El software de servicio para puertas de garaje es una herramienta de gestión de servicios de campo para empresas que
instalan, reparan y mantienen puertas de garaje residenciales y comerciales. Con EyeOnTask puede
programar y despachar técnicos, registrar cada puerta como un artículo de equipo con
historial de servicio completo, gestionar el inventario de muelles y motores, enviar presupuestos con
aprobación por firma electrónica, ejecutar contratos de mantenimiento recurrentes (AMC)
y generar facturas con cobro de pago en el sitio — todo desde un panel de control
y una aplicación móvil que también funciona sin conexión.
Sí. En EyeOnTask, cada puerta instalada se guarda como equipo con número de serie, modelo, tipo
de muelle, detalles del motor, fecha de instalación y garantía. El historial de equipo
muestra cada trabajo, técnico y pieza que alguna vez se vinculó a esta puerta, y el
widget «La garantía vence en 15 días» le advierte antes de que expire la cobertura, para que pueda
ofrecer un contrato de mantenimiento en el momento adecuado.
Cuando llega una llamada de emergencia — un muelle de torsión roto o una puerta atascada
y abierta — crea el trabajo en segundos y ve a todos los técnicos en una
vista de mapa en vivo. Asigne al técnico disponible más cercano con un
clic; este recibe inmediatamente una notificación en la aplicación móvil con la dirección,
el registro de equipo de la puerta y el historial de servicio anterior. Las actualizaciones de estado del trabajo
(despachado, en curso, completado) se reflejan en tiempo real en la oficina.
Sí. EyeOnTask admite contratos de precio fijo y basados en el rendimiento (AMC) para
clientes comerciales como almacenes, estaciones de bomberos y complejos residenciales. Establezca
la frecuencia de visitas una sola vez, y EyeOnTask programa automáticamente los trabajos de mantenimiento
preventivo y genera automáticamente las facturas según su ciclo de facturación. Las listas de precios con cuota
gratuita le permiten definir cuántas visitas están incluidas y cuánto cuestan
los desplazamientos adicionales.