Servicio de Refrigeración Software diseñado
para el cumplimiento de la cadena de frío

El mejor software de servicio de refrigeración cubre todo el flujo de trabajo de la cadena de frío: protocolos de temperatura y formularios de cumplimiento que se completan en el lugar, planes de mantenimiento preventivo programados para cámaras frigoríficas y cocinas comerciales, un historial de servicio para cada equipo, asignación de averías, contratos AMC y facturación. EyeOnTask reúne todo esto en una aplicación para la oficina y una aplicación móvil para técnicos, con tarifas a partir de 7 $ por técnico de campo por mes.

Sí. Con formularios personalizados puede crear sus propios protocolos de temperatura, listas de verificación HACCP o hojas de control de fugas de gas. Los técnicos los completan durante la visita en su smartphone, adjuntan fotos y la firma del cliente, y el formulario completado se asocia al trabajo y al equipo — listo para exportarse como PDF cuando un inspector o cliente lo solicite. Los formularios también funcionan sin conexión, lo cual es importante en sótanos y cámaras frigoríficas sin cobertura.

Sí. Establezca un plan de mantenimiento por ubicación o por equipo — limpieza mensual de serpentines, controles trimestrales de gas, servicio profundo anual — y EyeOnTask genera automáticamente los trabajos y los coloca en su tablero de asignación. Bajo un contrato AMC se realizan un seguimiento de las visitas, recordatorios y fechas de renovación, de modo que ninguna cámara frigorífica se caiga silenciosamente del calendario.

Sí. Cada equipo — congelador walk-in, vitrina de ventas, abatidor o instalación de refrigeración — obtiene su propio registro de equipo con número de serie, modelo, tipo de refrigerante, estado de la garantía y una línea de tiempo completa de actividad de todos los trabajos, piezas y lecturas registradas en su contra. Cuando un técnico llega al lugar, todo el historial del equipo está a solo dos toques de distancia.

EyeOnTask tiene tres tarifas, con precio por usuario por mes: Basic por 7 $ por técnico de campo y 12 $ por administrador, Advanced por 10 $ por técnico de campo y 15 $ por administrador, y Premium por 14 $ por técnico de campo y 18 $ por administrador. Cada tarifa incluye una prueba gratuita sin tarjeta de crédito, y puede compararlas en detalle en nuestra página de precios.

Sí. Los equipos de refrigeración y HVAC pueden trabajar en paralelo en la misma cuenta de EyeOnTask y compartir los mismos clientes, el tablero de asignación, el inventario y la facturación. Muchos de nuestros contratistas atienden ambos oficios — consulte nuestra página de software HVAC para la parte climática del flujo de trabajo.