Carregador do software de gestão de propriedades

Software de gestão de propriedades para
gestores e empreiteiros

Centenas de ordens de serviço distribuídas por dezenas de edifícios — uma torneira a pingar no Bloco A, uma inspeção de elevador em atraso no
Bloco C, e um proprietário a perguntar por que os custos subiram no mês passado. A EyeOnTask reúne cada propriedade, cada ordem de serviço,
cada empreiteiro e cada fatura num só lugar, para que nada escape e todos os trabalhos sejam faturados.

Sem cartão de crédito   •   Sem taxa de adesão   •   Cancele quando quiser

O melhor software de gestão de operações no terreno para a sua empresa de gestão de propriedades

Certificação ISO
Selo Capterra
Selo Capterra
Selo Software Advice
Selo GetApp
Avaliação G2 da EyeOnTask
Avaliação de 5 estrelas Avaliação de 5 estrelas Avaliação de 5 estrelas Avaliação de 5 estrelas Avaliação de 5 estrelas 5/5
Painel do software de gestão de propriedades
Servimos estas empresas líderes
Clientes com vários locais

Um cliente, vários edifícios —
cada unidade sob controlo

Os grupos imobiliários não têm um único endereço, mas dezenas. Na EyeOnTask, associa vários locais — edifícios, blocos, pisos, unidades — a um único cliente, para que cada ordem de serviço, contrato e fatura seja automaticamente atribuída ao imóvel correto.

Locais ilimitados por cliente — edifícios, unidades, pisos e áreas comuns.

Associe equipamentos (elevadores, bombas, sistemas de AVAC, sistemas de deteção de incêndio) a cada local e mantenha o histórico de serviço completo.

Histórico de chamadas de clientes e acompanhamento de serviços por edifício — veja cada visita num relance.

O widget "Garantia expira em 15 dias" assinala equipamentos antes de a cobertura terminar.

Property Maintenance Multi-Location Client Management
Property Maintenance Work Order Management
Gestão de ordens de serviço

Crie, atribua, acompanhe e conclua
cada ordem de serviço

Um inquilino comunica uma fuga. Em segundos, o pedido transforma-se numa ordem de serviço com fotos, notas e prioridade — e é encaminhado para o empreiteiro disponível mais próximo. O seu escritório vê a mudança de estado em tempo real, até a ordem ser concluída com assinatura eletrónica.

Distribuição de ordens com planeamento por arrastar e largar e sinalização de prioridade.

Os técnicos de campo adicionam fotos e notas antes e depois da reparação — como prova para proprietários e inquilinos.

Pedidos de material e gestão de stock por componente controlam as peças sobresselentes por ordem de serviço.

Conclusão com assinatura eletrónica e cobrança de pagamento no local.

Manutenção preventiva programada

Planos de manutenção recorrentes
para cada imóvel

Inspeções de elevadores, verificações de segurança contra incêndios, manutenção de AVAC, limpeza de calhas — a manutenção preventiva é um problema de calendário multiplicado por cada edifício que gere. A EyeOnTask cria automaticamente ordens recorrentes de acordo com o calendário que cada imóvel necessita, para que os prazos de conformidade nunca surjam sem aviso.

Padrões de trabalho semanais, mensais, trimestrais ou personalizados por edifício.

A próxima ordem é criada automaticamente e pré-atribuída ao técnico ou empreiteiro certo.

Listas de verificação de diagnóstico e inspeção (formulários personalizados) são anexadas a cada visita.

O registo de tempo do trabalho regista a duração real versus a planeada por local.

Property Maintenance Preventive Maintenance Schedule
Property Maintenance Service Agreements AMC
Contratos (AMC)

Acordos de serviço geridos
por edifício

Os contratos de manutenção anuais transformam o trabalho imobiliário em receita previsível. Configure contratos de preço fixo ou baseados em serviço por edifício, defina tabelas de preços com uma cota de visitas gratuitas e deixe a EyeOnTask assinalar as renovações antes de expirarem.

Contratos de preço fixo/baseados em serviço (AMC) com condições específicas por edifício.

Tabelas de preços com cota gratuita — as visitas adicionais são automaticamente faturadas às taxas do contrato.

Alertas de renovação e registo de auditoria para cada acordo.

Orçamentos/estimativas de custo passam diretamente para contratos e faturas.

Portal do cliente

Os inquilinos criam tickets por conta própria
— 24 horas por dia

A chamada das 23 horas "o meu aquecimento avariou" não precisa de ser uma chamada. Com o portal do cliente da EyeOnTask, inquilinos e gestores de propriedades comunicam pedidos a qualquer hora, anexam fotos, selecionam o edifício e a unidade e acompanham o progresso em tempo real — enquanto o seu telefone fica em silêncio.

Criação de tickets em regime de autoatendimento com fotos, seleção de unidade e prioridade.

Acompanhamento do estado em tempo real — os inquilinos deixam de ligar a perguntar "já está pronto?".

Os gestores de propriedades veem todos os pedidos abertos dos seus edifícios numa única vista.

O feedback é recolhido automaticamente quando a ordem é concluída.

Property Maintenance Customer Portal Tenant Tickets
Property Maintenance Contractor GPS Tracking
Acompanhamento de empreiteiros

Saiba onde está cada empreiteiro —
e quanto tempo os trabalhos realmente demoram

Quando um proprietário pergunta "já esteve alguém no local?", não deve ter de andar a telefonar. O GPS em tempo real mostra cada técnico de campo no mapa, e o registo de tempo do trabalho regista a deslocação, o tempo no local e a conclusão — criando um registo fiável por empreiteiro e por imóvel.

Mapa GPS em tempo real de técnicos e subcontratados na sua carteira.

Registos de tempo automáticos: atribuído → a caminho → no local → concluído.

Atribua o técnico disponível mais próximo a tickets urgentes.

Gestão de despesas de quilometragem, estacionamento e materiais por ordem de serviço.

Relatórios por imóvel

Custos, ordens de serviço e tempos de resposta —
por edifício

Os proprietários querem números, não histórias. A EyeOnTask discrimina os custos de manutenção, as ordens concluídas, os materiais utilizados e o tempo de resposta médio por imóvel — pronto a exportar para reuniões com proprietários ou a sincronizar com o QuickBooks e o Xero para a contabilidade.

Relatórios de custos e ordens filtrados por edifício, cliente, período ou tipo de ordem.

Faturação por imóvel com itens de linha, impostos e assinaturas.

Integrações com QuickBooks, Xero, Stripe, PayPal e Zapier.

Registo de auditoria para cada ordem de serviço, orçamento e fatura.

Property Maintenance Cost and Job Reports
EyeOnTask mobile-app

Concebido para o local onde o trabalho de manutenção acontece.

Caves, salas técnicas, escadas sem cobertura — a aplicação EyeOnTask funciona primeiro offline, para que os empreiteiros possam continuar a trabalhar e tudo sincroniza assim que voltarem a ter rede.

Detalhes completos da ordem, listas de verificação, fotos e assinaturas — mesmo offline.

Crie faturas e cobre pagamentos no local.

Suporte multilingue para equipas de empreiteiros mistas.

EyeOnTask EyeOnTask

As nossas funcionalidades incomparáveis

Todas as ferramentas de que uma empresa de manutenção de imóveis precisa — de ordens de serviço e
faturação a contratos, equipamentos e auditorias. Escolha o plano que se adapta à sua forma de trabalhar.

Preços que crescem com a sua carteira.

Comece pequeno, só atualize quando os seus edifícios precisarem de mais.
Período de teste gratuito incluído

EyeOnTask para manutenção de imóveis

$ 7 /utilizador/mês

Preço inicial • Poupe 20% na faturação anual

  • Ordens de serviço, planeamento, faturação e gestão de stock desde o primeiro dia
  • 15 dias de período de teste gratuito — sem cartão de crédito, sem taxa de adesão
  • Aplicações Android e iOS para técnicos de campo incluídas
  • Portal do cliente, contratos (AMC), equipamentos e mais em planos superiores
  • Cancele quando quiser — os seus dados continuam a ser seus

Gerir todo o processo em apenas 4 passos simples.

  • Create Job Property Maintenance Software

    Criar ordem de serviço

  • Property Maintenance Software Fieldworker

    Atribuir técnico de campo

  • Property Maintenance Software Invoice

    Criar fatura

  • Property Maintenance Software Feedback

    Receber feedback

Perguntas frequentes sobre software de gestão de propriedades

O que é o software de gestão de propriedades?

O software de gestão de propriedades é uma ferramenta que ajuda gestores de propriedades, senhorios e empreiteiros de manutenção a gerir ordens de serviço, planos de manutenção recorrentes, empreiteiros, stock e faturação em vários imóveis a partir de um único local. Com a EyeOnTask, pode associar vários edifícios e unidades a um único cliente, criar e atribuir ordens de serviço, acompanhar técnicos de campo por GPS, gerir contratos de serviço (AMC) por edifício e criar relatórios de custos por imóvel.

Os inquilinos ou gestores de propriedades podem fazer pedidos de manutenção por conta própria?

Sim. Com o portal do cliente da EyeOnTask, os inquilinos e gestores de propriedades podem entrar a qualquer hora do dia para criar tickets de manutenção, anexar fotos do problema, selecionar o edifício ou a unidade afetada e acompanhar o estado do seu pedido em tempo real — sem ligar para o seu escritório. Cada ticket do portal chega diretamente à sua visão geral de ordens, pronto para ser atribuído.

Como planeio a manutenção preventiva recorrente em vários edifícios?

Na EyeOnTask, pode criar planos de ordens recorrentes por imóvel — semanais, mensais, trimestrais ou de acordo com padrões de trabalho personalizados. O sistema cria automaticamente a próxima ordem para cada edifício (inspeção de elevador, verificação de segurança contra incêndios, manutenção de AVAC, limpeza de calhas) e atribui-a ao técnico ou empreiteiro certo, para que a manutenção preventiva programada nunca passe despercebida.

Posso ver relatórios de custos de manutenção por imóvel?

Sim. Os relatórios da EyeOnTask discriminam as ordens concluídas, os materiais utilizados, o tempo dos técnicos e o custo total de manutenção por imóvel ou por local do cliente. Pode filtrar por edifício, período ou tipo de ordem e exportar os dados para partilhar com proprietários — ou sincronizar faturas com o QuickBooks ou o Xero para a contabilidade.

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