loader

Saha Servis Yazılımı | En İyi 6 Saha Servis Yönetim Yazılımı

EyeOnTask Neden Daha İyi: En İyi 6 Saha Servis Yönetim Yazılımının Karşılaştırması

Top 5 Field Service Management Software

Etkili saha hizmeti yönetimi, tarla hizmeti kariyerine devam eden herhangi bir kuruluş veya kişi için çok önemlidir. Saha hizmeti yönetimi, mali konuları ve zamanlamayı düzenlemekten, personel ve operasyonların etkinliğini ve tutarlı bir şekilde iyileştirilmesini sağlamaya kadar, karmaşık bir idari görevler ağını içerir.

Aslında, bu kilit alanların doğru şekilde ele alınması, genellikle İK, finans, operasyonlar ve analitik alanlarında başarılı yöneticiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, işletme yönetimi alanında kapsamlı deneyime sahip uzmanları gerektirir.

Bu, temizlik, bina bakımı, bilgisayar onarımı, çevre düzenlemesi, haşere kontrolü, inşaat veya başka herhangi bir saha hizmetinde uzman olmanız fark etmeksizin geçerlidir.

Ancak, böylesine etkili bir yönetim ekibi oluşturmak veya geliştirmek oldukça zaman ve kaynak yoğun bir çaba olabilir. İyi haber şu ki, bu kilit alanların herhangi birinde veya tümünde mücadele eden herhangi bir kuruluş için umut var. Günümüzde, daha iyi bir işletme yöneticisi, yönetici ve işletme sahibi olmanıza yardımcı olabilecek saha hizmeti yazılımı sıkıntısı yok.


Bu tür yazılımların işletmenize neler sunabileceğine daha yakından bakalım.

1. Salesforce Saha Hizmeti

Salesforce Field Service (SFS), günümüzde mevcut olan en özelleştirilebilir saha servis yazılımlarından biri olarak bilinir. Saha hizmeti yönetimi yazılımı pazarındaki en büyük oyunculardan biri tarafından yönetilen Salesforce Field Service'i kullanmanın kullanıcı başına aylık 25 ABD doları maliyeti, tartışmasız buna değer. Açıkçası, Salesforce uyumluluğu bir sorun olmayacak. Hizmet olarak yazılım (SaaS) çözümleri arayan işletmelere yönelik bu yazılım, mobil çalışanlar arasında favoridir.

Birincil Özellikler:

  • Faturalandırma ve Faturalandırma
  • İletişim Veritabanı
  • Sözleşme / Lisans Yönetimi
  • Müşteri Veritabanı
  • Sevk Yönetimi
  • Belge Yönetimi
  • Elektronik İmza
  • Öngörme
  • Envanter Kontrolü
  • Envanter Yönetimi
  • İş Yönetimi
  • Bakım Planlaması
  • Mobil Erişim
  • Çevrimiçi Zaman Saati
  • Sipariş Yönetimi

Fiyat yüksek olsa da Field Service Lightning, mobil bir SaaS hizmet yönetimi çözümü olarak çok iyi çalışıyor.

2. Housecall Pro

Bu yazılım öncelikle büyük hizmet kuruluşlarına yöneliktir. Housecall Pro'yu kullanan 15.000'den fazla ev hizmeti şirketi var ve bunu Quickbook'lar aracılığıyla iş süreçlerini otomatikleştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanıyorlar. Konut hizmetlerini optimize etmek için özel olarak tasarlanan bu yazılım, özellik başına aylık 49 ABD dolarından başlayan fiyatlarla satılmaktadır.

Birincil Özellikler:

  • Erişim Denetimleri/İzinleri
  • Uyarılar / Bildirimler
  • Randevu Planlama
  • Otomatik Planlama
  • Faturalandırma ve Faturalandırma
  • İş Süreci Otomasyonu
  • Takvim Yönetimi
  • Takvim Senkronizasyonu
  • Müşteri Veritabanı
  • Müşteri Yönetimi
  • İletişim Yönetimi
  • Uyumluluk İzleme
  • Onay/Hatırlatıcılar
  • İletişim Veritabanı
  • Sözleşme / Lisans Yönetimi

Bu ana tekliflerin yanı sıra HouseCall Pro, yönlendirme ve filo yönetimi, müşteriler için bir self servis portalı ve birkaçını saymak gerekirse bir grafik iş akışı düzenleyicisi gibi bir dizi başka özelliğe de sahiptir. Para sorun değilse, bu yazılım hızla yükselen bir işletmeyi verimli bir şekilde ölçeklendirmek veya bir ev hizmeti devini istikrara kavuşturmak için çok yararlı olabilir.

3. Görev Görevlisi

Bu yazılımın amacı mobil hizmetleri basitleştirmek. Tasker, saha çalışanlarını ve teknisyenlerini daha iyi yönetmesi gereken HVAC, sıhhi tesisat, otomat, güvenlik ve bina bakım şirketleri içindir. Temel özellikleri özellikle bu alanlarda yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Analitik yoluyla daha fazla verimlilik için birden çok çalışma raporundan veri toplama seçeneği bile vardır. Yazılım, özellik başına aylık 25 ABD dolarından satılmaktadır.

Birincil Özellikler:

  • Varlık İzleme
  • Kalibrasyon Yönetimi
  • Ticari Mülkler
  • İletişim Veritabanı
  • Sözleşme / Lisans Yönetimi
  • Müşteri Veritabanı
  • Sevk Yönetimi
  • Elektronik İmza
  • Ekipman Takibi
  • Denetim Yönetimi
  • Envanter Kontrolü
  • Envanter Yönetimi
  • İş Yönetimi
  • Anahtar ve Kilit Yönetimi
  • Bakım Planlaması

İzleyici, işleri basit ve hareket halinde tutmaya odaklanmıştır. Hem müşteriler hem de saha teknisyenleri için makul, makul fiyatlı bir seçenektir.

4. Hizmet Füzyonu

HVAC servis sağlayıcıları arasında çoğunlukla popüler olmasına rağmen Service Fusion, çeşitli hizmet sektörlerine hitap eden çok yönlü bir yazılımdır. Bu listedeki diğerlerinin aksine, bu ücretsiz deneme ile gelmiyor. Aslında, çeşitli işleri düzene koyma özellikleri için sabit ücret ayda 149 dolardan başlar. Bu yüksek oran bazı istemcileri kapatabilirken, Service Fusion'ın oluşturdukları modele duyduğu güveni de boşa çıkarıyor.

Birincil Özellikler:

  • Uyarılar / Bildirimler
  • Randevu Planlama
  • Otomatik Planlama
  • Faturalandırma ve Faturalandırma
  • Müşteri Yönetimi
  • İletişim Veritabanı
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
  • CRM
  • Müşteri Veritabanı
  • Müşteri Yönetimi
  • Veri İçe/Dışa Aktarma
  • Sevk Yönetimi
  • Belge Görüntüleme
  • Elektronik İmza
  • Çalışan Yönetimi

Service Fusion ayrıca çalışan planlaması, genel masraf tahmini, teknisyen yönetimi ve hatta garanti takibi için kapsamlı başka seçeneklere sahiptir. Diğer birçok özelliğinin kullanılabilirliği, hangi paket için ödeme yaptığınıza bağlıdır.

5. Field Promax

Bir başka popüler saha hizmeti yönetimi yazılımı da bu. Field Promax, saha çalışanlarının zamanlarını daha etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için verimli zamanlamaya odaklanır. Tüm işlevlere sahip 14 günlük ücretsiz bir deneme sunar, ardından müşteriler hizmete iki kişi için ayda 49 ABD Doları veya elli kullanıcı için ayda 399 ABD Doları karşılığında abone olabilir.

Birincil Özellikler:

  • Zaman İzleme
  • Faturalandırma
  • Ekipman Takibi
  • Takvim Görünümü
  • GPS İzleme
  • Raporlar ve Gösterge Tablosu
  • Mobil Uygulama
  • Quickbooks Entegrasyonu
  • Planlama ve Gönderme
  • Çoklu Konum/ Departman
  • Tahminler
  • Güvenlik Düzeyi

Field Promax'ın sloganı kağıtsız gitmek, işinizi her yerden yönetmek ve her görevden en iyi şekilde yararlanmaktır.

6. EyeOnTask

Değer/maliyet açısından en iyi seçim olan EyeOnTask, kullanıcı başına aylık 5 ABD doları fiyatla sunulan kapsamlı bir yazılımdır. Öncelikle HVAC, sıhhi tesisat, elektrik, akıllı ev ve lojistik şirketleri için tasarlanan EyeOnTask, çeşitli özelliklerini belirli müşteri gereksinimlerine uyacak şekilde özelleştiriyor. Bu, onu hemen hemen her saha hizmeti işgücü için faydalı kılar. Ayrıca, bugün piyasadaki en iyi saha hizmeti yazılım yönetim platformları arasında en uygun fiyatlı olanıdır.

Birincil Özellikler:

  • Faturalandırma ve Faturalandırma
  • İletişim Veritabanı
  • Sözleşme / Lisans Yönetimi
  • Sevk Yönetimi
  • Elektronik İmza
  • Envanter Yönetimi
  • Mobil Erişim
  • Çevrimiçi Zaman Saati
  • Sahada Ödeme Tahsilat
  • Teklifler / Tahminler
  • Yönlendirme
  • Planlama
  • Hizmet Geçmişi
  • İş Emri Yönetimi

Diğer en iyi platformlara kıyasla özellikler açısından görünüşte sınırlı olsa da, EyeOnTask'ın temel özellikleri, saha hizmetindeki her temel yönetimsel ve idari görevin basitleştirilmiş bir mikro kozmosudur. Bu listedeki diğerlerine kıyasla daha uygun maliyetli olmasının yanı sıra EyeOnTask, yaratıcı özelleştirme seçenekleri ve genel kullanım kolaylığı nedeniyle puan alıyor.

Jj Vihana tarafından