Программное обеспечение для сервиса холодильного оборудования | Холодовая цепь

Программное обеспечение для сервиса холодильного оборудования, разработанное для соблюдения холодовой цепи

Когда выходит из строя морозильная камера walk-in, ваш клиент теряет товар с каждым часом — а когда звонит проверяющий,
ему нужны журналы температуры, а не оправдания. EyeOnTask объединяет журналы температуры, плановое обслуживание, историю оборудования и
выставление счетов в тот же день в одном приложении, которым ваши техники действительно пользуются.

Без банковской карты • Без платы за настройку • Отмена в любое время

Лучшее ПО для управления выездными службами для вашей компании по обслуживанию холодильного оборудования

5/5

Наши непревзойдённые возможности

Оптимизируйте свой бизнес по холодильной технике с помощью инструментов, адаптированных под каждый этап. Индивидуальные подрядчики и команды с несколькими
бригадами получают мощное отслеживание заказов, планирование, выставление счетов и управление историей оборудования на всех тарифах.
Избавьтесь от бумажной волокиты, повысьте эффективность на объекте и легко масштабируйте работу — независимо от того, работаете
вы один или руководите целой командой техников.

Какая программа лучше всего подходит для компании по обслуживанию холодильной техники?

Лучшая программа для сервиса холодильной техники охватывает весь рабочий процесс холодовой цепи: протоколы температуры и формы соответствия, заполняемые на месте, графики планового профилактического обслуживания для холодильных камер и коммерческих кухонь, историю обслуживания по каждому устройству, диспетчеризацию аварий, договоры AMC и выставление счетов. EyeOnTask объединяет всё это в одном приложении для офиса и мобильном приложении для техников, с тарифами от 7 $ за полевого сотрудника в месяц.

Могут ли техники фиксировать протоколы температуры и проверки соответствия прямо на месте?

Да. С помощью индивидуальных форм вы можете создать собственные протоколы температуры, чек-листы HACCP или бланки проверки утечек газа. Техники заполняют их во время визита на смартфоне, прикрепляют фото и подпись клиента, и заполненная форма привязывается к заказу и оборудованию — готова к экспорту в PDF, когда бы ни потребовалось аудитору или клиенту. Формы также работают офлайн, что важно в подвалах и холодильных складах без сигнала.

Поддерживает ли EyeOnTask плановое профилактическое обслуживание для холодильных камер и коммерческих кухонь?

Да. Настройте график обслуживания для объекта или для оборудования — ежемесячная очистка змеевиков, ежеквартальные проверки газа, ежегодное глубокое обслуживание — и EyeOnTask автоматически создаст заказы и разместит их на доске диспетчеризации. В рамках договора AMC визиты, напоминания и даты продления отслеживаются за вас, поэтому ни одна холодильная камера никогда молча не выпадает из графика.

Могу ли я отслеживать историю обслуживания каждого холодильного устройства?

Да. Каждое устройство — камера-морозильник, торговая холодильная витрина, шоковая заморозка или холодильная установка — получает свою собственную карточку оборудования с серийным номером, моделью, типом хладагента, статусом гарантии и полной хронологией всех заказов, деталей и показаний, зафиксированных по нему. Когда техник прибывает на место, вся история устройства доступна всего в два касания.

Сколько стоит программа для сервиса холодильной техники?

У EyeOnTask три тарифа с оплатой за пользователя в месяц: Basic — 7 $ за полевого сотрудника и 12 $ за администратора, Advanced — 10 $ за полевого сотрудника и 15 $ за администратора, а также Premium — 14 $ за полевого сотрудника и 18 $ за администратора. Каждый тариф включает бесплатную пробную версию без кредитной карты, и вы можете подробно сравнить их на нашей странице цен.

Я также выполняю заказы по HVAC — могу ли я вести оба направления в одном аккаунте?

Да. Команды по холодильной технике и HVAC могут работать параллельно в одном аккаунте EyeOnTask, используя общих клиентов, доску диспетчеризации, складские запасы и выставление счетов. Многие наши подрядчики обслуживают оба направления — посмотрите нашу страницу программы для HVAC, чтобы узнать про климатическую часть рабочего процесса.

Программное обеспечение для сервиса холодильного оборудования, разработанное для соблюдения холодовой цепи

Лучшее ПО для управления выездными службами для вашей компании по обслуживанию холодильного оборудования

Протоколы температуры и формы соответствия, которые понравятся вашим аудиторам

Создавайте собственный протокол температуры, чек-лист HACCP или форму проверки F-газа — без программирования.

Прикрепляйте фото измерительных приборов и табличек с оборудования и получайте электронную подпись клиента на месте.

Каждая заполненная форма сохраняется в заказе и на оборудовании — экспортируйте чистый PDF, когда аудитор его запросит.

Работает офлайн в подвалах, технических помещениях и холодильных камерах без сигнала.

Программа для промышленной холодильной техники, которая держит каждую холодильную камеру по графику

Повторяющиеся шаблоны работ: ежемесячная очистка испарителя, ежеквартальные проверки на утечки, ежегодное глубокое обслуживание.

Заказы ППР автоматически появляются на доске диспетчеризации с правильным объектом, оборудованием и чек-листом.

Договоры AMC отслеживают покрытые визиты, напоминания и даты продления для каждого клиента.

Также обслуживаете кондиционеры? Тот же движок работает в нашем ПО для HVAC.

ПО для обслуживания холодильной техники с полной историей по каждому устройству

Серийный номер, модель, тип хладагента, дата установки и статус гарантии по каждому устройству.

Полная хронология активности: каждый заказ, каждая установленная деталь, каждое показание и каждая форма по оборудованию.

Гарантия истекла? Это отображается красным, прежде чем вы предложите бесплатный ремонт.

Выявляйте оборудование с повторяющимися поломками и предлагайте замену, подкрепляя это данными.

Направляйте аварийные выезды до того, как товар разморозится

Планирование методом drag-and-drop с актуальным статусом заказа: назначен, в работе, завершён.

Техник получает адрес объекта, инструкции по доступу, карточку оборудования и историю прошлых аварий на телефоне.

Портал клиента показывает статус заявки — меньше звонков «где ваш техник?».

Один аккаунт ведёт команды по холодильной технике и HVAC рядом друг с другом — или даже вашу команду ремонта бытовой техники.

Повторяющиеся договоры на обслуживание, которые продлеваются сами

Мастер договоров: клиент → объекты → оборудование → визиты → цены → готово.

Прайс-листы с включёнными визитами; дополнительные выезды тарифицируются автоматически.

Напоминания о продлении за 30 дней — закрепите следующий год до звонка конкурента.

Предлагайте работы вне договора прямо с телефона и превращайте одобренные предложения в заказы одним касанием.

Выставляйте счёт и получайте оплату, ещё не выйдя из технического помещения

Заказ → счёт одним касанием, с деталями, расходом газа и трудозатратами, уже заполненными из наряда.

Электронная подпись и приём платежа на месте — карта, наличные или ссылка.

Синхронизация с QuickBooks и Xero; приём платежей через Stripe или PayPal.

Прикрепите заполненный протокол температуры к письму со счётом — подтверждение сервиса автоматически.

Программа для подрядчиков по холодильной технике от $7 — а не от $49

Базовый тариф: $7 за полевого пользователя / $12 за администратора — начните здесь, переходите выше только при необходимости.

Бесплатная пробная версия в каждом тарифе, без кредитной карты, без платы за настройку, отмена в любое время.

Сравните все три тарифа на странице цен.

Создано для места работы техников по холодильной технике

Полные детали заказа, история оборудования и формы доступны офлайн.

Съёмка фото, электронная подпись и приём платежа на месте.

Android и iOS — одно приложение для каждого техника.

Наши непревзойдённые возможности

EyeOnTask для программы по холодильной технике

Управляйте всем процессом всего за 4 простых шага.

Часто задаваемые вопросы о программе для сервиса холодильной техники