Garagentor-Service-Software ist ein Field-Service-Management-Tool für Unternehmen, die
Wohn- und Gewerbe-Garagentore installieren, reparieren und warten. Mit EyeOnTask können Sie
Techniker planen und entsenden, jede Tür als Ausrüstungsgegenstand mit vollständiger
Servicehistorie erfassen, den Bestand an Federn und Antrieben verwalten, Angebote mit
elektronischer Unterschriftsgenehmigung versenden, wiederkehrende Wartungsverträge (AMC)
durchführen und Rechnungen mit Zahlungseinzug vor Ort erstellen — alles über ein Dashboard
und eine mobile App, die auch offline funktioniert.
Ja. In EyeOnTask wird jede installierte Tür als Ausrüstung mit Seriennummer, Modell, Feder-
typ, Antriebsdetails, Installationsdatum und Garantie gespeichert. Der Ausrüstungs-Verlauf
zeigt jeden Auftrag, Techniker und jedes Teil, das je mit dieser Tür verknüpft war, und das
Widget „Garantie läuft in 15 Tagen ab" warnt Sie, bevor die Deckung ausläuft, sodass Sie
im richtigen Moment einen Wartungsvertrag anbieten können.
Wenn ein Notfallanruf eingeht — eine gerissene Torsionsfeder oder eine klemmende, offen-
stehende Tür — erstellen Sie den Auftrag in Sekunden und sehen alle Techniker auf einer
Live-Kartenansicht. Weisen Sie den nächstgelegenen verfügbaren Techniker mit einem
Klick zu; dieser erhält sofort eine Benachrichtigung auf der mobilen App mit Adresse,
Ausrüstungsdatensatz der Tür und bisheriger Servicehistorie. Auftragsstatus-Updates
(entsandt, in Bearbeitung, erledigt) fließen in Echtzeit zurück ins Büro.
Ja. EyeOnTask unterstützt Festpreis- und leistungsbasierte Verträge (AMC) für gewerbliche
Kunden wie Lagerhallen, Feuerwachen und Wohnkomplexe. Legen Sie die Besuchsfrequenz
einmal fest, und EyeOnTask plant automatisch vorbeugende Wartungsaufträge und erstellt
automatisch Rechnungen nach Ihrem Abrechnungszyklus. Preislisten mit Freikontingent
ermöglichen es Ihnen, festzulegen, wie viele Besuche enthalten sind und was zusätzliche
Anfahrten kosten.