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현장 서비스 소프트웨어 | 풍모

기업이 현장 서비스 관리 소프트웨어를 사용해야하는 이유는 무엇입니까?

차세대 디지털화 기능은 성장에 필요한 모든 기능을 갖추어야하는 주된 이유입니다.

송장 및 청구, 견적 / 추정, 작업 일정 예약, 재고 관리, 작업 시간 추적기, 작업 발송, 고객 통화 내역 및 서비스 추적, 현장 지불 수금, 전자 서명 및 고객 포털과 같은 기능. 이러한 기능은 전반적인 작업을 개선하고 서류 작업을 제거하며 시간을 절약하여 더 많은 수익을 창출하는 데 집중할 수 있습니다.

청구 및 송장

EyeOnTask의 현장 서비스 소프트웨어는 백 오피스와 현장 인력 모두를위한 강력한 송장 작성 도구를 제공합니다.

최신 내장 및 사용자 정의 가능한 송장 템플릿을 갖추고있어 클릭 한 번으로 청구를 수행하고 송장을 생성 할 수 있습니다.
인보이스 템플릿을 사용자 지정하는 것은 결코 쉬운 일이 아니 었습니다. 이제 사용자는 필드를 편집하고 레이블 값을 설정하여 단일 창에서 템플릿의 변경 사항을 볼 수 있습니다.

작업이 완료되면 현장 인력 / 현장 작업자 / 현장 서비스 기술자가 고객 사이트에서 송장을 생성 할 수 있습니다.

모든 서비스 기반 계약에 대해 EyeOnTask를 사용하면 반복 청구를 수행하고 세부 정보를 제공하고 패턴을 설정할 수 있습니다. 그러면 시스템이 원하는 타이밍에 청구서를 생성합니다. 시스템 설정에 단 한 번만 노력하면 Eyeontask로 Field Service Business를 관리하는 것이 얼마나 쉬운 지 알 수 있습니다.

재무 관리는 이전에는 더 어려운 작업 이었지만 지금은 아니 었습니다. Eyeontask를 사용하면 모든 인보이스를 만들고 이메일로 보내고 추적 할 수 있습니다. 인보이스 발행 프로세스를 개선하면 비즈니스를 더 잘 파악하고 수익을 높일 수 있습니다.

통합 송장 및 재고를 함께 사용하면 자산 흐름 및 수익 모니터링을 관리 할 수 있습니다. 인보이스를 더 많이 받고 더 많은 돈을 받으시기 바랍니다. Eyeontask를 사용하고 지금 무료 평가판을 시작하십시오.

청구 및 송장 이미지
견적 / 추정 이미지

견적 / 추정

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고객을 전환하려면 디지털 및 유익한 견적으로 고객을 설득해야합니다. EyeOnTask의 견적 / 견적 / 예상 기능을 사용하면 잠재 고객에게 다가 갈 수 있습니다.

백 오피스 팀과 현장 서비스 기술자 모두 견적을 생성하고 잠재 고객에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 재고 품목과 현장 노동력을 사용하여 자체 브랜딩으로 견적을 올릴 수 있습니다.

현장 작업자는 모바일 앱을 사용하여 견적을 작성하거나 이동 중에 향후 작업 주문에 대한 견적을 제공 할 수 있습니다. 또한 현장에서 고객이 승인 한 견적 및 견적을받을 수 있으며 승인되면 디지털 작업 주문이 현장 작업자에게 발송되고 백 오피스도 동기화됩니다. EyeOnTask의 현장 서비스 소프트웨어는 고객 전환율을 대폭 향상시켜 수익을 높일 수있는 완벽한 견적 관리 모듈을 제공합니다.

EyeOnTask는 리드, 견적, 계약, 작업에서 송장 발행에 이르기까지 완전한 워크 플로우를 제공합니다. 그들은 매우 아름답게 연결되어 사용자가 모든 작업 내역 및 관련 작업 측면을 단일 화면에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 이것이 EyeOnTask가 완전한 "현장 서비스 관리 소프트웨어"인 이유입니다.

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채용 일정

우리 EyeOnTask는 모든 현장 서비스 비즈니스를위한 쉬운 삶을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

고객 / 고객이 전화를 걸 때마다 사용 가능한 시간 슬롯, 현장 작업자 및 스트레스를 찾을 필요가 없습니다. 단 3 번의 클릭만으로 작업 주문을 작성하고 가장 적합한 현장 작업자에게 할당 할 수 있습니다.

인텔리전스 스케줄러로 포장 된 현장 서비스 소프트웨어는 사용 가능한 현장 근로자, 작업 위치 및 현장 근로자 위치를 알려주므로 사무실 관리자가 작업을 쉽게 할당하고 발송할 수 있습니다. 스케줄러의 한 화면에는 하루 / 주 / 월의 모든 현장 인력에 대한 모든 중요한 세부 정보가 표시되며 EyeOnTask의 채용 일정 소프트웨어를 통해 작업 관리가 쉽습니다.

상호 작용하는 사용자 친화적 인 인터페이스, 작업 파견 및 할당을위한 인텔리전스, 올바른 현장 작업자 찾기, 하루 종일 / 주 / 월 일정을 한 번에 표시, 상태 필터, 드래그 드롭 기능으로보다 쉽게 그 밖의 모든 기능은 EyeOnTask의 스케줄링 소프트웨어에 없어서는 안될 부분입니다.

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ジョブスケジューリングイメージ
在庫管理イメージ

자산 / 재고 관리

모든 성공적인 비즈니스에서 가장 중요한 것은 우리가 재정을 관리하는 것이므로 현장 서비스 비즈니스를 위해 재고 관리가 필수적입니다.

위에서 몇 번 약속했듯이 EyeOnTask는 모든 현장 서비스 비즈니스를 용이하게하고 수익성을 높이고 수익을 높이기 위해 효율적으로 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이것이 우리가 사용자에게 재고 관리를 제공하는 이유입니다. EyeOnTask의 현장 서비스 소프트웨어에는 자산, 재고 입 / 출고, 재고 부족 알림, 창고 및 가장 중요한 기업이 제품, 서비스 및 노동력으로 창출하는 '수익'을 관리 할 수있는 재고 관리 소프트웨어가 내장되어 있습니다.

회계와 통합 된 재고를 통해 비즈니스 이익 감사를 최상으로 유지할 수 있습니다. 현장 작업자는 모바일에서 인벤토리를 운반합니다.

현장 작업자가 고객 사이트의 현장에서 항목을 소비하는 즉시 백 오피스에 알림이 전송되고 재고가 자동으로 조정됩니다.

제품 / 아이템, 구매 주문, 공급 업체는 모두 EyeOnTask의 자산 관리 모듈에 통합됩니다. 워크 플로 및 상호 연결의 일부인 제품, 구매 주문, 공급 업체는 재고 상태에 대한 명확한 그림을 제공합니다. 자동 재고 부족 알림의 현대적인 기능을 갖춘 EyeOnTask의 자산 관리 모듈은 그 자체로 소프트웨어 솔루션입니다. 회계 소프트웨어로 모든 자산을 쉽게 연결할 수 있으며 현장에서 제품 / 항목이 소비 될 때마다 동기화됩니다.

상품 / 아이템의 정확한 물리적 위치에 대한 자산 추적도 시스템을 사용하여 수행 할 수 있습니다. 이러한 고유 한 자산 관리 기능을 갖춘 EyeOnTask는 현장 서비스 관리 소프트웨어를위한 최고의 선택입니다.

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작업 시간 추적기

시간은 돈이다. 그렇다. 현장 작업자는 언제 고객 위치에 도착합니까? 여행 및 실제 작업 시작 완료 시간에 얼마나 많은 시간이 걸렸습니까? 이 모든 것은 EyeOnTask의 모바일 앱으로 자동 계산됩니다.

EyeOnTask 앱의 뛰어난 기능은 현장 작업자가 한 번에 하나의 작업 만 진행할 수 있고 해당 작업에 소요 된 시간 만 계산되어 클라이언트에게 청구 가능한 모든 중요한 시간을 보장한다는 것입니다 작업을 수행합니다. 작업에서 추적 된 시간을 인보이스 및 공유 가능한 보고서로 쉽게 전환하여 고객과 백 오피스를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 효과적인 작업 시간 추적기와 함께 모든 중요한 위치 스탬프도 있습니다 여행 및 작업 타이밍 업데이트로 캡처되었습니다. EyeOnTask 관리 포털을 사용하면 현장력이 제 시간에 입력 될 수 있는지 또는 특정 작업 업데이트에서 자동으로 캡처되는 모든 것을 원하는지 제어 할 수 있습니다.

"시간은 돈이다"를 반복하면서 직접 시도해보고 현장 서비스 소프트웨어 시간 추적 기능과 그 결과로 수익을 높이십시오.

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작업 시간 추적기 이미지
작업 파견 이미지

직업 파견

EyeOnTask의 직관적이고 실시간 디스 패칭 소프트웨어는 작업 주문을 생성하고 현장 작업자에게 2 초만에 현장 작업자에게 디스패치 할 수있는 강력한 기능을 제공합니다.

고객으로부터 전화를 받고, 작업 주문을 작성하고, 현장 작업자에게 할당하면 1 초 이내에 통지됩니다. 파견은 이제 EyeOnTask의 현장 서비스 소프트웨어를 사용하는 것처럼 쉽지 않았습니다.

현장 작업자는 새 일자리가있을 때마다 알림을 받게되며 현장 작업자는 자신에게 예약 된 작업에 대한 모든 세부 정보를 볼 수 있습니다.

반면 비즈니스 소유자는 작업 진행 상황을 실시간으로 볼 수 있으며이를 통해 고객은 작업 진행 상황을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

디스패치 소프트웨어는 프로세스를 가속화하고 간소화하여 디스패처, 현장 작업자, 고객 및 비즈니스 소유자가 같은 페이지에 있고 작업이 진행되는 동안 업데이트를보고 작업 할 수 있도록합니다.

더 나은 조정 및 업무 제공은 고객 만족과 더 많은 고객을 제공하고 결과적으로 수익을 증가시킵니다.

EyeOnTask의 발송 소프트웨어를 사용하고 싶을 때 지금 무료 EyeOnTask 평가판에 가입하십시오.

계약 관리

EyeOnTask의 계약 관리 기능으로 모든 비즈니스 계약 및 프로세스를 단순화하십시오. 일회성 고정 계약이든 서비스 기반 계약이든 EyeOnTask는 계약 기간 및 예산, 지불 조건, 사용 된 장비, 서비스 및 항목과 같은 모든 계약 관련 측면을 생성, 업데이트 및 추적 할 수있는 기능을 제공합니다. 매우 간단하고 심오한 방식으로 송장 조건 (일회성 또는 반복)을 설정할 수도 있습니다. 계약에 대한 자체 조건을 설정하려는 경우 사용자 정의 계약도 생성 할 수 있습니다.
계약을 통해 장비 추적을 유지하기를 원하는 곳에서는 EyeOnTask의 계약 관리 기능을 사용하여 장비 소유권을 지정하여 자신의 소유이거나 서비스 제공 업체로부터 가져 오도록 할 수 있습니다. 계약에서 연결된 장비의 물리적 위치도 실시간으로 추적 할 수 있습니다.
EyeOnTask는 모든 현장 서비스 비즈니스 요구를위한 완전한 단일 패키지 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다.
계약이 생성되면 전자 서명이 가능한 고객에게 직접 이메일을 보낼 수 있습니다.

장비 보증 및 연간 유지 보수 계약 알림도 계약을 통해 설정할 수 있으므로 회사가 AMC 및 장비 보증을 갱신해야 할 때 번거 로움없이 탈 수 있습니다. 시스템은 연간 유지 보수 계약을 갱신해야하는시기를 자동으로 알려줍니다.

EyeOnTask를 사용하면 더 나은 현장 서비스 관리 경험을 위해 계약 관리의 이러한 강력한 기능을 활용할 수 있습니다.

Contract Management Image
Audit/Inspection Image

감사 / 검사

자산 관리는 현장 서비스 회사가 고객 사이트에 설치할 장비 유형을 제공하거나 설치된 장비에 서비스를 제공하는 시스템의 필수적인 부분입니다. 재고 모듈을 통해 사용자는 재고 입고 및 재고 확인, 공급 업체 비용 마진 설정 등을 할 수 있습니다. 그러나 여전히 장비에 대한 정기적 인 감사와 물리적 추적도 상당히 필요합니다. EyeOnTask의 감사 기능은 장비에 대한 감사를 생성 / 생성하도록 특별히 설계되었으며, 간단한 단계로 단일 또는 다중 장비에 대한 감사를 생성 할 수 있으며 현장 군에 파견됩니다.

EyeOnTask 모바일 앱의 감사 섹션에는 위치, 클라이언트 세부 정보, 예약 된 감사 타이밍 및 장비 세부 정보와 같은 감사 세부 정보를 읽을 수있는 기능이 있습니다. 바코드 스캐너를 사용하면 현장 작업자가 장비 수가 많은 곳에서 대량 감사를 수행 할 수 있고 장비의 바코드를 빠르게 스캔 할 수 있으며 상태 및 물리적 위치가 캡처되어 관리 사무실로 전송됩니다.

감사자가 작업을 마치면 감사 결과에 대한 최종 메모를 입력하고, 검사 증명을 위해 서명 할 수 있으며, 고객의 전자 서명도 캡처 할 수 있습니다.

장비의 현장 서비스 관리는 이제 EyeOnTask를 사용하는 것만 큼 쉬 웠던 적이 없습니다. Field force 및 Admin office 모두에 대한 감사와 같은 높은 수준의 완성도를 가진 기능을 갖춘 EyeOnTask는 시장에서 최고의 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다.

약속 / 휴가

Jobs의 유일한 미리보기가있는 간단한 Job Scheduler는 오래된 아이디어입니다. 하루의 전체 일정을 Field Force 관리자에게 단일 창을 통해 제시해야 더 스마트하고 효율적으로 의사 결정을 내릴 수 있습니다. Field Service Business는 Field Force를 효율적으로 관리 할 때 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. EyeOnTask는 Job 생성 및 발송과 같이 Appointments를 생성하고 발송할 수있는이 훌륭한 기능을 가지고 있습니다.

우리는 약속이 Jobs만큼 중요하다는 것을 알고 있지만 회사에서 가장 중요한 자산 (즉, Fieldworker)이 하루 중 어디에 참여하는지 더 잘 이해할 수 있도록 개별적으로 처리해야합니다. 인기있는 잠재 고객과의 약속은 유료 고객으로 쉽게 전환 될 수 있지만 이러한 워크 플로 이벤트는 매우 효과적으로 캡처되어야합니다. EyeOnTask는 이러한 모든 중요한 이벤트를 개별적으로 생성하는 동시에 다른 모든 현장 서비스 관리 소프트웨어 중에서 눈에 띄는 상호 연결을 유지하는 뛰어난 기능을 가지고 있습니다. 더 중요한 것은 현장 작업자가 현장에서 일하면서 비즈니스 전망을 찾을 수있는 기회를 찾은 경우 직접 약속을 정할 수 있으며 시스템이 자동으로 달력을 차단하고 사무실 관리자에게도 알림이 전송됩니다. 유사한 방식으로 현장 작업자는 휴가에 대한 세부 정보를 제출할 수 있으며 작업 스케줄러에 반영되어 사무실 관리자가 자신의 계획을 세우고 작업을 효과적으로 배포 할 수있는 명확한 가시성을 제공합니다.

약속의 현장 작업자는 약속이 완료되면 사진을 캡처하고 메모를 추가하여 결정적인 세부 정보를 제공 할 수 있습니다.
현장 작업자는 약속 장소에서 캡처 한 이미지에 주석을 추가하여 문서에 효과적으로 태그를 지정할 수 있습니다. 이 모든 작업이 완료되면 사용자는 이러한 모든 세부 사항과 문서가 포함 된 PDF를 생성하여 원하는 사람에게 즉시 보낼 수 있습니다.

Appointments/Leaves Image

고객 통화 내역 및 서비스 추적

고객이 서비스 또는 설치 요청을 요청할 때 더 이상 큰 종이 기록기를 열 필요가 없습니다. EyeOnTask의 디지털 플랫폼은 고객 섹션에서 모든 고객 통화 및 서비스 내역을 참조하십시오. 한 눈에 특정 고객을 위해 수행 된 이전 통화 및 서비스에 대한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

또한 고객의 모든 송장 및 지불 내역을 확인하여 신속하게 조치를 취하고 요청에 따라 새 작업 지시를 작성할 수 있습니다. 제공 할 수있는 고객의 이전 통화 및 서비스 기록 사용 더 나은 서비스를 제공하고 직무에 가장 적합한 현장 작업자를 선택하십시오. EyeOnTask의 고객 통화 내역 및 서비스 추적 기능을 사용하면 모든 고객 기반에 대한보고를 수행하고 통찰력을 얻을 수 있습니다 비즈니스가 어떻게 더 많은 수익을 창출하고 더 많은 수익을 창출 할 수 있는지 현장 작업자가 현장에있는 동안 모바일 앱에서 이러한 세부 정보를 모두 볼 수 있기 때문에 EyeOnTask를 통해 디지털화되었습니다.

이 기능이 어떻게 성장에 도움이되는지 알고 싶습니까? 지금 무료 EyeOnTask 평가판에 가입하십시오.

고객 통화 내역 및 서비스 추적 이미지
현장 이미지의 지불 수금

현장 결제 컬렉션

차세대 EyeOnTask의 기본 모바일 앱은 현장 작업자가이 새로운 디지털화 시대를 크게 도약 할 수 있도록합니다. 모바일 앱의 도움으로 현장 직원은 필드에 송장을 작성하고 동시에 지불을받을 수 있습니다. 예, 필드에서 지불을 수집 할 수 있으며 계정에 실시간으로 자금이 지원됩니다. 얼마나 멋진가요? 작업 지시 작성, 현장 작업자에게 파견,

현장 작업자는 작업을 완료하고 송장을 올리고, 고객이 피드백 양식에 서명하고, 고객이 지불 한 금액 만 지불하면됩니다.

또한 현장에서 지불을 받기 시작했습니다. 지금 무료 EyeOnTask 평가판에 가입하십시오.

전자 서명

모든 성공적인 비즈니스에는 행복하고 만족스러운 고객이 있어야합니다. 특히 Back에서 작업을 모니터링 할 때 만족스러운 증거를 얻는 것이 가장 중요합니다. 사무실. EyeOnTask 모바일의 전자 서명 기능은 위에서 언급 한 목적을 달성하기 위해서만 설계되었습니다.

EyeOnTask의 기본 Android 및 iOS 앱을 통해 현장 작업자가 고객의 전자 서명을 캡처 할 수 있습니다 클라이언트 사이트에서 작업을 완료 한 후 고객은 피드백을 제공하고 현장 작업자 앱에서 디지털로 로그인 할 수있는 작업을 승인 할 수도 있습니다. 전자 서명은 피드백 양식과 백 오피스의 작업에서 볼 수 있습니다.

고객의 전자 서명도 캡처하려고하십니까? 지금 무료 EyeOnTask 평가판에 가입하십시오.

전자 서명 이미지
고객 포털 이미지

고객 포털

당신은 항상 당신의 고객이 당신을 위해 일을 올리는 데 사용할 수있는 포털을 찾고 있습니까? 그렇지 않습니까? EyeOnTask의 현장 서비스 관리 소프트웨어는 모든 요구 사항을 충족시키는 포괄적 인 패키지입니다.

우리는 모든 고객 / 고객에게 별도의 고객 포털을 제공합니다. 포털에서 자체적으로 로그인 할 수 있으며 작업 오더를 직접 작성하여이를 위해 수행해야하는 작업이 있음을 알 수 있습니다. 고객. 고객 포털은 이름 자체에 "고객을위한 셀프 서비스 포털"이라고 표시되어보다 반응적인 고객 경험을 제공하는 환상적인 방법입니다. EyeOnTask의 현장 서비스 소프트웨어를 통해 고객은 고객 포털에서 자체 브랜딩. 작업 주문을 작성하고 상태 업데이트를보고 직접 지불 할 수 있습니다.

고객 포털의 도움으로 고객과의 상호 작용에 소요되는 시간을 간단히 줄여 수입과 수입을 올릴 수 있습니다. 이 고객 포털은 모든 중요하고 귀중한 고객을 24 시간 연중 무휴 지원합니다.

EyeOnTask를 사용하여 고객 포털을 확보하십시오. 지금 무료 EyeOnTask 평가판에 가입하십시오.

현장 서비스 산업에 가장 적합한 소프트웨어를 선택하기 전에 점검하고 올바르게 평가해야 할 사항이 있습니다.

작업 예약, 자산 관리, 송장 발행 및 위치 추적과 같은 기능이 현장 서비스 소프트웨어에 있습니까? 귀하가 지불하는 가입비와 별도로 추가 비용이 듭니까?

훌륭한 업무 관리 모바일 응용 프로그램에 대한 지원을 받고 있습니까?

작업 관리 또는 작업 지시 사용자 인터페이스는 간단하고 사용하기 쉬워야합니다.

현장 서비스 관리 소프트웨어는 고객 포털과 함께 제공됩니까? 구독료와 별도로 추가 비용이 듭니까?

모바일 장치 또는 태블릿에서 현장 서비스 소프트웨어에 액세스 할 수 있습니까?

현장 서비스 소프트웨어는 단일 작업에 여러 서비스를 제공 할 수 있으므로 동일한 클라이언트에 대해 다른 서비스에 대해 다른 작업 카드를 만들 필요가 없습니까?

동일한 작업에 여러 현장 작업자를 할당 할 수 있습니까?

마지막으로, 가격 대비 가치, 새로운 소프트웨어는 항상 회사에 추가 운영 비용을 부과하므로 현장 서비스 소프트웨어의 가격은 비교 및 ​​경쟁력을 갖추어야합니다.

그리고 우리는 모든 확신을 가지고 이것을 말할 수 있습니다 EyeOnTask 저렴한 가격에 비교할 수없는 기능이 있습니다.
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