או אינסטלציה, אך ניתן לרשום אותו בקלות. אתה יכול גם לפקוח עין על כל ציוד שבבעלותך אך הוא נמצא בשימוש במיקום הלקוח. EyeOnTask הוא כלי מצוין למעקב אחר ציוד כזה

• מערכת אמינה לשמירת תיעוד: לכל ציוד יש רישום משלו במערכת, אליו יכולים לגשת עובדי שירות בשטח באמצעות אפליקציה סלולרית. אם לטכנאים יש את המידע המתאים, הם יכולים לספק שירותי תחזוקה מהירים ואיכותיים יותר לציוד לצרכן. אתה יכול ליצור חוזי שירות בשטח כדי לחבר ציוד לתחזוקה מונעת ללקוחות המבקרים לעתים קרובות.

• לחץ לפני ואחרי צילומי שירות: משתמשי EyeOnTask יכולים לצלם תמונות לפני ואחרי השירות של הציוד שלהם. פונקציה זו מאפשרת למשתמש לבדוק את מצב הציוד לפני ואחרי שירות או תיקון.

• כרטיס עבודה מותאם אישית עבור ציוד: כדי להציע למשתמשים חוויה מספקת EyeOnTask מאפשרת להם להוסיף שדות מותאמים אישית עבור הציוד בטפסים המותאמים אישית אותם ניתן להציג מאוחר יותר ב-JobCard ולשלוח ללקוחות.

בניגוד לשירותי ניהול ציוד אחרים, EyeOnTask שומרת תיעוד של כל מה שקשור לציוד כולל ספק, תמונה, הפקת ברקוד, מצב נוכחי, סוג הסמכות (בעלים או ספק שירות), תאריך הייצור, תאריך תפוגה של האחריות, קטגוריית הציוד, אשכול מכשירים, תאריך הייצור, וכל פרט אחר הקשור אליו.

1. ברקוד: כפי שאנו יודעים ברקוד הוא ייצוג קריא במכונה של ספרות ותווים. EyeonTask מציעה ללקוחותיה לייצר ברקודים לציוד שלהם ולשמור אותו לשימושים עתידיים. כמו כן, הוא מאפשר ללקוחות לסרוק את הברקוד על מנת לקבל את כל הפרטים על ציוד מסוים.

2. קטגוריית ציוד: זוהי תכונה מרגשת נוספת שאינה מוצעת בדרך כלל על ידי תוכנת ניהול שטח. עם תכונות קטגוריית ציוד הלקוח/המשתמשים יכולים להגדיר קטגוריה ספציפית בהתאם לעסק שלהם. זה מקל על תהליך החיפוש ולייעל הכל.

3. קבוצת ציוד: קיבוץ של סוגים דומים של ציוד מפשט את תהליך המיון ומשתמשים/לקוחות יכולים למצוא את הציוד שלהם בקלות. תכונה זו חוסכת הרבה זמן ואנרגיה וגם שומרת תיעוד נקי של כל הציוד.

4. התאמה אישית: מכיוון שלכלי ניהול הציוד של EyeOnTask יש הכל, זה גם מאפשר למשתמשים שלו להוסיף שדות מותאמים אישית כדי להפוך את הציוד למפורט יותר.

   עם מערכת ניהול הציוד של EyeOnTask, יש סבירות של כמעט 0% להסטת ציוד כלשהו. זה מציע פלטפורמת מסך יחיד לביצוע בטוח של העסק שלך ללא כל טרחה.

   *תוספות

   לא רק זה, EyeOnTask תמיד מציע כמה הטבות נוספות. כדי לנהל ציוד בצורה יעילה יותר, EyeOnTask הציגה תכונה להוספת תעריפים על הציוד. בעזרת תכונה זו המשתמשים יכולים בקלות להוסיף תעריפים לציוד לחוזים שונים ויכולים לשנות אותו בכל נקודה.

   אם אתה מחפש פתרון אחד לניהול ציוד, צור קשר עם EyeOnTask עכשיו! אנו זמינים 24/7 כדי לסייע לך

   האם אתה רוצה לדעת יותר על תכונות ומחירים התקשר אלינו בטלפון +13073164418 או שלח לי דואר לכתובת support@eyeontask.com.