Tesisat Hizmetleri Yazılımı

İşlerinizi Zamanlayın, Görevlendirin ve Faturaya Dönüştürün

Tesisat firması yönetmek iki zorlu görevi aynı anda yürütmektir: tavan çökmeden müdahale edilmesi gereken patlak boru acil durumları ve asla aksamaması gereken yüzlerce periyodik bakım ziyareti (şofben temizliği, gider denetimi, su filtre kontrolleri). EyeOnTask tesisat hizmetleri yazılımı; acil çağrı görevlendirme, servis sözleşmeleri, cihaz bazlı ekipman geçmişi, gerçek zamanlı stok takibi, teklif ve sahada faturalandırmayı tek bir sistemde kullanıcı başına aylık $7'dan başlayan fiyatlarla sunar.

Ücretsiz Denemeyi Başlatın

Kredi kartı gerekmez • Kurulum ücreti yok • İstediğiniz zaman iptal edin

5/5

Tesisat hizmetleri yazılımı planlama panosu - EyeOnTask

Dünya çapındaki lider markalara hizmet veriyoruz

Tesisat bakım yazılımı - EyeOnTask'ta servis sözleşmesi ve periyodik iş zamanlaması

Servis Sözleşmeleri İçin Periyodik Bakım Yazılımı

Bakım sözleşmeleri, tesisat firmalarının en öngörülebilir gelir kaynağıdır; ancak e-tablolarda en kolay unutulan süreçtir. EyeOnTask, her servis anlaşmasını satıldığı şekilde yapılandırmanızı sağlar: bir ev için yıllık şofben bakımı, bir restoran için üç aylık gider denetimi veya bir site için yıllık vana kontrolleri. Sözleşme süresince tekrarlayan işler otomatik oluşturulur; her ziyaretten önce yönetici ekibinize, tesisatçınıza ve müşterinize hatırlatmalar gönderilir.

Her sözleşme ticari şartlarını da taşır: kaç adet ücretsiz ziyaret içerdiği, hangi parça ve sarf malzemelerinin kapsandığı ve yenileme tarihi. Kullanım otomatik sayılır; böylece tesisatçınız sahadayken ziyaretin sözleşmeye dahil mi yoksa ücretli mi olduğunu anında görür, vana ve conta tartışmaları son bulur ve yenileme hatırlatmaları sayesinde düzenli gelirleriniz asla aksamaz.

Acil Çağrılar İçin Tesisat Görevlendirme Yazılımı

Tavandan su sızdığında her saniye önemlidir. EyeOnTask acil çağrı yönetimi için tasarlanmıştır: acil durumu öncelikli iş olarak kaydedin, tesisatçıların canlı GPS konumunu haritada görün ve en yakın uygun teknisyeni birkaç tıkla atayın. Tesisatçı; adres, erişim notları, kurulu ekipman detayları ve servis geçmişini içeren görevi anında telefonunda görür; böylece neyle karşılaşacağını bilerek adrese varır.

Coğrafi çit (geofencing) varış ve ayrılış saatlerini otomatik kaydeder, müşteriler tesisatçı yola çıktığı anda "yolda" bildirimi alır. Rutin günlerde ise aynı pano yakındaki bakım ziyaretlerini tek bir verimli rota halinde birleştirir — daha az boş km, gün başına daha fazla tamamlanan iş.

Tesisat görevlendirme yazılımı - EyeOnTask'ta canlı GPS ile acil çağrı ataması

Tesisat ekipman takip yazılımı - seri numarası ve barkod tarama ile cihaz bazlı geçmiş

Su Isıtıcılarından Geri Akış Önleyicilere Cihaz Bazlı Ekipman Geçmişi

Bir su ısıtıcısı veya şofben tek kullanımlık bir iş değildir; 10 yıllık ömrü olan bir varlıktır. EyeOnTask, montajını veya servisini yaptığınız her cihaza özel bir kart oluşturur: marka, model, seri numarası, tedarikçi, montaj tarihi, garanti süresi ve yapılan tüm parça değişimlerinin geçmişi. Cihazın üzerine bir barkod veya QR etiket yapıştırın; tesisatçınız bir vanaya dokunmadan önce tek bir taramayla tüm geçmişi incelesin.

Garanti süresi içinde bir parça arızalandığında, garanti talebi aynı ekrandan başlar: tesisatçı mobil uygulamadan fotoğraflı garanti talebi oluşturur, talep onay aşamalarından geçer ve yeni parça ulaştığında montaj işi ilk taleple ilişkilendirilir.

Depo ve Araçlar Arasında Tesisat Stok Yönetimi

Tesisat stokları küçük, çeşitli ve sürekli hareket halindedir: rakorlar, vanalar, borular, bataryalar... EyeOnTask hepsini gerçek zamanlı takip eder: iş emrinde kullanılan her parça stoktan otomatik düşer, stok seviyeleri anında güncellenir ve eksik bir parça işinizi aksatmadan önce telefonunuza kritik stok uyarısı gelir. Her servis aracını kendi stok konumu olarak tanımlayın; depoda ve araçta ne olduğunu her an bilin.

Stok, iş emirleri ve faturalandırma tek bir sistemde yaşadığından, kullanılan parçalar doğrudan müşteri faturasına yansır ve muhasebe yazılımınızla (Xero, QuickBooks) senkronize olur — dikey veri girişine ve ay sonu mutabakat maratonlarına son verin.

Tesisat stok yönetim yazılımı - araç ve depo stoklarının gerçek zamanlı takibi

Tesisat saha hizmetleri yazılımı - ofis ve tesisatçılar arasında gerçek zamanlı iletişim

Gereksiz Servis Seferlerini Bitiren Gerçek Zamanlı İletişim

İkinci kez adrese gitmenin ana sebebi, telefon görüşmesinde söylenen ama kayda geçmeyen detaylardır. EyeOnTask, telefon-mesaj karmaşasını sahada oluşturulan yapılandırılmış taleplerle değiştirir: işte arızalı parça tespit eden tesisatçı saniyeler içinde mobil uygulamadan Malzeme Talebi, Teklif Talebi veya Garanti Talebi açar; ofis parça ve ekipman detaylarıyla anında bilgilendirilir. Tesisatçı talebin durumunu (gönderildi, onaylandı, kargolandı) ofisi aramadan takip eder.

Entegre sohbet özelliği de dosyaları, fotoğrafları ve iş bilgilerini aynı sistem içinde tutar; üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarında bilgilerin kaybolmasını engeller.

Sahada Teklif Verme, Faturalandırma ve Ödeme Alma

Bir tesisatçının arızalı şofbeni teşhis ettiği an, müşterinin karar vermeye en hazır olduğu andır. EyeOnTask mobil uygulamasıyla tesisatçınız sahada profesyonel teklif oluşturur (tamir veya değişim seçenekleri, standart veya premium bataryalar), seçenekleri sunar ve bodrum katından çıkmadan müşterinin e-imzasını alır. Onaylanan teklif anında iş emrine, tamamlanan iş ise işçilik ve parçaları doldurulmuş faturalara dönüşür. Ödeme sahada kart, nakit veya online ödeme linkiyle alınabilir.

Şebekenin çekmediği bodrum ve teknik odalarda uygulama tamamen çevrimdışı çalışmaya devam eder; internet sağlandığı anda tüm form, fotoğraf ve imzaları senkronize eder. Google Play ve App Store üzerinden ücretsiz indirin.

Tesisat faturalandırma yazılımı - EyeOnTask'ta sahada teklif, fatura ve ödeme alma

Tesisat müşteri portalı - online randevu, iş takibi ve fatura ödeme

Telefonlarınıza Cevap Veren Müşteri Portalı

Ofisinize gelen aramaların yarısı müşterilerin kendilerinin de görebileceği sorulardır. EyeOnTask müşteri portalı, mülk sahiplerine ve site yöneticilerine kendi giriş bilgilerini sunar (şirket logonuz altında web ve mobil erişim). Müşterileriniz diledikleri saatte servis talebi oluşturabilir, işlerin canlı durumunu takip edebilir, teklifleri e-imza ile onaylayabilir, faturaları ödeyebilir ve cihazlarının servis geçmişini inceleyebilir.

Kurumsal müşteriler için portal ciddi bir satış kozudur: tüm binalarındaki cihazları, ziyaretleri ve faturaları görebilen bir site yöneticisi, hala kağıt formlarla çalışan rakipleriniz yerine sizinle çalışmayı tercih edecektir.

Kullanıcı Başına Monthly $7'dan Başlayan Şeffaf Fiyatlandırma

Çoğu tesisat yazılımı kullanıcı başına aylık $50 ila yüzlerce dolar arasında değişen yüksek ücretler ister ve ekipman takibini en üst paketlerine saklar. EyeOnTask ise planlama, görevlendirme, teklif, fatura, raporlama ve mobil uygulama için kullanıcı başına aylık $7'dan başlar. Ekipman yaşam döngüsü, garanti takibi, servis sözleşmeleri ve stok yönetimi Premium planda sunulur (saha personeli için $14/ay, yönetici için $18/ay). Böylece 10 tesisatçı ve 1 yöneticili bir ekip kurulum ücreti olmadan ayda sadece $158 öder.

Tüm detayları fiyatlandırma sayfamızda inceleyin veya kredi kartı gerekmeden 15 günlük ücretsiz denemeyi başlatın. Ayrıca EyeOnTask'i bir Verizon Connect Work alternatifi olarak karşılaştırabilirsiniz.

Ücretsiz Denemeyi Başlatın

Tesisat Firmaları İçin Tasarlandı, Eksiksiz Saha Hizmetleri Platformunun Bir Parçası

EyeOnTask, tesisatın ötesinde birçok sektörde saha operasyonlarını yönetir — aynı platform HVAC iklimlendirme, elektrikçiler, yangın güvenliği ekipleri ve asansör bakım firmaları tarafından kullanılır. Aboneliğinize nelerin dahil olduğunu görmek için tüm özellikler listesini keşfedin.

İş Planlaması Saha Görevlendirme Ekipman Yönetimi Servis Sözleşmesi Teklif & Tahmin Faturalandırma & Ödeme

Tüm Süreci Sadece 4 Kolay Adımda Yönetin

İş Oluşturun

Tesisatçıya Atayın

Fatura Kesin

Geri Bildirim Alın

Tesisat Hizmetleri Yazılımı Sıkça Sorulan Sorular

Tesisat hizmetleri yazılımı nedir?

Tesisat hizmetleri yazılımı, tesisat firmaları için özel olarak geliştirilmiş bir saha hizmetleri yönetim (FSM) sistemidir. Kağıt iş emri formlarının, e-tabloların ve WhatsApp gruplarının yerini alarak; periyodik bakım planlaması, acil çağrı görevlendirme, ekipman bazlı geçmiş takibi, stok yönetimi, teklif hazırlama ve faturalandırmayı tek bir platformda birleştirir. EyeOnTask, ofis için gelişmiş bir web konsolu ve sahadaki tesisatçılar için mobil uygulama içerir.

Tesisat yazılımının maliyeti ne kadardır?

EyeOnTask, planlama, görevlendirme, teklif, faturalandırma, raporlama ve mobil uygulama için kullanıcı başına aylık $7'dan başlar. Ekipman yaşam döngüsü, garanti takibi, servis sözleşmeleri ve stok yönetimi Premium planda sunulur: saha kullanıcısı başına aylık $14 ve yönetici başına aylık $18 (en az bir yönetici gereklidir). Örneğin, 10 tesisatçı ve 1 yöneticiden oluşan bir ekip, kurulum ücreti olmadan ayda $158 öder. Kredi kartı gerekmeden 15 günlük ücretsiz deneme mevcuttur.

Ücretsiz ziyaret limitli servis sözleşmelerini yönetebilir miyim?

Evet. EyeOnTask'taki her servis sözleşmesi, kaç adet ücretsiz ziyaret içerdiğini (yılda 2 denetim gibi sınırlı veya sınırsız) ve hangi parça ile sarf malzemelerinin kapsandığını tanımlar. Kullanım otomatik olarak sayılır, ziyaret ücretli hale geldiğinde sistem uyarı verir, sözleşme süresince tekrarlayan işler otomatik oluşturulur ve sözleşme bitmeden önce ekibinize ve müşterinize yenileme hatırlatmaları gönderilir.

Ekipman ve garanti takibi nasıl çalışır?

Kurulumunu veya servisini yaptığınız her cihaz (şofben, kombi, dalgıç pompa, su yumuşatma cihazı, geri akış önleyici); seri numarası, tedarikçi, kurulum tarihi ve garanti süresiyle kendi kaydına sahip olur. Sahadaki tesisatçı barkod veya QR kod taratarak bilgilere anında ulaşır. Garanti kapsamında bir parça arızalandığında, tesisatçı mobil uygulamadan fotoğraflı garanti talebi oluşturur; talep onaylandığında yeni parçanın montaj işi otomatik bağlanır.

Acil bir çağrı için tesisatçıyı nasıl görevlendiririm?

Acil durumu öncelikli iş olarak kaydedin. EyeOnTask, tüm tesisatçıların canlı GPS konumunu haritada gösterir; böylece dispanser saniyeler içinde en yakın uygun teknisyeni atayabilir. Tesisatçı, adres, erişim notları, ekipman detayları ve servis geçmişi içeren iş emrini anında telefonunda görür. Varış ve ayrılış saatleri coğrafi çit (geofencing) ile otomatik kaydedilir.

Mobil uygulama çevrimdışı (offline) çalışır mı?

Evet. EyeOnTask mobil uygulaması tamamen çevrimdışı çalışır. Tesisatçılar sinyalin çekmediği bodrum katlarında veya teknik odalarda ekipman tarayabilir, denetim formlarını doldurabilir, fotoğraf ve e-imza alabilir, parça talebi oluşturabilir. İnternet bağlantısı sağlandığı anda tüm veriler otomatik olarak senkronize edilir. Uygulama iOS ve Android'de ücretsizdir.

Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede size dönüş yapmaya çalışacağız. Başka bir sorunuz varsa aynı formu kullanabilirsiniz.