Animação de carregamento do Software de Segurança & Alarmes

Instalação de Segurança Software para empresas de Alarme & Controlo de Acessos

Ordens de instalação numa folha de cálculo, renovações de monitorização apenas na cabeça de uma pessoa e nenhum registo de
qual painel de controlo está em qual local — é assim que a receita de monitorização se perde sem ninguém notar.
A EyeOnTask reúne cada instalação, cada contrato e cada equipamento num único sistema que toda a sua equipa pode consultar.

Sem cartão de crédito   •   Sem taxa de configuração   •   Cancele quando quiser

Melhor Software de Gestão de Serviços de Campo para a sua empresa de Segurança & Alarmes

Servimos estas empresas líderes
Planeamento & Despacho de Ordens

Software para empresas de sistemas de alarme que reúne cada instalação num único quadro

Novas instalações, chamadas de serviço, aquisições e inspeções periódicas caem todas no mesmo quadro de despacho. Arraste uma ordem para o técnico certo e a aplicação móvel diz-lhe para onde ir, o que existe no local e o que deve levar.

Vistas de calendário semanal e mensal para equipas de instalação e técnicos de serviço.

Despacho por competência e localização — envie o técnico certificado de controlo de acessos para a ordem de controlo de acessos.

Estado da ordem em tempo real: despachada, em curso, em funcionamento, concluída.

As visitas de inspeção recorrentes são agendadas automaticamente a partir do contrato.

Quadro de despacho de ordens
Gestão de contratos AMC
Contratos (AMC)

Contratos de monitorização recorrentes que se renovam em vez de caducar

A instalação paga-se uma vez; a monitorização paga-se todos os meses. O módulo de Contratos da EyeOnTask trata a receita recorrente como o ativo que ela é — ciclos, visitas agendadas e lembretes de renovação funcionam todos automaticamente.

Ciclos de faturação mensais, trimestrais ou anuais por contrato.

Lembretes de renovação antes do vencimento, para que nenhum cliente perca a monitorização sem se aperceber.

As visitas de inspeção contratadas são criadas automaticamente como ordens.

Os termos e documentos do contrato ficam anexados ao registo do cliente.

Registo de Equipamentos & Ativos

Cada painel, cada sensor e cada câmara registados — por local

O software para empresas de sistemas de segurança só é útil se se lembrar do que está instalado e onde. Cada local tem o seu próprio registo de ativos com números de série, modelos, zonas e estado da garantia, para que cada técnico que chega ao local já conheça o sistema.

Painéis, detetores de movimento, contactos de portas, sirenes, teclados e leitores e câmaras registados por local.

Número de série, modelo, data de instalação e garantia — as garantias expiradas aparecem a vermelho antes de saírem caras.

Histórico de utilização do equipamento: quem fez o quê, em que ordem e quando.

A vista de expiração de garantias alimenta o seu pipeline de atualizações e substituições.

Registo de equipamentos e ativos
Auditoria e assinatura eletrónica
Auditoria & Assinatura Eletrónica

Formulários de conformidade e relatórios de ordens assinados, diretamente do local

As seguradoras e os clientes empresariais querem provas, não promessas. Crie as suas listas de verificação de arranque e inspeção uma vez, preencha-as no telemóvel e entregue um relatório assinado antes de o técnico sair do local.

Listas de verificação de auditoria personalizadas para arranque, aquisições e inspeções periódicas.

Assinatura eletrónica recolhida no local — sem papel que se possa perder.

O relatório da ordem com lista de verificação, fotos e assinatura é enviado por e-mail ao cliente de imediato.

Trilha de auditoria completa por local para proteção em seguros e litígios.

Propostas / Orçamentos

Orçamentos de controlo de acessos e alarmes em minutos, não em noites inteiras

O software para instalações de sistemas de alarme deve calcular como você vende: por dispositivo, por porta, por câmara. As listas de preços mantêm a consistência entre todos os orçamentos, e o cliente aprova online através do portal.

Listas de preços para painéis, detetores, portas, leitores e mão de obra.

Crie o orçamento a partir do telemóvel durante a visita ao local.

O cliente aprova ou rejeita online — o estado atualiza-se de imediato.

O orçamento aprovado converte-se numa ordem com um clique.

Proposta e orçamento
Faturação e cobrança
Faturação & Cobrança de Pagamentos

Fature a instalação, cobre a monitorização, receba o pagamento no local

Os custos de instalação únicos e as taxas de monitorização recorrentes convergem no mesmo processo de faturação. Crie a fatura diretamente a partir da ordem, recolha uma assinatura, receba o pagamento no local e deixe a sincronização contabilística tratar da escrituração.

A fatura é gerada a partir da ordem concluída — sem reintrodução de dados.

Cobrança de pagamentos por cartão e online diretamente no local.

Faturas recorrentes para contratos de monitorização e manutenção.

Integrações com QuickBooks, Xero, Stripe e PayPal.

Histórico de Chamadas do Cliente & Acompanhamento de Serviço

Um histórico de serviço para cada sistema de segurança instalado

Os locais mistos são normais neste setor — aqui um sistema anti-intrusão, ali duas portas controladas, câmaras sobre o pátio. Cada chamada, visita e reparação fica numa única linha temporal do cliente, para que ninguém tenha de perguntar ao cliente: "O que fizemos da última vez?" Se a videovigilância for o seu principal negócio, a nossa página dedicada de software para instalações de CCTV aprofunda esse tema.

Histórico completo de chamadas e visitas por cliente e por local.

As chamadas por falsos alarmes são registadas com a causa e a resolução.

Notas do local, plantas de zonas e fotos disponíveis para cada técnico.

Padrões de problemas recorrentes visíveis antes de levarem ao cancelamento.

Histórico de chamadas do cliente
Aplicação móvel EyeOnTask

Concebida para funcionar onde os técnicos de segurança trabalham

Salas técnicas, caves, escadas sem qualquer sinal — a aplicação móvel da EyeOnTask funciona offline e sincroniza assim que a rede volta a estar disponível. Ordens, listas de verificação, assinaturas e pagamentos funcionam tudo diretamente do bolso do técnico.

Offline-first: capture tudo, mesmo sem cobertura de rede.

Detalhes da ordem, registo do local e histórico no telemóvel.

Capture fotos, assinaturas e listas de verificação diretamente na aplicação.

As nossas funcionalidades incomparáveis

Todas as ferramentas de que uma empresa de sistemas de segurança precisa — instalações, contratos de monitorização, ativos e faturação — num só lugar.

A partir de $7 por técnico de campo. Faça upgrade apenas
quando realmente precisar.

A maioria dos softwares para instalações de segurança tem preços pensados para grandes empresas.
A EyeOnTask tem preços pensados para a empresa que realmente faz as instalações.
Teste gratuito incluído

EyeOnTask para empresas de Segurança & Alarmes

$ 7 /utilizador/mês

por utilizador, por mês — tudo desbloqueado

  • Ordens, agendamento, orçamentos e faturação incluídos
  • Contratos (AMC) para monitorização & manutenção
  • Registo de equipamentos e histórico de serviço por local
  • Aplicação móvel com modo offline, ordens ilimitadas
  • Planos Avançado & Premium disponíveis assim que a sua equipa crescer — ver tabela de preços completa

Faça a gestão de todo o processo em apenas 4 passos simples.

  • Criar ordem software de Segurança & Alarmes

    Criar ordem

  • Técnico de campo software de Segurança & Alarmes

    Atribuir técnico de campo

  • Fatura software de Segurança & Alarmes

    Criar fatura

  • Feedback software de Segurança & Alarmes

    Receber feedback

Software de Segurança & Alarmes: FAQ

Qual é o melhor software para uma empresa de instalação de sistemas de segurança e alarmes?

O melhor software para instalações de segurança reúne agendamento, contratos de monitorização recorrentes, um registo de equipamentos por local e faturação no local num único sistema. A EyeOnTask cobre estas quatro áreas para empresas de sistemas de alarme, controlo de acessos e videovigilância, funciona offline em Android e iOS, e começa já a partir de $7 por técnico de campo por mês, com um teste gratuito.

A EyeOnTask consegue gerir contratos de monitorização e manutenção recorrentes?

Sim. O módulo de Contratos (AMC) gere acordos recorrentes de monitorização e manutenção: defina o ciclo de faturação, gere automaticamente as visitas de serviço agendadas e receba lembretes de renovação antes de um contrato expirar, para que a receita de monitorização nunca se perca sem se dar por isso.

Posso manter um registo de equipamentos com centrais, sensores e câmaras para cada local?

Sim. Cada local de cliente tem o seu próprio registo de ativos — centrais de alarme, sensores PIR, contactos de portas, sirenes, teclados e câmaras — com número de série, modelo, data de instalação e estado da garantia. Os técnicos veem o histórico completo do equipamento antes de chegarem ao local.

A EyeOnTask suporta listas de verificação de conformidade e relatórios de trabalho assinados?

Sim. Crie listas de verificação para arranque e inspeções periódicas, preencha-as na aplicação móvel, recolha a assinatura eletrónica do cliente no local e envie por e-mail o relatório de trabalho concluído ou o certificado ao cliente antes de o seu técnico sair do local.

Quanto custa o software para instalação de sistemas de segurança?

A EyeOnTask oferece três planos: Basic por $7 por técnico de campo e $12 por administrador ao mês, Advanced por $10 e $15, e Premium por $14 e $18. Cada plano inclui um teste gratuito sem cartão de crédito e sem taxa de configuração.

Posso gerir ordens de instalação de CCTV com o mesmo software?

Sim. Os trabalhos em sistemas de alarme, controlo de acessos e videovigilância passam pelas mesmas ordens, contratos e registo de equipamentos, para que as instalações mistas permaneçam num único sistema. A EyeOnTask também tem uma página dedicada ao software de vigilância por CCTV, caso a videovigilância seja o seu principal negócio.

Obrigado pela sua mensagem, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível. Se tiver mais perguntas, basta usar o mesmo formulário e enviar outra mensagem.
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