Animación de carga del software de seguridad y alarmas

Instalación de seguridad Software para empresas de alarmas y control de acceso

Órdenes de instalación en una hoja de cálculo, renovaciones de monitoreo solo en la cabeza de una persona y ningún registro de qué panel de control se encuentra en qué ubicación: así es exactamente como los ingresos por monitoreo se pierden desapercibidos.
EyeOnTask reúne cada instalación, contrato y dispositivo en un sistema que todo su equipo puede consultar.

Sin tarjeta de crédito   •   Sin tarifa de configuración   •   Cancela en cualquier momento

El mejor software de gestión de servicios de campo para su empresa de seguridad y alarmas

Atendemos a estas empresas líderes
Planificación y programación de trabajos

Software para empresas de alarmas que reúne cada instalación en un solo panel

Nuevas instalaciones, llamadas de servicio, adquisiciones e inspecciones de rutina terminan en el mismo panel de programación. Arrastre un trabajo al técnico adecuado y la aplicación móvil le dirá a dónde ir, qué hay en el sitio y qué debe llevar.

Vistas de calendario semanal y mensual para equipos de instalación y técnicos de servicio.

Programación por cualificación y ubicación: envíe al técnico certificado en control de acceso al trabajo correspondiente.

Estado de trabajos en tiempo real: programado, en progreso, puesto en marcha, completado.

Las visitas de inspección recurrentes se programan automáticamente desde el contrato.

Panel de programación de trabajos
Gestión de contratos AMC
Contratos (AMC)

Contratos de monitoreo recurrente que se renuevan en lugar de caducar

La instalación paga una vez; el monitoreo paga todos los meses. El módulo de contratos de EyeOnTask trata los ingresos recurrentes como el activo que son: los ciclos, las visitas programadas y los recordatorios de renovación se ejecutan automáticamente.

Ciclos de facturación mensuales, trimestrales o anuales por contrato.

Recordatorios de renovación antes del vencimiento para que ningún cliente pierda el monitoreo sin darse cuenta.

Las visitas de inspección acordadas por contrato se crean automáticamente como trabajos.

Los términos contractuales y documentos se adjuntan al registro del cliente.

Registro de equipos y activos

Cada panel de control, sensor y cámara registrados, por ubicación

El software para empresas de sistemas de seguridad solo es útil si recuerda qué hay instalado y dónde. Cada ubicación cuenta con su propio registro de activos con números de serie, modelos, zonas y estado de garantía, de modo que cada técnico en el sitio ya conoce el sistema.

Paneles de control, detectores de movimiento, contactos de puerta, sirenas, teclados de código, lectores y cámaras registrados por ubicación.

Número de serie, modelo, fecha de instalación y garantía: las garantías vencidas se muestran en rojo antes de que resulte costoso.

Línea de tiempo del uso del equipo: quién trabajó en qué y cuándo para cada trabajo.

La vista de vencimiento de garantías alimenta su canal de actualizaciones y reemplazos.

Registro de equipos y activos
Auditoría y firma electrónica
Auditoría y firma electrónica

Formularios de cumplimiento e informes de trabajo firmados, directamente desde el sitio

Las aseguradoras y los clientes comerciales exigen pruebas, no promesas. Cree sus listas de verificación para la puesta en marcha e inspección una sola vez, complételas en el teléfono y entregue un informe firmado antes de que el técnico abandone las instalaciones.

Listas de verificación de auditoría personalizadas para puesta en marcha, adquisiciones e inspecciones rutinarias.

Firma electrónica capturada en el sitio: sin documentos en papel que puedan perderse.

El informe de trabajo con lista de verificación, fotos y firma se envía inmediatamente por correo electrónico al cliente.

Pista de auditoría completa por ubicación para protección ante seguros y disputas.

Cotizaciones / Presupuestos

Presupuestos para control de acceso y sistemas de alarma en minutos en lugar de horas

El software para instalaciones de alarmas debe presupuestar de la misma forma en que usted vende: por dispositivo, por puerta, por cámara. Las listas de precios garantizan tarifas uniformes en cada presupuesto, y el cliente aprueba todo en línea a través de su portal.

Listas de precios para paneles de control, detectores, puertas, lectores y mano de obra.

Cree un presupuesto desde el teléfono durante la inspección del sitio.

El cliente aprueba o rechaza en línea: el estado se actualiza al instante.

El presupuesto aprobado se convierte en un trabajo con un solo clic.

Cotización y presupuesto
Facturación y cobros
Facturación y gestión de pagos

Facture la instalación, cobre el monitoreo y reciba pagos en el sitio

Los costos de instalación única y las tarifas de monitoreo recurrente se unen en el mismo flujo de facturación. Genere la factura directamente desde el trabajo, capture la firma, acepte el pago en el sitio y deje que la sincronización contable se encargue del resto.

La factura se genera a partir del trabajo completado: sin necesidad de volver a escribir.

Cobro de pagos con tarjeta y en línea directamente en el sitio.

Facturación recurrente para contratos de monitoreo y mantenimiento.

Integraciones con QuickBooks, Xero, Stripe y PayPal.

Historial de llamadas de clientes y seguimiento del servicio

Un historial de servicio para cada sistema de seguridad instalado

Los sitios mixtos son normales en esta industria: aquí un sistema antirrobo, allí dos puertas controladas, cámaras sobre el patio. Cada llamada, visita y reparación se registra en una sola línea de tiempo del cliente, por lo que nadie tiene que preguntarle al cliente: "¿Qué hicimos la última vez?". Si la videovigilancia es su negocio principal, nuestra página dedicada a software para instalaciones de CCTV profundiza en ese tema.

Historial completo de llamadas y visitas por cliente y por ubicación.

Las intervenciones por falsas alarmas se registran con causa y solución.

Notas del sitio, planos de zonas y fotos disponibles para cada técnico.

Patrones de problemas recurrentes visibles antes de que provoquen cancelaciones de contratos.

Historial de llamadas de clientes
Aplicación móvil EyeOnTask

Diseñada para funcionar donde trabajan los técnicos de seguridad

Salas técnicas, sótanos, escaleras sin ningún tipo de señal: la aplicación móvil de EyeOnTask funciona sin conexión y se sincroniza tan pronto como la red vuelve a estar disponible. Trabajos, listas de verificación, firmas y pagos se gestionan directamente desde el bolsillo del técnico.

Prioridad sin conexión: capture todo, incluso sin cobertura de red.

Detalles del trabajo, registro del sitio e historial en el teléfono.

Capture fotos, firmas y listas de verificación directamente en la aplicación.

Nuestras funciones inigualables

Cada herramienta que necesita una empresa de sistemas de seguridad (instalaciones, contratos de monitoreo, activos y facturación) en un solo lugar.

Desde $7 por trabajador de campo. Actualice solo cuando realmente lo necesite.

La mayoría de los softwares para instalaciones de seguridad están diseñados para grandes empresas. EyeOnTask está diseñado para la empresa que realmente realiza las instalaciones.
Prueba gratuita incluida

EyeOnTask para empresas de seguridad y alarmas

$ 7 /usuario/mes

por usuario, por mes — todo desbloqueado

  • Trabajos, programación, cotizaciones y facturación incluidos
  • Contratos (AMC) para monitoreo y mantenimiento
  • Registro de equipos e historial de servicio por ubicación
  • Aplicación móvil con modo sin conexión, trabajos ilimitados
  • Planes avanzados y premium disponibles a medida que su equipo crece — ver desglose completo de precios

Gestione todo el proceso en solo 4 sencillos pasos.

  • Crear trabajo software para seguridad y alarmas

    Crear trabajo

  • Trabajador de campo software para seguridad y alarmas

    Asignar trabajador de campo

  • Factura software para seguridad y alarmas

    Crear factura

  • Comentarios software para seguridad y alarmas

    Recibir comentarios

Software de Seguridad y Alarma: Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el mejor software para una empresa de instalación de seguridad y alarmas?

El mejor software para instalaciones de seguridad combina programación, contratos de monitoreo recurrente, un registro de equipos por ubicación y facturación en el sitio en un solo sistema. EyeOnTask cubre las cuatro áreas para empresas de alarmas, control de acceso y videovigilancia, funciona sin conexión en Android e iOS y comienza desde solo $7 por trabajador de campo al mes con una prueba gratuita.

¿Puede EyeOnTask gestionar contratos recurrentes de monitoreo y mantenimiento?

Sí. El módulo de Contratos (AMC) gestiona acuerdos recurrentes de monitoreo y mantenimiento: establezca el ciclo de facturación, genere automáticamente las visitas de servicio programadas y reciba recordatorios de renovación antes de que expire un contrato para que los ingresos por monitoreo nunca se pierdan silenciosamente.

¿Puedo llevar un registro de equipos con paneles, sensores y cámaras para cada ubicación?

Sí. Cada ubicación del cliente cuenta con su propio registro de activos: paneles de alarma, sensores PIR, contactos de puerta, sirenas, teclados y cámaras, con número de serie, modelo, fecha de instalación y estado de la garantía. Los técnicos ven el historial completo del equipo antes de llegar al lugar.

¿EyeOnTask admite listas de verificación de cumplimiento y informes de trabajo firmados?

Sí. Cree listas de verificación para la puesta en servicio e inspecciones periódicas, complételas en la aplicación móvil, capture la firma electrónica del cliente en el sitio y envíe el informe de trabajo finalizado o el certificado por correo electrónico al cliente antes de que su técnico abandone el lugar.

¿Cuánto cuesta el software para instalaciones de seguridad?

EyeOnTask ofrece tres planes: Basic por $7 por trabajador de campo y $12 por administrador al mes, Advanced por $10 y $15, y Premium por $14 y $18. Cada plan incluye una prueba gratuita sin tarjeta de crédito y sin costos de configuración.

¿Puedo gestionar trabajos de instalación de CCTV con el mismo software?

Sí. Los trabajos de alarmas, control de acceso y videovigilancia se gestionan mediante los mismos trabajos, contratos y registro de equipos, manteniendo las instalaciones mixtas en un solo sistema. EyeOnTask también cuenta con una página dedicada al software de videovigilancia CCTV, en caso de que la videovigilancia sea su actividad principal.

Muchas gracias por su mensaje, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Si tiene más preguntas, simplemente utilice el mismo formulario y envíe otro mensaje.
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