caricatore

Software di assistenza sul campo | Blog per il settore idraulico

Vuoi digitalizzare la tua attività idraulica? Scegli un software Field Service come EyeOnTask.

plumbing-blog-img

Raggiungere più clienti ogni giorno è possibile solo quando le attività idrauliche quotidiane sono ottimizzate. EyeOnTask ha funzionalità specifiche che aiutano ad aumentare la produttività della tua azienda e il software è facilmente disponibile su ogni piattaforma, web, Android e ios.

Immagina quanto sarebbero facili i tuoi servizi idraulici quando tutte le tue attività ordinarie saranno digitalizzate. Pianificare un lavoro, inviarlo all'idraulico o al tecnico sul campo più appropriato, gestire gli ordini di lavoro, portare a termine il lavoro, gestire l'inventario e la fatturazione e ricevere feedback sui servizi eseguiti dai clienti, tutto questo è possibile con il software di gestione dei servizi sul campo di EyeOnTask .

Oltre a queste funzionalità di base, EyeOnTask ti dà la possibilità di gestire tutti i tuoi contatti idraulici, contratti, audit, attrezzature, spese, preventivi / stime, cronologia chat relativa a lavori idraulici specifici, monitoraggio in tempo reale, gestione delle ferie, elaborazione dei pagamenti, portale clienti e molti altri.

Grandi, medie o piccole, qualsiasi tipo di attività idraulica in cui ti trovi, un software di gestione dell'assistenza sul campo è sempre vantaggioso per la tua azienda.Esiste un gran numero di strumenti di gestione dell'assistenza sul campo che si adattano a qualsiasi attività idraulica e spetta alle aziende decidere quale software di assistenza sul campo sarà più comodo per loro optare.

Esiste un gran numero di strumenti di gestione dell'assistenza sul campo che si adattano a qualsiasi attività idraulica e spetta alle aziende decidere quale software di assistenza sul campo sarà più comodo per loro optare.

Alcuni punti che un'azienda idraulica deve controllare mentre sceglie il miglior strumento software di assistenza sul campo possibile per la propria attività sono i seguenti:-

plumbing-features-blog-img
Capacità di gestire digitalmente gli ordini di lavoro idraulici con tutte le informazioni necessarie riguardanti il lavoro.

Gestire gli ordini di lavoro non è mai stato facile quando è stato fatto manualmente con documenti. Con un software di assistenza sul campo come EyeOnTask puoi semplicemente inserire i dettagli dei clienti per i quali devi creare un ordine di lavoro e assegnarlo ai tecnici idraulici in pochi clic.

Il tecnico riceverà una notifica sull'app mobile del nuovo lavoro e di tutte le relative informazioni relative al lavoro. Il manager dal portale web di EyeOnTask può visualizzare l'avanzamento del lavoro e tenere traccia dello stato del lavoro.

Capacità di monitorare la posizione in tempo reale dei lavoratori sul campo sulla mappa.

Quando un'azienda idraulica sa dove e quando i suoi tecnici idraulici raggiungeranno e forniranno servizi, dà loro la possibilità di assegnare più lavori ai propri tecnici. Vedere tutti i lavori e i lavoratori sul campo sulla mappa oggi è reso possibile con i software di assistenza sul campo.

Conoscendo la posizione esatta del lavoratore sul campo, il percorso che intraprende per raggiungere il luogo di lavoro rende facile per le aziende coordinarsi meglio con i loro tecnici e servire meglio i clienti.

Pianificatore risorse e gestione delle ferie.

Per un software di assistenza sul campo è necessario disporre di una vista in cui si possono vedere tutti i lavoratori sul campo insieme ai rispettivi lavori sullo scheduler. Lo strumento di pianificazione delle risorse ti offre informazioni su quale persona ha assegnato a quale lavoro ea che ora.

Allo stesso modo, con la gestione delle ferie nel software di assistenza sul campo, il responsabile del back office può aggiungere le ferie per i lavoratori sul campo che non sono presenti per quel giorno.

Fatturazione / fatturazione e pagamento facili.

Affinché qualsiasi software di assistenza sul campo sia facile da usare, deve disporre di un processo semplice per la fatturazione e la ricezione dei pagamenti, se il processo è complesso è molto difficile per le società di assistenza sul campo adattarlo. La fatturazione e la fatturazione semplici e facili rendono EyeOnTask eccezionale tra gli altri software di assistenza sul campo.

Facilità di generazione di report personalizzati.

Rapporti efficienti ti offre un quadro migliore dei vari fattori che contribuiscono al profitto della tua attività sul campo.

I rapporti che possono essere generati sulla base di clienti, lavori, fatture, utenti, spese ecc. Possono essere utili per analizzare la tua attività sul campo e quindi agire sulla base di ciò per il miglioramento della tua attività sul campo.

Gestione delle apparecchiature e degli audit.

Per qualsiasi settore dei servizi sul campo, due importanti fonti di reddito principali derivano dai servizi offerti e dal lavoro AMC che forniscono ai clienti esistenti. I controlli regolari delle apparecchiature installate e dei loro servizi diventano difficili quando tutto viene gestito con pratiche burocratiche.

Le aziende non sono in grado di tenere traccia di quali apparecchiature sono installate in quale palazzo e per quanto tempo sono state controllate. Con EyeOnTask puoi gestire facilmente tutte le tue apparecchiature e pianificare audit a intervalli regolari come audit mensili, audit annuali ecc.

Strumento per l'acquisizione di foto sul campo e la firma elettronica.

Molte volte diventa difficile per un operatore sul campo ottenere un feedback autentico dal cliente per i servizi che ha fornito. Con la firma elettronica sull'app mobile di EyeOnTask, i lavoratori sul campo possono raccogliere il feedback insieme alle firme dei clienti sui servizi forniti.

Catturare immagini del luogo di lavoro prima e dopo i servizi forniti può essere molto utile per un operatore sul campo per dare la prova del lavoro svolto. Questo può essere fatto facilmente con l'app mobile di EyeOnTask.

Potente chat basata sul lavoro e cronologia chat.

Le chat sono disponibili in qualsiasi software per scambiare idee e risolvere qualsiasi situazione problematica ricevendo suggerimenti dal team e dal responsabile del back office. Se le chat sono collegate ai lavori, diventano più utili e utili quando guardiamo indietro a quella chat dopo un po 'di tempo per cercare qualsiasi nota rilevante per quel lavoro.

Le chat basate sul lavoro sono molto importanti in quanto forniscono la sequenza generale delle chat su cosa è successo e quando è successo.

Avvisi di notifica per i nuovi lavori assegnati ai lavoratori sul campo.

Quando un lavoratore sul campo è sul campo per lavoro, si aspetta di avere un elenco di tutti i lavori imminenti che deve fare per il giorno successivo.

Una semplice notifica su un nuovo lavoro aiuterà un lavoratore sul campo a farsi un'idea su quale luogo deve visitare domani, quali sono i percorsi che può seguire per raggiungere il luogo di lavoro e qual è il programma del lavoro assegnato.

Supporto economico e rapido 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

La preoccupazione principale per qualsiasi industria idraulica su piccola o grande scala è il prezzo del software in quanto devono esaminare i loro budget quando pianificano di acquistare qualsiasi software.Questo non è un processo una tantum poiché l'abbonamento deve essere rinnovato ogni anno, quindi la scelta del software che è conveniente è molto importante.

Altrettanto importante è il supporto che il software fornisce per risolvere rapidamente i tuoi problemi, fornire dimostrazioni sulle funzionalità che sono state introdotte di recente e che trovi difficili da capire.Le aziende dovrebbero fornire molti canali di comunicazione per interagire con loro come e-mail, chat dal vivo, messaggi ecc.

Con un software di gestione dell'assistenza sul campo con i punti sopra menzionati migliorerai sicuramente le tue operazioni aziendali idrauliche generali e genererai sempre più entrate.

EyeOnTask viene fornito con tutte le funzionalità necessarie per un'attività idraulica. Prova a registrare la tua azienda idraulica con EyeOnTask ed esplora tutte le sue funzionalità in quanto viene fornito con una prova gratuita di 15 giorni. Iscriviti subito a una prova gratuita di EyeOnTask. קMachen Sie sich zufrieden und abonnieren Sie dann.