lader

Buitendienstsoftware | Blog voor Field Service-rapport

Field Service Management-rapporten: een slimme manier om de voortgang van uw bedrijf te volgen met EyeOnTask
Contract-type img

Met EyeOnTask-rapportagesoftware voor: Met Field Service Management houdt u de vinger aan de pols van uw bedrijf. De ingebouwde en aangepaste rapporten van EyeOnTask bieden beide geavanceerde filteropties en kunnen voor aanvullend onderzoek naar Excel worden geëxporteerd. De intuïtieve dashboards die kunnen worden aangepast, geven snelle toegang tot belangrijke gegevens om inzichtelijke rapporten te krijgen.

Wat is de definitie van een buitendienstrapport?
Reportblog img

Een buitendienstrapport is een document dat wordt gegenereerd na het voltooien van een serviceopdracht, inspectie of locatiebezoek. Het rapport geeft een samenvatting en resultaten van elke servicetaak aan coördinatoren en veldwerkers.

Dit rapport bevat klantinformatie, uitrustingsspecificaties en een inspectieoverzicht, om maar een paar dingen te noemen. Het doel van Field Service Reporting is om gedetailleerde informatie te geven over elke werkorder en inzicht te geven in de prestaties van het buitendienstteam.

1. Elke activiteit bijhouden: Met de software voor buitendienstbeheer van EyeOnTask kunt u de kleinste details volgen, van veldwerkers tot het voorraadbeheerrapport. Deze applicatie biedt één platform om alles te monitoren.

2. Directe rapportage: Met deze rapportagesoftware kunnen gebruikers rapporten direct downloaden en afdrukken. Met EyeOnTask kunnen bedrijven handmatige rapportage elimineren door gebruik te maken van software voor het automatisch genereren van rapporten. Het stelt gebruikers in staat om met slechts één klik een rapport te maken van elke sectie.

3. Operationele prestaties controleren: Uw buitendienstmanager gebruikt de rapporten van de Field Service Management-software van EyeOnTask om de prestaties van de veldwerkers, bepaalde productlijnen en diensten, of enige andere factor die de operationele efficiëntie kan helpen verbeteren, te controleren. Met EyeOnTask kan een bedrijf eenvoudig een verscheidenheid aan buitendienstrapporten genereren en deze aanpassen aan de vereisten.

4. Rapporten over afzonderlijke regelitems: Uitgebreide rapporten om u te helpen bij het analyseren van kritieke indicatoren zoals prestaties, service-efficiëntie en andere belangrijke factoren om specifieke klanten en veldwerkers te evalueren op basis van de opgeslagen gegevens.

5. Krijg een inzichtelijke gegevensstroom: Werken met EyeOnTask's field service management software geeft nauwkeurige gegevens aan uw analytisch team om op maat gemaakte rapporten te genereren in het door u gekozen formaat, compleet met configureerbare parameters en verdere analyse. U heeft meer controle over individuele prestatiemetingen dan ooit tevoren en maakt plannen voor de toekomst.

Laten we inzicht hebben in het rapport van EyeOnTask en zijn aanbod:
Contract-Insights img

1. Veldwerker: EyeOnTask biedt een platform voor het genereren van informatieve rapporten voor veldwerkers. De software maakte het voor bedrijfsorganisaties gemakkelijk om in- en uitcheckrapporten van veldwerkers, tijd besteed aan banen, reisrapporten over banen, reisrapporten op basis van GPS, verlofrapporten, enz. EyeOnTask-software heeft de mogelijkheid om minuscule dingen met betrekking tot de veldwerker zonder fouten te traceren.

2. Voorraad: Het genereren van een foutloos handmatig inventarisatierapport is bijna onmogelijk en als het om grote organisaties gaat, wordt het zelfs nog moeilijker om een exacte telling van de items bij te houden. Om dergelijke vragen op te lossen, wordt de intuïtieve rapportbeheertool van EyeOnTask geleverd met solide voorraadbeheer door een naadloos inventarisitemdetailrapport, inventarisitemrapport aan te bieden om eventuele tekortkomingen in de nabije toekomst te voorkomen.

3. Factuur: Tijdens het runnen van een bedrijf fungeren facturen als records voor uw bedrijf. Het doel van een factuur is om georganiseerd en geïnformeerd te blijven over wat klanten u verschuldigd zijn. En u weet wanneer betalingen te laat zijn. Een domme fout kan een enorme blunder veroorzaken. Om hiervan weg te blijven, biedt EyeOnTask een onberispelijk platform voor facturen.

4.Taakrapport: Deze geweldige functie van EyeOnTask geeft een duidelijk rapport over elke fase van de taak, inclusief verzending, in uitvoering, mislukte en voltooide taak. Beginnend met Taakstatus, Taakstatus, Prioriteit en Project/Site, kunnen de bedrijfseigenaren specifieke datums kiezen om taakrapporten te genereren.

5. Apparatuur: Een van de cruciale dingen die vaak niet wordt gemeld, is apparatuur. Hoe kunnen ze efficiënt werken als ze geen transparantie hebben over hun apparatuur? Een aanpasbare buitendienstsoftware zoals de apparatuurrapporttool van EyeOnTask biedt een complete oplossing voor apparatuurbeheer, inclusief apparatuurlijstrapport, apparatuurboekingsdetailrapporten, apparatuuronderhoudsrapport en meer....

6. Inkooporder en leveranciersrapport: Dit is een andere belangrijke functie die EyeOnTask anders maakt dan andere software voor buitendienstbeheer. Het geeft alle informatie over leveranciersrapporten, inkooporderrapporten en inkooporderitemrapporten op één enkel dashboard dat voor elk bedrijf essentieel is.

7. Onkostenrapport: Dit geeft een definitief en nauwkeurig rapport over de uitgaven op de vermelde data. Met behulp hiervan kunnen bedrijfsorganisaties hun uitgaven beheren en een aantal nieuwe methoden ontwikkelen om het budget en onnodige uitgaven te beheersen.

Voordelen van Field Service Management-

Om buitendienstbedrijven te helpen bij het beheren van hun middelen, is een effectieve Field Service Management-software synchroniseert alle gegevens van externe teams naar een gecentraliseerd systeem, inclusief desktop- en mobiele apparaten.

Voordelen van Field Service Management zijn onder meer:

  • Uptime verhogen: het identificeren van essentiële fouten vroeg in de levensduur van de service zorgt voor always-on operaties, hoge prestaties en minder downtime.
  • Verbeterde tarieven voor eerste reparaties en verkorting van de gemiddelde reparatietijd: Wijs de juiste technicus toe aan het werk en geef hem op het juiste moment de juiste gegevens op één enkel platform.
  • Klanttevredenheid verhogen: Deze veldrapportagesoftware helpt te bepalen of veldtechnici aan de verwachtingen van de klant voldoen en snel te reageren op eventuele problemen of vertragingen. Dit verbetert de klanttevredenheid en de klantherhalingsratio.
  • 24/7 ondersteuning beschikbaar: Het bieden van ondersteuning op afstand en mobiele mogelijkheden aan professionals in de buitendienst helpt hen om veilig te blijven, compliant te zijn, problemen op te lossen en hun taken effectief uit te voeren.
  • Kosten beheersen: Verlaag de kosten voor buitendienst door gegevens en inzichten te gebruiken om onderhoudsactiviteiten op tijd en zo effectief en efficiënt mogelijk uit te voeren.

Als u een bedrijf runt en uw organisatie vraagt om dergelijke rapportagesoftware, neem dan vandaag nog contact met ons op. Meer weten over maatwerk en prijzen Klik hier.

Meer weten over EyeOnTask
Bel of stuur een e-mail
We zijn sociaal