Le meilleur logiciel de service en réfrigération couvre tout le flux de travail de la chaîne du froid :
relevés de température et
formulaires de conformité remplis sur place, plans de maintenance préventive programmée
pour les chambres froides et les cuisines
commerciales, un historique de service pour chaque équipement, la répartition des pannes, les contrats AMC
et la facturation.
EyeOnTask réunit tout cela dans une application pour le bureau et une application mobile pour les
techniciens, avec des tarifs
à partir de 7 $ par technicien de terrain et par mois.
Oui. Avec des formulaires personnalisés, vous pouvez créer vos propres relevés de température,
listes de contrôle HACCP ou fiches de vérification de fuite de gaz.
Les techniciens les remplissent pendant la visite depuis leur smartphone,
joignent des photos et la signature du client, et
le formulaire rempli est associé à l'intervention et à l'équipement — prêt à être exporté en PDF dès qu'un inspecteur
ou un client le demande. Les formulaires fonctionnent aussi hors ligne, ce qui est essentiel dans les
sous-sols et les chambres froides sans
réseau.
Oui. Définissez un calendrier de maintenance par site ou par équipement — nettoyage
mensuel des serpentins, vérifications trimestrielles du gaz,
entretien approfondi annuel — et EyeOnTask crée automatiquement les interventions et
les place sur votre tableau de répartition.
Avec un contrat AMC, les visites, les rappels et les dates de renouvellement sont
suivis pour vous, pour qu'aucune chambre froide
ne disparaisse jamais silencieusement du calendrier.
Oui. Chaque équipement — chambre froide, vitrine réfrigérée, congélateur de choc
ou unité de réfrigération — obtient sa propre
fiche avec numéro de série, modèle, type de réfrigérant, statut de garantie et
une chronologie complète de toutes les
interventions, pièces et relevés enregistrés à son sujet. Lorsqu'un
technicien arrive sur place, tout l'historique de l'équipement est
à seulement deux clics.
EyeOnTask propose trois plans, avec un prix par utilisateur et par mois : Basic à 7 $ par
technicien de terrain et 12 $ par admin, Advanced à
10 $ par technicien de terrain et 15 $ par admin, ainsi que Premium à 14 $ par
technicien de terrain et 18 $ par admin. Chaque plan inclut un essai
gratuit sans carte bancaire, et vous pouvez les comparer en détail sur
notre page tarifs.
Oui. Les équipes de réfrigération et HVAC peuvent travailler en parallèle dans le même compte EyeOnTask
et partager les mêmes clients,
le tableau de répartition, les stocks et la facturation. Beaucoup de nos entrepreneurs
exercent les deux métiers — consultez notre page logiciel HVAC pour
la partie climatisation du flux de travail.