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현장 서비스 소프트웨어 | 배관 사업을위한 블로그

배관 사업을 디지털화하고 싶습니까? EyeOnTask와 같은 Field Service 소프트웨어를 선택하십시오.

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일상적인 배관 작업이 간소화 된 경우에만 매일 더 많은 고객에게 다가 갈 수 있습니다. EyeOnTask에는 비즈니스 생산성을 높이는 데 도움이되는 특정 기능이 있으며 소프트웨어는 각 플랫폼, 웹, Android 및 iOS에서 쉽게 사용할 수 있습니다.

모든 일상적인 작업이 디지털화 될 때 배관 서비스가 얼마나 쉬울 지 상상해보십시오. 작업 예약, 가장 적합한 배관공 또는 현장 기술자에게 파견, 작업 주문 관리, 작업 완료, 재고 관리 및 송장 발행, 고객 서비스에 대한 피드백 받기 등 모든 작업이 EyeOnTask의 현장 서비스 관리 소프트웨어를 통해 가능합니다. .

이러한 기본 기능 외에도 EyeOnTask는 모든 배관 리드, 계약, 감사, 장비, 비용, 견적 / 예상, 특정 배관 작업과 관련된 채팅 기록, 실시간 추적, 휴가 관리, 지불 처리, 고객 포털 및 더 많이.

대기업, 중소 기업, 모든 유형의 배관 사업에서 현장 서비스 관리 소프트웨어는 항상 비즈니스에 도움이됩니다.

모든 배관 사업에 적합한 현장 서비스 관리 도구가 많이 있습니다. 어떤 현장 서비스 소프트웨어를 선택할지 결정하는 것은 기업에 달려 있습니다.

배관 비즈니스가 자신의 비즈니스에 가장 적합한 현장 서비스 소프트웨어 도구를 선택하는 동안 확인해야하는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.:-

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작업에 필요한 모든 정보와 함께 배관 작업 주문을 디지털 방식으로 관리하는 기능.

서류 작업을 수동으로 수행 할 때 작업 주문 관리가 결코 쉽지 않았습니다. EyeOnTask와 같은 현장 서비스 소프트웨어를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 작업 주문을 생성하고 배관 기술자에게 할당해야하는 클라이언트의 세부 정보를 제공 할 수 있습니다.

기술자는 새 작업 및 작업과 관련된 모든 관련 정보에 대한 알림을 모바일 앱으로 받게됩니다. EyeOnTask 웹 포털의 관리자는 작업 진행 상황을보고 작업 상태를 추적 할 수 있습니다.

지도에서 현장 작업자의 실시간 위치를 추적하는 기능.

배관 회사가 배관 기술자가 언제 어디에서 서비스를 제공 할 것인지 알면 기술자에게 더 많은 작업을 할당 할 수 있습니다. 오늘날 현장 서비스 소프트웨어를 사용하면지도에서 모든 작업과 현장 작업자를 볼 수 있습니다.

현장 작업자의 정확한 위치를 알면 그가 작업 현장으로가는 경로를 통해 기업은 기술자와 더 잘 조정하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공 할 수 있습니다.

리소스 스케줄러 및 휴가 관리.

현장 서비스 소프트웨어의 경우 스케줄러에서 모든 현장 작업자와 각자의 작업을 볼 수있는보기가 필요합니다. 리소스 스케줄러는 어떤 사람이 어떤 작업을 언제 할당했는지에 대한 통찰력을 제공합니다.

마찬가지로 현장 서비스 소프트웨어의 휴가 관리를 사용하면 백 오피스 관리자가 당일 부재중인 현장 작업자를 위해 휴가를 추가 할 수 있습니다.

간편한 청구 / 인보이스 발행 및 결제.

현장 서비스 소프트웨어가 사용자 친화적이기 위해서는 송장을 발행하고 지불을 받기위한 쉬운 프로세스가 있어야합니다. 프로세스가 복잡하면 현장 서비스 회사가이를 적용하기가 매우 어렵습니다. 간단하고 쉬운 청구 및 인보이스는 EyeOnTask를 다른 현장 서비스 소프트웨어 중에서 돋보이게합니다.

맞춤형 보고서 생성의 용이성.

효율적인 보고서는 현장 비즈니스의 이익에 기여하는 다양한 요인에 대한 더 나은 그림을 제공합니다.

고객, 작업, 송장, 사용자, 비용 등을 기반으로 생성 할 수있는 보고서는 현장 비즈니스를 분석하고이를 기반으로 조치를 취하여 현장 비즈니스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

장비 관리 및 감사.

모든 현장 서비스 산업에서 두 가지 주요 수입원은 제공하는 서비스와 기존 고객에게 제공하는 AMC 작업에서 발생합니다. 설치된 장비 및 서비스에 대한 정기적 인 감사는 모든 것이 서류 작업으로 관리 될 때 어려워집니다.

회사는 어떤 궁전에 어떤 장비가 설치되어 있고 얼마나 오랫동안 감사를 받았는지 추적 할 수 없습니다. EyeOnTask를 사용하면 모든 장비를 쉽게 관리하고 월별 감사, 연간 감사 등과 같은 정기적으로 감사를 계획 할 수 있습니다.

현장 사진 캡처 및 전자 서명을위한 시설입니다.

현장 작업자가 자신이 제공 한 서비스에 대해 고객으로부터 진정한 피드백을 받기가 여러 번 어렵습니다. EyeOnTask 모바일 앱의 전자 서명을 통해 현장 작업자는 제공된 서비스에 대한 고객의 서명과 함께 피드백을받을 수 있습니다.

제공된 서비스 전후의 작업장 이미지를 캡처하면 현장 작업자가 수행 한 작업의 증거를 제공하는 데 매우 유용 할 수 있습니다. 이것은 EyeOnTask의 모바일 앱으로 쉽게 할 수 있습니다.

강력한 작업 기반 채팅 및 채팅 기록.

모든 소프트웨어에서 채팅을 통해 아이디어를 교환하고 팀과 백 오피스 관리자의 제안을 받아 문제가있는 상황을 해결할 수 있습니다. 채팅이 작업과 연결되어 있으면 해당 작업에 대한 관련 메모를 검색하기 위해 언젠가 해당 채팅을 다시 살펴볼 때 더욱 유용하고 도움이됩니다.

작업 기반 채팅은 무슨 일이 일어 났고 언제 일어 났는지에 대한 채팅의 전체 순서를 제공하므로 매우 중요합니다.

현장 작업자에게 할당 된 새 작업에 대한 알림 알림.

현장 작업자가 작업을 위해 현장에 나갈 때 그는 다음 날에해야 할 예정된 모든 작업 목록이있을 것으로 예상합니다.

새 작업에 대한 간단한 알림은 현장 작업자가 내일 방문해야하는 위치, 작업 현장에 도달하기 위해 따라갈 수있는 경로, 할당 된 작업 일정에 대한 아이디어를 얻는 데 도움이됩니다.

비용 효율적이고 24 * 7 빠른 지원.

소규모 또는 대규모 배관 산업의 주요 관심사는 소프트웨어 구매를 계획 할 때 예산을 검토해야하기 때문에 소프트웨어 가격입니다. 비용 효율적인 소프트웨어를 선택하는 것은 매우 중요합니다.

또한 문제를 신속하게 해결하고 새로 도입 된 기능에 대한 데모를 제공하여 이해하기 어려운 소프트웨어가 제공하는 지원도 마찬가지로 중요하며, 회사는 이메일, 라이브 채팅, 메시지 등과 같이 상호 작용할 수있는 많은 커뮤니케이션 채널을 제공해야합니다.

위에서 언급 한 포인트를 가진 현장 서비스 관리 소프트웨어를 사용하면 전반적인 배관 사업 운영을 확실히 개선하고 더 많은 수익을 창출 할 수 있습니다.

EyeOnTask는 배관 사업에 필요한 모든 기능을 제공합니다. 배관 회사를 EyeOnTask에 등록하고 15 일 무료 평가판과 함께 제공되는 모든 기능을 살펴보십시오. 지금 무료 EyeOnTask 평가판 에 등록하세요. 만족하고 구독하십시오.