טוען תוכנה לשירות ותחזוקת מעליות

תוכנה לשירות ותחזוקת מעליות

לתזמון, מעקב והפקת חשבוניות לכל מעלית

ניהול חברת מעליות דורש איזון בין שני אתגרים שונים לחלוטין: מענה מיידי לקריאות חירום ב-2 בלילה לחילוץ לכודים במעלית, לצד תזמון מאות ביקורי תחזוקה מונעת ללא שום עיכוב. תוכנת תחזוקת המעליות EyeOnTask מאחדת את שניהם — ניהול קריאות חירום, חוזי שירות, בדיקות תקופתיות, היסטוריית ציוד, הצעות מחיר וחשבוניות — במערכת אחת, החל מ-$7 בלבד למשתמש לחודש.

ללא כרטיס אשראי   •   ללא דמי התקנה   •   ביטול בכל עת.
תוכנה לשירות ותחזוקת מעליות שנבחרה על ידי חברות מעליות ודרגנועים ברחבי העולם
חברות בינלאומיות מובילות סומכות עלינו
תוכנה לתחזוקת מעליות - תזמון טיפולים תקופתיים ב-EyeOnTask

תוכנה לתחזוקת מעליות לתזמון טיפולים תקופתיים

תחזוקה מונעת היא ליבת ההכנסות של כל חברת מעליות, אך קל לאבד שליטה כשמנהלים אותה בגיליונות אקסל. EyeOnTask מאפשרת ליצור לוחות זמנים מותאמים אישית לכל מעלית ולא רק לפי בניין — מעלית משא הידראולית בתדירות חודשית, מעלית נוסעים חשמלית בתדירות רבעונית ודרגנוע בתדירות משלו, כולם תחת אותו חוזה שירות. קריאות שירות מחזוריות נוצרות באופן אוטומטי, מופיעות מראש ביומן ושולחות תזכורות לטכנאים וללקוחות לפני כל ביקור. כשתסתיים קריאה, דוח הטיפול יקושר ישירות להסטוריה של המעלית.

ניהול בדיקות תקופתיות ואישורי תקינות

מעליות הן מהנכסים המפוקחים ביותר בחוק. בין אם אתם עובדים לפי תקני ISO, EN 81 או בדיקות בודק מוסמך תקופתיות, EyeOnTask שומרת יומן דיגיטלי מלא לכל מעלית: תאריכי בדיקה, אישורי תקינות, דוחות ליקויים והיסטוריית ביקורות. צרו טפסים דיגיטליים מותאמים אישית, אפשרו לטכנאים למלא אותם באפליקציה הניידת עם תמונות וחתימה דיגיטלית, וקבלו התראות אוטומטיות שבועות לפני תפוגת אישור הבודק.
מעקב בדיקות תקופתיות ואישורי בודק מוסמך למעליות
תוכנה לניהול קריאות - שיגור טכנאים לקריאות חירום במעליות

תוכנה לניהול קריאות ואירועי חירום של לכודים במעלית

כשאדם לכוד בתא המעלית, כל דקה קובעת. EyeOnTask מתוכננת לניהול קריאות חירום 24/7: רשמו את הקריאה בעדיפות עליונה, צפו במיקום ה-GPS החי של כל הטכנאים על המפה ושבצו את הטכנאי המוסמך הקרוב ביותר בלחיצת כפתור. הטכנאי מקבל מיידית את פרטי הקריאה לנייד עם הכתובת המדויקת, קודי הכניסה לבניין והיסטוריית התקלות של המעלית.

היסטוריית ציוד מלאה לכל מעלית בנפרד

מעלית אינה רק קריאת שירות חד-פעמית — היא נכס הפועל עשרות שנים עם היסטוריה ייחודית. EyeOnTask מעניקה לכל מעלית כרטיס ציוד משלה: מספר סידורי, יצרן, דגם לוח פיקוד, תאריך התקנה, תקופת אחריות ויומן אירועים מלא של טיפולים, תיקונים והחלפת חלקים. הדיביקו מדבקת QR או ברקוד בחדר המכונות או בלוח הפיקוד: הטכנאי סורק את הקוד ומקבל גישה מיידית לכל ההיסטוריה לפני תחילת העבודה.
תוכנה לניהול מעליות - היסטוריית ציוד וסריקת QR
תוכנה לתחזוקת מעליות - ניהול תיקי לקוחות מרובי בניינים

ניהול תיקי לקוחות מרובי בניינים

ניהול תחזוקה של 200 מעליות ב-50 בניינים עבור חברת ניהול ועד בית דורש סדר מופתי. EyeOnTask מארגנת את הנתונים בדיוק כפי שהחוזה בנוי: לקוח, אתר, בניין ומעלית בודדת. סינון יומן העבודה לפי נכס, הצגת כל המעליות של הלקוח במסך אחד וריכוז הטיפולים בבניין לביקור טכנאי יחיד חוסכים זמן רב. חברות ניהול נכסים נהנות מדוחות מרוכזים לכל המבנים שלהן.

תוכנה לתזמון עבודות מעליות קלה וידידותית לסדרנים

יומן העבודה האינטראקטיבי בשיטת גרור והשלך (Drag & Drop) הוא מרכז השליטה של העסק. גלילת קריאה ליומן של טכנאי מעדכנת אותו מיידית באפליקציה הניידת; הזזת קריאה ליום אחר מעדכנת את כל הגורמים ללא צורך בשיחות טלפון. כיוון שההסמכות וההיתרים של הטכנאים שמורים בפרופיל שלהם, אתם תמיד מבטיחים שליחת טכנאי מוסמך למעלית הספציפית.
תוכנה לתזמון עבודות מעליות - יומן עבודה אינטראקטיבי
תוכנה לניתוח ודוחות למעליות - ניתוח רווחיות חוזים ושיעורי תקלות

תוכנה לניתוח ודוחות לחברות מעליות

אילו חוזי שירות באמת רווחיים לאחר שקוללולים את קריאות החירום? איזה דגם מעלית סובל משיעור התקלות הגבוה ביותר בציוד שלכם? האם אתם עומדים בזמני התגובה של 4 שעות שהובטחו בחוזי הפרימיום? הדוחות של EyeOnTask מספקים תשובות מדויקות על סמך הנתונים מהשטח — ללא כפילויות וללא חישובים מסובכים בסוף החודש.

הצעות מחיר, חשבוניות ותשלום בשטח

כשטכנאי מזהה כבל שחוק או מפעיל דלתות תקול, הלקוח מוכן לאשר את התיקון במידי. עם האפליקציה הניידת של EyeOnTask, הטכנאי מפיק הצעת מחיר מקצועית במקום מתוך מחירון החלקים, מציג אותה ללקוח על הטאבלט ומחתים אותו דיגיטלית. הצעת מחיר מאושרת הופכת לקריאת עבודה, וקריאה שהושלמה הופכת לחשבונית בלחיצה. מצב אופליין מאפשר לאפליקציה לעבוד בצורה מושלמת גם במרתוף ובפיר המעלית ללא קליטה. הורידו חינם מ-Google Play Store ו-App Store.
אפליקציה ניידת לתחזוקת מעליות עם תמיכה במצב אופליין

כל התכונות ב-$7 בלבד למשתמש לחודש

מרבית התוכנות לניהול מעליות גובות מחירים גבוהים — מ-$40 ועד $120 למשתמש לחודש, כשמעקב ציוד ופורטל לקוחות נמכרים בתוספת תשלום. EyeOnTask כוללת את כל המתואר בדף זה — תזמון, קריאות חירום, היסטוריית ציוד, אישורים רגולטוריים, הצעות מחיר, חשבוניות, דוחות ואפליקציה ניידת — ב-$7 בלבד למשתמש לחודש. צפו בפרטים בדף המחירון או התחילו 15 ימי ניסיון חינם ללא כרטיס אשראי. ניתן גם להשוות את EyeOnTask כחלופה ל-Verizon Connect Work.

תוכננה לחברות מעליות, חלק מפלטפורמה מקיפה לניהול שירותי שטח

EyeOnTask מספקת מענה מקצועי גם מעבר לעולם המעליות — אותה פלטפורמה משרתת טכנאי מיזוג אוויר וחימום, מומחי בטיחות אש וחברות בנייה. עיינו ברשימת התכונות הכללית כדי לגלות את כל מה שנכלל במנוי שלכם.
ניהול כל התהליך ב-4 שלבים פשוטים.
  • יצירת קריאה בתוכנת מעליות

    יצירת קריאה

  • שיבוץ טכנאי מעליות

    שיבוץ טכנאי

  • הפקת חשבונית לתחזוקת מעלית

    הפקת חשבונית

  • משוב לקוח על טיפול במעלית

    משוב לקוח

שאלות נפוצות על תוכנה לשירות ותחזוקת מעליות

תוכנה לשירות ותחזוקת מעליות היא מערכת לניהול שירותי שטח (FSM) המותאמת במיוחד לחברות מעליות ודרגנועים. היא מרכזת תזמון תחזוקה מונעת, ניהול קריאות חירום לחילוץ לכודים, היסטוריית ציוד לכל מעלית, מעקב אחר בדיקות תקופתיות ואישורים רגולטוריים, הצעות מחיר וחשבוניות בפלטפורמה אחת. EyeOnTask כוללת קונסולת רשת למנהלי עבודה ואפליקציה ניידת לטכנאים בשטח.

EyeOnTask מתחילה ב-$7 למשתמש לחודש, כולל תזמון, ניהול קריאות, הצעות מחיר, חשבוניות, דוחות ואפליקציה ניידת. ניהול ציוד וחוזי שירות (עם היסטוריה מלאה) זמין בתוכנית הפרימיום ב-$14 לטכנאי ו-$18 למנהל לחודש. 15 ימי ניסיון חינם זמינים ללא צורך בכרטיס אשראי.

כן. לכל מעלית ב-EyeOnTask יש כרטיס ציוד ייעודי שבו ניתן לשמור תאריכי בדיקות בודק מוסמך, אישורי תקינות ומסמכי תאימות לתקנים. תזכורות אוטומטיות מתריעות לפני תפוגת האישור, וטפסים דיגיטליים מותאמים אישית מאפשרים לטכנאים למלא דוחות בדיקה ישירות באפליקציה.

סמנו את הקריאה בעדיפות עליונה, ו-EyeOnTask תציג את מיקום ה-GPS החי של כל הטכנאים על המפה. הסדרן יכול לשבץ את הטכנאי המוסמך הקרוב ביותר תוך שניות. הטכנאי מקבל מיידית את פרטי הקריאה לטלפון הנייד עם הכתובת המדויקת, קודי גישה והיסטוריית התקלות של המעלית.

כן. EyeOnTask מנהלת מעליות נוסעים, מעליות משא, דרגנועים, מסועים ומעלונים במערכת אחת. לכל ציוד יש פרופיל, תוכנית תחזוקה והיסטוריה נפרדת.

תודה שפנית אלינו! נחזור אליך בהקדם האפשרי. אם יש לך שאלות נוספות, אנא השתמש באותו טופס.
צור קשר עם צוות תוכנת מעליות EyeOnTask
צור קשר
צור קשר עם הצוות שלנו כדי ללמוד עוד על EyeOnTask
שם מלא*
כתובת דוא"ל*