Le logiciel de service pour portes de garage est un outil de gestion des interventions terrain pour les entreprises qui
installent, réparent et entretiennent des portes de garage résidentielles et commerciales. Avec EyeOnTask, vous pouvez
planifier et répartir les techniciens, enregistrer chaque porte comme un équipement avec son historique
de service complet, gérer le stock de ressorts et de moteurs, envoyer des devis avec
approbation par signature électronique, gérer des contrats d'entretien récurrents (AMC)
et créer des factures avec encaissement sur place — le tout via un tableau de bord
et une application mobile qui fonctionne même hors ligne.
Oui. Dans EyeOnTask, chaque porte installée est enregistrée comme équipement avec numéro de série, modèle, type
de ressort, détails du moteur, date d'installation et garantie. L'historique de l'équipement
affiche chaque intervention, technicien et pièce jamais associés à cette porte, et le
widget « Garantie expire dans 15 jours » vous alerte avant la fin de la couverture, afin que vous puissiez
proposer un contrat d'entretien au bon moment.
Lorsqu'un appel d'urgence arrive — un ressort de torsion cassé ou une porte coincée et restée
ouverte — vous créez l'intervention en quelques secondes et voyez tous les techniciens sur une
carte en direct. Assignez le technicien disponible le plus proche en un
clic ; celui-ci reçoit immédiatement une notification sur l'application mobile avec l'adresse,
le dossier d'équipement de la porte et l'historique de service précédent. Les mises à jour du statut de l'intervention
(envoyée, en cours, terminée) remontent en temps réel au bureau.
Oui. EyeOnTask prend en charge les contrats à prix fixe et basés sur les prestations (AMC) pour les
clients commerciaux tels que les entrepôts, casernes de pompiers et complexes résidentiels. Définissez
la fréquence des visites une seule fois, et EyeOnTask planifie automatiquement les interventions de maintenance préventive et génère
automatiquement les factures selon votre cycle de facturation. Les grilles tarifaires avec quota inclus
vous permettent de définir combien de visites sont incluses et le coût des déplacements
supplémentaires.