מטעין

תוכנת שירות שדה |תכונות

מדוע עסקים חייבים להשתמש בתוכנת ניהול שירותי שדה?

תכונות הדיגיטציה של הדור הבא הן הסיבה העיקרית לכך שאתה חייב שיהיה לך כל מי שעובד לצמיחתך.

תכונות כמו חשבוניות וחיובים, הצעות מחיר / הערכות, תזמון משרות, ניהול מלאי, מעקב זמן עבודה, שיגור משרות, היסטוריית שיחות לקוחות ומעקב אחר שירות, גביית תשלומים בשטח, חתימה אלקטרונית ופורטל לקוחות. תכונות אלה ישפרו את הפעולות הכוללות, יסירו עבודת נייר ותחסוך זמן כך שתוכלו להתמקד ביצירת עוד ועוד הכנסות.

חיובים וחשבוניות

תוכנת שירות השטח של EyeOnTask מספקת כלי חשבונית חזקים הן למשרד האחורי שלך והן לכוח השטח שלך.

מצויד בתבניות החשבונית המובנות והניתנות להתאמה אישית, אנו מאפשרות לבצע חיוב וליצור חשבוניות בלחיצה אחת.
ההתאמה האישית של תבנית החשבונית מעולם לא הייתה קלה כפי שהיא כעת, המשתמשים יכולים כעת לבצע עריכה בשדות ולהגדיר את הערכים של התוויות כדי לראות את השינויים בתבנית מתחת לחלון היחיד.

לאחר סיום משרה כוח השדה שלך / עובדי השדה / טכנאי שירות השטח יכולים ליצור חשבונית באתר הלקוח, זה פשוט כמו זה.

עבור כל החוזים מבוססי השירות שלך EyeOnTask מאפשר לך לבצע חשבוניות חוזרות, להזין את הפרטים, להגדיר את התבנית, והמערכת תיצור את החשבוניות במועדים הרצויים. רק מאמץ חד פעמי להקמת המערכת ותוכלו לראות כמה קל לנהל את עסק השירות בשדה באמצעות Eyeontask

ניהול כספים היה משימה קשה יותר לפני כן אך לא כעת, שימוש ב- Eyeontask יאפשר לך ליצור, לשלוח דוא"ל ולעקוב אחר כל החשבוניות שלך. על ידי שיפור תהליך החשבונית תוכלו להשיג אחיזה טובה יותר בעסק שלכם ולהגדיל את הרווח.

חשבונית ומלאי משולב יאפשרו לכם לנהל את תזרים הנכסים וניטור הרווחים. אנו מקווים שתחויב יותר ותשלם יותר, השתמש ב- Eyeontask, התחל ניסיון חינם עכשיו.

תמונת חיוב וחשבונית
תמונת הצעות מחיר / הערכות

הצעות מחיר / הערכות

על מנת להמיר לקוחות, עלינו לשכנע אותם עם הצעות מחיר דיגיטליות ואינפורמטיביות. בעזרת תכונת הצעת המחיר / הצעות מחיר / הערכה של EyeOnTask תוכלו לפנות ללקוחות פוטנציאליים.

גם צוות ה- Back-office שלך וגם טכנאי השירות בשטח יכולים ליצור הצעת מחיר ודואר אלקטרוני בפני לקוחות פוטנציאליים. ניתן לגייס הצעות מחיר תחת מיתוג משלך, באמצעות פריטי המלאי ועבודות השדה שלך.

עובדי השטח שלך יכולים להשתמש באפליקציה לנייד כדי ליצור הצעת מחיר או לספק הערכה להזמנת עבודה עתידית בדרכים. ניתן גם לקבל הצעות מחיר והערכות שאושרו על ידי הלקוחות בשטח וברגע שאושרו יישלח הזמנת עבודה דיגיטלית לעובד השטח וגם המשרד האחורי יהיה מסונכרן. תוכנת שירות השטח של EyeOnTask מספקת מודול ניהול הצעות מחיר מלא שיכול לשפר בצורה דרסטית את שיעור ההמרות של הלקוחות שלך וכתוצאה מכך להכנסות גבוהות יותר.

EyeOnTask מספק זרימת עבודה מלאה החל מלידים, הצעות מחיר, חוזים, עבודות ועד חשבונית. הם קשורים זה לזה בצורה כה יפה עד שמשתמש יכול לגלות בקלות את כל ההיסטוריה של העבודה והיבטי העבודה הקשורים תחת מסך אחד. זו הסיבה ש- EyeOnTask היא "תוכנת ניהול שירות שדה" שלמה.

נסה זאת עכשיו, הירשם למשפט בחינם של EyeOnTask עכשיו.

תזמון איוב

אנו כאן ב- EyeOnTask מחויבים לבנות חיים קלים עבור כל עסקי שירות השטח שלנו, כך שהעצמנו אותם עם תוכנת תזמון איוב.

בכל פעם שלקוח / לקוח מתקשר, אינך צריך לחפש משבצות זמן זמינות, עובדי שטח ולחץ, באמצעות שלוש לחיצות פשוטות תוכל ליצור הזמנת עבודה ולהקצות לעובדת השדה המתאימה ביותר.

תוכנת שירות שדה עמוסה במתזמן מודיעין מספרת אילו עובדי שטח זמינים, מיקום משרות ומיקום עובדי שטח המסייע למנהל המשרד להקצות ולשגר משרות בקלות. מסך אחד במתזמן יציג את כל הפרטים החשובים לכל כוח השדה במשך יום / שבוע / חודש, ניהול עבודות קל בעזרת תוכנת תזמון העבודה של EyeOnTask.

ממשק ידידותי למשתמש אינטראקציה, אינטליגנציה לשידור והקצאת משרות, מציאת עובדי שטח נכונים, הצגת לוח זמנים של יום / שבוע / חודש בבת אחת, מסנני סטטוס, תכונה של גרירת ירידה בכדי להקל על זה והרבה יותר מכך, כל התכונות הללו הינן חלק בלתי נפרד מתוכנת התזמון של EyeOnTask.

רוצה שזה ינסה זאת לבד, הירשם למשפט בחינם של EyeOnTask עכשיו.

תמונת תזמון עבודה
תמונת ניהול מלאי

ניהול נכסים / מלאי

לכל עסק מצליח המשמעותי ביותר הוא שאנו דואגים לכספים וכך לעסקי שירות שדה ניהול מלאי הופך לחיוני.

כפי שהובטח לא מעט פעמים לעיל, אנו ב- EyeOnTask מחויבים להקל על כל עסקי שירות השטח שלנו ולהפוך אותם ליעילים כדי להיות רווחיים ולהגדיל את ההכנסות ולכן אנו מספקים ניהול מלאי למשתמשים שלנו. בתוכנת שירות השטח של EyeOnTask יש תוכנות ניהול מלאי מובנות המאפשרות לך לנהל את הנכס, להיכנס / לצאת, התראות מלאי נמוכות, מחסנים והכי חשוב 'רווחים' שהעסק עושה ממוצריו, שירותיו וכוח העבודה.

מלאי משולב בחשבונאות שומר עליכם בראש ביקורת הרווחים העסקית שלכם. עובדי השטח שלך יישאו מלאי בנייד שלהם.

ברגע שעובד השדה צורך את הפריט בשדה באתר הלקוח, יקבל הודעה למשרד האחורי שלך והמלאי יותאם אוטומטית.

מוצרים / פריטים, הזמנות רכש, ספקים משולבים במודול ניהול הנכסים של EyeOnTask. בהיותם חלק מתהליך העבודה וקישור הדדי, הזמנות רכש, ספקים נותנים תמונה ברורה של מצב המלאי. מצויד בתכונות מודרניות של התראות אוטומטיות במלאי נמוך, מודול ניהול הנכסים של EyeOnTask הוא פתרון תוכנה בפני עצמו. תוכלו לחבר בקלות את כל הנכסים שלכם עם תוכנת הנהלת חשבונות והם יהיו בסנכרון בכל פעם שיש צריכה של מוצר / פריט בשטח.

ניתן לבצע מעקב אחר נכסים עם מיקום פיזי מדויק של המוצרים / פריטים באמצעות המערכת. EyeOnTask עם תכונות ניהול נכסים ייחודיות אלו היא הבחירה הראשונה עבור תוכנת ניהול שירות שדה.

מעקב זמן עבודה

זמן זה כסף, כן. מתי עובד שדה יגיע למיקום הלקוח? כמה זמן בילה בנסיעות וזמני סיום התחלת העבודה בפועל? כל אלה מחושבים אוטומטית באמצעות האפליקציה לנייד של EyeOnTask.

תכונה בולטת שיש לאפליקציית EyeOnTask היא שעובדי השטח שלך יכולים לשמור על עבודה אחת בלבד בבת אחת ורק הזמן שיוקדש לעבודה זו יחושב, וודא כי כל הזמנים החשובים הניתנים לחיוב ללקוח נעשים בעבודות. ניתן להפוך בקלות את הזמן שעוקב אחר משרות לחשבוניות ולדוחות הניתנים לשיתוף שמאפשרים לעדכן את הלקוחות והמשרד שלך. יחד עם מעקב יעיל אחר משרות, כל חותמות המיקום החשובות נלכדות גם עם עדכוני זמן ותזמון עבודה. פורטל הניהול של EyeOnTask מאפשר גם לך לקבוע אם כוח השדה שלך יכול להיכנס בזמנים או שאתה רוצה שכל אלה יתפסו אוטומטית בעדכוני עבודה מסוימים.

נסה זאת בעצמך ובדוק את עוצמת מעקב הזמן של תוכנת שירות שדה והתוצאה היא הגדלת ההכנסות, כשאנחנו חוזרים על "זמן זה כסף"

היה חלק מ- EyeOnTask וגרם לו לעבוד בעצמך, הירשם למשפט בחינם של EyeOnTask עכשיו.

תמונה של מעקב זמן עבודה
תמונה לשליחת משרות

שליחת משרות

תוכנת המשלוח האינטואיטיבית והזמינה של EyeOnTask בזמן אמת מציגה תכונות ארוזות כוח ליצירת הזמנת עבודה ושליחתה לעובדי השטח תוך שני לחיצות בשניות.

קבל שיחה מלקוח, צור הזמנת עבודה, הקצה אותה לעובדי שטח והם יקבלו הודעה תוך שנייה. שליחה מעולם לא הייתה כה קלה לפני כן כפי שהיא כעת עם תוכנת שירות השטח של EyeOnTask.

כעובד שדה אתה תקבל הודעה בכל מקום שיש עבודה חדשה עבורך וגם עובד השדה יוכל לראות את כל הפרטים לגבי המשרה שתוזמנה לו / ה.

לעומת זאת, כבעל עסק תוכלו לראות את התקדמותו של איוב, עדכוני סטטוס בזמן אמת בהם תוכלו להשתמש בכדי לעדכן את הלקוח בהתקדמותו של איוב.

תוכנת שיגור תאיץ ותייעל את התהליך כך שמוקדנית, עובדת שדה, לקוח ובעל עסק נמצאים באותו עמוד ועובדים ורואים עדכונים עם התקדמות העבודה.

תיאום ומשלוח עבודה טוב יותר מביא שביעות רצון לקוחות ויותר לקוחות ובתורם הגדילו הכנסות עבורך.

רוצה להשתמש בתוכנת השידור של EyeOnTask, הירשם למשפט בחינם של EyeOnTask עכשיו.

ניהול חוזה

פשט את כל החוזים והתהליכים העסקיים שלך באמצעות תכונת ניהול החוזים של EyeOnTask. בין אם מדובר בחוזה קבוע חד פעמי ובין אם מדובר בחוזה מבוסס שירות EyeOnTask מספק לך את היכולת ליצור, לעדכן ולעקוב אחר כל ההיבטים הקשורים לחוזה כגון משך התקציב והתקציב, תנאי תשלום, ציוד בשימוש, שירות ופריטים מעורב ואפילו אתה יכול להגדיר תנאי חשבונית (פעם אחת או חוזרת) בצורה מאוד עמוקה. אם ברצונך להגדיר תנאים משלך לחוזה תוכל ליצור חוזה מותאם אישית גם כן.
עוד יותר במקום בו נרצה שתשמור על מעקב אחר הציוד על פני החוזה, באמצעות תכונת ניהול החוזים של EyeOnTask תוכל לציין את הבעלות על הציוד כך שהוא שלך או שלקחת אותו מספק שירות. ניתן לעקוב אחר מיקום פיזי של ציוד מקושר בחוזה בזמן אמת.
EyeOnTask היא תוכנת ניהול שירות שדה מלאה וחבילה יחידה לכל הצרכים העסקיים של שירות השטח.
לאחר יצירת חוזה ניתן לשלוח אותו בדוא"ל ישירות ללקוח שניתן לחתום עליו באופן אלקטרוני.

אחריות על ציוד ותזכורות לשירות אחזקה שנתי ניתן גם להגדיר באמצעות חוזה, כך שזו תהיה נסיעה ללא טרחה כאשר חברות צריכות לחדש את ה- AMC ואחריות הציוד. המערכת תודיע לך באופן אוטומטי כאשר יש לחדש את חוזה האחזקה השנתי.

השימוש ב- EyeOnTask מאפשר לך להשתמש בתכונות החזקות הללו של ניהול חוזים לחוויה טובה יותר של ניהול שירותי שטח.

Contract Management Image
Audit/Inspection Image

ביקורת / פיקוח

ניהול נכסים הוא חלק בלתי נפרד מהמערכת בה חברות שירות שדה מציעות סוגי ציוד להתקנה באתר הלקוח או שירותים לציוד המותקן. מודול המלאי מאפשר למשתמש לדעת במלאי ומחוצה לו, לקבוע את מרווח עלויות הספק וכו '. אך עדיין, יש צורך משמעותי בביקורת תקופתית של הציוד ובמעקב פיזי גם כן. תכונת הביקורת של EyeOnTask תוכננה במיוחד ליצירת / הפקת ביקורת לציוד, בשלבים פשוטים, ניתן ליצור ביקורת עבור ציוד יחיד או מרובה, והיא נשלחת לכוח השדה.

במקטע הביקורת של אפליקציית EyeOnTask יכולת לקרוא את פרטי הביקורת כגון מיקום, פרטי לקוח, תזמונים לביקורת מתוזמנת ופרטי ציוד. סורק ברקודים מאפשר לעובדי שטח לבצע ביקורת בתפזורת כאשר מספר הציוד נמצא במספר גדול, הם יכולים לסרוק במהירות את הברקודים על הציוד והמעמד והמיקום הפיזי נלכדים ונשלחים למשרד הניהול.

לאחר שסיים המבקר את עבודתו הוא יכול להוסיף את ההערות הסופיות שלו על תוצאות הביקורת, לחתום עליה להוכחת הבדיקה, וגם יכול לתפוס את החתימה האלקטרונית של הלקוח.

ניהול שירות בשטח של ציוד מעולם לא היה קל כל כך כמו עכשיו עם EyeOnTask. תכונות בעלות מידה מלאה של שלמות כמו ביקורת הן עבור כוח שדה והן עבור משרד הניהול EyeOnTask היא התוכנה מספר אחת בתחום ניהול השירות בתחום.

פגישות / עלים

מתזמן משרות פשוט עם תצוגה מקדימה יחידה של ג'ובס הוא רעיון ישן, יש להציג לוח זמנים שלם למנהל כוח השדה דרך חלון יחיד שהופך את קבלת ההחלטות שלו לחכמה ויעילה יותר. התשואות העסקיות בשדה בשטח מניבות תוצאות טובות יותר כאשר כוח השטח מנוהל ביעילות. ל- EyeOnTask יכולת נהדרת זו שבה ניתן ליצור ולשלוח פגישות כגון יצירת עבודה ושליחה.

כולנו יודעים שמינויים חשובים באותה מידה כמו משרות, אך יש לטפל בהם בנפרד בכדי לתת הבנת ראייה טובה יותר היכן הנכסים החשובים ביותר של החברות (כלומר עובדי השדה שלהם) עוסקים במהלך היום. בעוד שניתן להמיר פגישה עם פוטנציאל חם ללקוח משלם, יש לתפוס את האירועים בתהליך העבודה בצורה די יעילה. ל- EyeOnTask יכולת נהדרת ליצור אירועים כל כך חשובים אלה בנפרד תוך שמירה על קשרים הדדיים אשר בולטת בין כל תוכנות ניהול שירות השטח האחרות. חשוב מכך, אם עובד שדה ימצא הזדמנות ללקוחות פוטנציאליים לעסקים בזמן שהוא עובד בתחום, הוא עצמו יכול לקבוע פגישה כדי להמשיך איתו והמערכת תחסום את לוח השנה שלו באופן אוטומטי, וגם למשרד המנהל יודיעו. באופן דומה עובדי שדה יכולים גם להגיש את הפרטים עבור העלים שלהם וזה יבוא לידי ביטוי על מתזמן העבודה שיעניק למנהלת המשרד נראות ברורה לעשות את תוכניותיו ולעשות חלוקת עבודה בצורה יעילה.

עובד שדה במינויו יכול לצלם את התמונות ולהוסיף הערות כדי לספק את הפרטים הסופיים לאחר סיום הפגישה.
עובדי שטח יכולים להוסיף הערות לתמונות שצילמו באתר הפגישות, מה שעוזר בתיוג מסמכים בצורה יעילה. לאחר שהכל נעשה, המשתמש יכול ליצור קובץ PDF עם כל הפרטים והמסמכים הללו ויכול לשלוח אותו לאדם הרצוי באופן מיידי.

Appointments/Leaves Image

היסטוריית שיחות לקוח ומעקב אחר שירותים

אינך צריך לפתוח רישומי נייר גדולים יותר כאשר לקוח מתקשר לבקשת שירות או התקנה. הפלטפורמה הדיגיטלית של EyeOnTask מספקת לך את היכולת לראות את כל היסטוריית השיחות וההגבלות של הלקוחות תחת פרק הלקוחות. במבט אחד אתה יכול לקבל את כל המידע אודות השיחות והשירותים הקודמים שנעשו עבור לקוחות מסוימים.

אתה יכול גם לראות את כל החשבוניות של הלקוח והתשלום שנעשו כך שתוכל לפעול במהירות וליצור הזמנת עבודה חדשה על פי דרישה. באמצעות השיחות והיסטוריית השירות הקודמת עבור לקוחות שאתה יכול לספק לשפר שירותים ולבחור את עובדי השטח המתאימים ביותר המתאימים לתפקיד. באמצעות תכונת היסטוריית השיחות של הלקוח של EyeOnTask ותכונת מעקב השירות תוכלו גם לבצע דיווחים על כל בסיס הלקוחות שלכם ולקבל תובנות כיצד העסק שלכם יכול לשפר ולהביא הכנסות יותר ויותר. הכל עבר דיגיטלי עם EyeOnTask מאחר ועובדי השטח שלך יכולים לראות את כל הפרטים האלה באפליקציה הניידת שלהם בזמן שהם נמצאים בשטח.

רצית לראות כיצד תכונה זו יכולה לעזור לך לצמוח? הירשם למשפט בחינם של EyeOnTask עכשיו.

היסטוריית שיחות לקוח ותמונת מעקב אחר שירות
אוסף תשלום על תמונת השדה

אוסף תשלומים בשטח

היישומים הניידים המקומיים של EyeOnTask מהדור הבא מיועדים לעובדי השטח שלך לזנק ענק בעידן החדש של הדיגיטציה. בעזרת אפליקציות סלולריות עובדי השדה שלכם יכולים לגייס חשבונית בשדה ובאותה עת הם יכולים לגבות את התשלום, כן הם יכולים לגבות את התשלום בשדה וחשבונכם ימומן בזמן אמת.

כמה מגניב זה? צור סדר עבודה, שיגר לעובד שדה, עובד שדה יסיים את העבודה ויעלה את החשבונית, יביא ללקוח לחתום על טופס המשוב, תשלום שיבוצע על ידי הלקוח וזהו.

רצית גם להתחיל לגבות תשלום בשדה, הירשם למשפט בחינם של EyeOnTask עכשיו.

חתימה אלקטרונית

כל עסק מצליח זקוק ללקוחות מאושרים ומרוצים. וחשוב ביותר שיש לך הוכחת שביעות רצון ממך כשאתה עוקב אחר המשרות במיוחד מגב משרד. תכונה חתימה אלקטרונית בנייד של EyeOnTask נועדה אך ורק כדי להגשים את המטרה שצוינה לעיל.

אפליקציות ה- Android וה- iOS של native EyeOnTask בואו לעובד השדה שלך ללכוד את החתימה האלקטרונית של הלקוח לאחר סיום המשימה באתר הלקוח. הלקוח יכול גם לספק את המשוב שלו ולאשר את העבודה שביצע הם יכולים להיכנס באפליקציה של עובדי השטח באופן דיגיטלי. החתימה האלקטרונית תצורף לטופס המשוב וניתן לראות אותה תחת הג'וב במשרד האחורי.

אתה מחפש לתפוס גם את החתימה האלקטרונית של הלקוח שלך? הירשם למשפט בחינם של EyeOnTask עכשיו.

תמונת חתימה אלקטרונית
פורטל לקוחות תמונה

פורטל לקוחות

תמיד חיפשת פורטל בו הלקוחות שלך יכולים להשתמש בכדי לגייס עבורך עבודה? לא? תוכנת ניהול שירות בתחום EyeOnTask היא חבילה כוללת העונה על כל הדרישות שלך.

אנו מספקים פורטל לקוחות נפרד עבור כל הלקוחות / לקוחות שלך. הם יכולים להיכנס לפורטל בעצמם ויכולים ליצור ישירות סדר עבודה כך שתהיו מודעים לכך שיש עבודה שצריך לעשות עבור לקוח זה. פורטל לקוחות הוא דרך פנטסטית להציע חווית לקוח מגיבה יותר שכן השם עצמו אומר שהוא "פורטל שירות עצמי ללקוחות". תוכנת השירות Field של EyeOnTask מאפשרת ללקוחות שלך לבצע מיתוג משלהם בפורטל הלקוחות. הם יכולים ליצור הזמנות עבודה, לראות עדכוני סטטוס ולבצע תשלומים ישירות אליך.

בעזרת פורטל לקוחות אתה יכול להגדיל את הכנסותיך והכנסותיך על ידי צמצום פשוט של הזמן שאתה מקדיש לאינטראקציות עם לקוחות. פורטל לקוחות זה יהיה 24 * 7 תמיכה לכל הלקוחות החשובים והיקרים ביותר שלך.

קבל פורטל לקוחות משלך באמצעות EyeOnTask. הירשם למשפט בחינם של EyeOnTask עכשיו.

ישנם דברים מסוימים שצריך לבדוק ולהעריך כראוי לפני שתבחר בתוכנה הטובה ביותר לתעשיית שדה השטח שלך.

תכונות כמו תזמון משרות, ניהול נכסים, חשבוניות ומעקב אחר מיקום קיימים בתוכנת שירות השטח שלך או לא? האם הם עולים במיוחד מלבד דמי המנוי שאתה משלם?

האם אתה מקבל תמיכה באפליקציה סלולרית לניהול עבודה טובה או לא?

ניהול עבודות או ממשק משתמש להזמנת עבודה חייב להיות פשוט וקל לשימוש.

תוכנה לניהול שירותי שדה מציגה פורטל לקוחות או לא? האם זה עולה תוספת מלבד דמי המנוי?

האם תוכנת שירות ה- Field נגישה במכשירים ניידים או בטאבלטים?

האם לתוכנת שירות שדה יש ​​יכולת לקבל מספר שירותים במשרה יחידה, כך שלא תצטרך ליצור כרטיסי עבודה שונים עבור שירותים שונים עבור אותו לקוח?

האם אתה יכול להקצות עובדי שדה מרובים באותה עבודה?

אאחרון חביב, ערך תמורת כסף, תוכנה חדשה תמיד מציבה עלות הפעלה נוספת עבור חברה ולכן התמחור עבור תוכנת שירות בתחום חייב להיות השוואתי ותחרותי.

ואנחנו יכולים לומר זאת בביטחון EyeOnTask יש תכונות שלא ניתן להשגה במחיר ללא תחרות.
caller
Eye On Task

תיצור איתנו קשר

תודה שכתבת לנו, אנו ננסה לחזור אליך מוקדם ככל האפשר, אם יש לך שאלה נוספת השתמש באותו טופס ושלח דוא"ל נוסף.
*
*
*