O que aconteceu nos últimos dois anos deixou claro que nada é certo e de acordo com previsões de dados recentes , este ano também será como um turbilhão. Toda empresa está lutando para obter um crescimento sustentável. A maioria das indústrias está passando por mudanças e turbulências. As empresas estão sendo obrigadas a adotar novas estratégias e ajustar seus objetivos como resultado da tecnologia digital revolucionária e das mudanças nas demandas dos consumidores. O mesmo vale para as indústrias de serviços de campo. As empresas que fornecem serviços de campo como HVAC, encanamento, limpeza, controle de pragas, piscina e spa, paisagismo e outras profissões estarão buscando mais estratégias para aproveitar ao máximo seus recursos atuais, aumentar a satisfação do cliente e aumentar as receitas.
Vamos descobrir os ingredientes secretos por trás de um negócio de serviço de campo bem-sucedido em meio à recessão de 2023-
1. Encontrar software de serviço de campo acessível: Software de serviço de campo simplifica os processos manuais e elimina todas as dificuldades associadas ao manuseio de planilhas e arquivos em papel. Tendo em mente o atual cenário global, encontrar uma opção econômica é crucial. Torna-se extremamente difícil quando se trata de gerenciar custos para empresas de serviços de campo. Um software de gerenciamento de serviço de campo como EyeOnTask oferece funcionalidade incrível a preços econômicos. Isso permite que as empresas de serviços de campo reduzam seus encargos financeiros sem causar impacto nas operações diárias.
2. Customização é a chave:
Cada empresa de serviço de campo é diferente e os requisitos também! Personalização, como integração com processos atuais, recursos personalizados, integrações de API de terceiros, campos e formulários personalizados e aplicativos de marca personalizados são algumas das demandas que os proprietários de empresas de serviço de campo fazem. Esses serviços personalizados podem cobrar mais, mas podem ajudar a atingir suas metas de negócios.
A personalização, no entanto, pode sobrecarregar sua carteira. Para superar esse desafio, você deve escolher um software de serviço de campo econômico que ofereça serviços econômicos sem comprometer a qualidade para entregar soluções tecnológicas personalizadas para atender aos seus objetivos de negócios.
3. Custo de manutenção e configuração:
Essa é uma das principais restrições que impedem as empresas de serviços de campo de investir em um software ideal de gerenciamento de serviços de campo. As SMEs normalmente trabalham para minimizar os custos suplementares. Para eles, a manutenção e a configuração são apenas custos indiretos que podem, eventualmente, sobrecarregar suas finanças.
Para remover esse obstáculo, selecione um provedor de software de serviço de campo que ofereça nenhum ou poucos custos de configuração e manutenção. Um bem software de serviço de campo que não requer nenhuma manutenção ou atualização adicional após sua instalação inicial. Isso significa que, uma vez instalado e configurado, o software continuará funcionando sem nenhum esforço ou custo adicional.
4. Migração de dados sem vazamento:
Os provedores de serviços de campo agora podem se tornar empresas impulsionadas pela tecnologia, digitalizando, integrando, dimensionando e simplificando tudo o que fazem. Coisas incríveis agora são possíveis graças à tecnologia.
É preciso um esforço demorado e sujeito a erros para importar dados para um novo software de todas as fontes físicas e digitais nas quais ele agora reside. Problemas de migração de dados podem atrasar o processo de implementação, aumentar o custo, não conseguem integrar dados importantes em uma nova plataforma de software e têm um efeito prejudicial na precisão dos dados. Para resolver isso, um software de gerenciamento de serviço de campo confiável como EyeOnTask assume toda a responsabilidade de migrar todos os dados, incluindo software bruto e existente, com vazamento zero de quaisquer dados ou informações.
5. suporte 24/7: Emergência não tem horário fixo. Pode acontecer a qualquer momento. Falando sobre serviços de campo, os clientes empresariais geralmente não gostam de esperar e exigem uma resposta rápida. Procure sempre um prestador de serviços que dê aos clientes orientações e clareza suficientes para resolver seus problemas em tempo hábil. Em EyeOnTask , uma equipe de profissionais de TI está disponível 24 horas por dia para ajudar.
O COVID-19, as guerras em curso e a alta da inflação têm um impacto direto em nossos negócios e a atual recessão tornou isso ainda pior. Mas manter os pontos mencionados acima ajudará a expandir seu negócio de serviço de campo. As empresas podem melhorar suas interações com os clientes aderindo às tendências presentes e futuras no gerenciamento de serviços de campo. Aumento da fidelidade do cliente, retenção de funcionários e clientes, bem como crescimento da receita, são vantagens do serviço de campo.
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