ניהול חברת מעליות דורש איזון בין שני אתגרים שונים לחלוטין: מענה מיידי לקריאות חירום ב-2 בלילה לחילוץ לכודים במעלית, לצד תזמון מאות ביקורי תחזוקה מונעת ללא שום עיכוב. תוכנת תחזוקת המעליות EyeOnTask מאחדת את שניהם — ניהול קריאות חירום, חוזי שירות, בדיקות תקופתיות, היסטוריית ציוד, הצעות מחיר וחשבוניות — במערכת אחת, החל מ-$7 בלבד למשתמש לחודש.
יצירת קריאה
שיבוץ טכנאי
הפקת חשבונית
משוב לקוח
תוכנה לשירות ותחזוקת מעליות היא מערכת לניהול שירותי שטח (FSM) המותאמת במיוחד לחברות מעליות ודרגנועים. היא מרכזת תזמון תחזוקה מונעת, ניהול קריאות חירום לחילוץ לכודים, היסטוריית ציוד לכל מעלית, מעקב אחר בדיקות תקופתיות ואישורים רגולטוריים, הצעות מחיר וחשבוניות בפלטפורמה אחת. EyeOnTask כוללת קונסולת רשת למנהלי עבודה ואפליקציה ניידת לטכנאים בשטח.
EyeOnTask מתחילה ב-$7 למשתמש לחודש, כולל תזמון, ניהול קריאות, הצעות מחיר, חשבוניות, דוחות ואפליקציה ניידת. ניהול ציוד וחוזי שירות (עם היסטוריה מלאה) זמין בתוכנית הפרימיום ב-$14 לטכנאי ו-$18 למנהל לחודש. 15 ימי ניסיון חינם זמינים ללא צורך בכרטיס אשראי.
כן. לכל מעלית ב-EyeOnTask יש כרטיס ציוד ייעודי שבו ניתן לשמור תאריכי בדיקות בודק מוסמך, אישורי תקינות ומסמכי תאימות לתקנים. תזכורות אוטומטיות מתריעות לפני תפוגת האישור, וטפסים דיגיטליים מותאמים אישית מאפשרים לטכנאים למלא דוחות בדיקה ישירות באפליקציה.
סמנו את הקריאה בעדיפות עליונה, ו-EyeOnTask תציג את מיקום ה-GPS החי של כל הטכנאים על המפה. הסדרן יכול לשבץ את הטכנאי המוסמך הקרוב ביותר תוך שניות. הטכנאי מקבל מיידית את פרטי הקריאה לטלפון הנייד עם הכתובת המדויקת, קודי גישה והיסטוריית התקלות של המעלית.
כן. EyeOnTask מנהלת מעליות נוסעים, מעליות משא, דרגנועים, מסועים ומעלונים במערכת אחת. לכל ציוד יש פרופיל, תוכנית תחזוקה והיסטוריה נפרדת.