Animação de carregamento para software de automação residencial

Automação residencial Software para instaladores e integradores de casas inteligentes

Uma instalação de casa inteligente nunca fica concluída numa única visita. Vistoria do local, cablagem, montagem de dispositivos, programação do hub e depois a chamada de retorno porque uma fechadura ficou offline. O EyeOnTask reúne cada visita, cada dispositivo e cada fatura de uma casa num único lugar, para que a sua equipa deixe de perseguir detalhes no WhatsApp e em folhas de cálculo.

Sem cartão de crédito   •   Sem taxa de instalação   •   Cancele quando quiser

Melhor software de gestão de campo para a sua empresa de automação residencial

Certificação ISO
Distintivo Capterra
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Distintivo Software Advice
Distintivo GetApp
Avaliação G2 do EyeOnTask
5/5
Painel do software de automação residencial
Servimos estas principais empresas
Agendamento & Despacho

Planeie instalações de vários dias, não apenas visitas isoladas

Uma instalação completa numa casa envolve vistoria, pré-cablagem, montagem de dispositivos e programação, muitas vezes com técnicos diferentes em dias diferentes. Com o EyeOnTask, planeia toda a sequência numa única ordem de serviço, para que o cliente veja um único projeto e a sua equipa saiba quem vai a que sítio.

Calendário semanal e mensal de arrastar e largar, com percursos dos técnicos a cores.

Visitas recorrentes e padrões de trabalho para projetos de promotores imobiliários com muitas unidades.

Envie o técnico livre mais próximo para chamadas de retorno relativas a dispositivos offline.

O cliente recebe SMS ou e-mail com a janela da visita e o nome do técnico.

Agendamento de instalações residenciais
Registo de equipamentos de automação residencial
Equipamento

Um registo de equipamentos para cada casa que cablou

Quando um cliente liga a dizer "a câmara da garagem já não grava", o seu técnico já deveria saber qual é o modelo, quando foi instalado e se ainda tem garantia. O EyeOnTask guarda cada hub, câmara, termostato, fechadura e sensor sob a localização do cliente.

Número de série, modelo, data de instalação e validade da garantia por dispositivo.

Versão de firmware e notas de rede, para que o diagnóstico remoto comece mais depressa.

O histórico de atividade mostra todas as ordens de serviço já realizadas neste dispositivo.

As garantias expiradas ficam marcadas a vermelho antes de prometer uma reparação gratuita.

Orçamentos / Estimativas

Elabore um orçamento completo de casa inteligente em minutos, diretamente no local

A quantidade de dispositivos por divisão, a mão de obra por ponto e um pacote de hub somam-se rapidamente. Com listas de preços predefinidas e catálogo de produtos, o seu técnico de vistoria elabora o orçamento no telemóvel enquanto percorre a casa, e envia-o antes de sair da entrada.

Listas de preços para mão de obra por ponto, por divisão ou por tipo de dispositivo.

Pacotes de dispositivos (hub inicial, pacote de 4 câmaras) como itens únicos.

O cliente aprova o orçamento online através do portal do cliente.

O orçamento aprovado transforma-se numa ordem de serviço e fatura com um clique.

Estimativa de casa inteligente
Contrato de manutenção residencial
Contratos (AMC)

Transforme instalações pontuais em receita de manutenção anual

As casas inteligentes precisam de atualizações de firmware, substituição de pilhas e verificações de sensores. Um contrato de manutenção anual mantém o cliente protegido e a sua agenda cheia. O EyeOnTask cria o contrato, agenda as visitas e lembra-o antes do vencimento.

Assistente de contrato em 6 etapas: cliente, dispositivos cobertos, visitas, valor, datas, assinatura.

As visitas de manutenção agendadas são criadas automaticamente durante a vigência do contrato.

Lembretes de renovação 30 dias antes do vencimento; os contratos vencidos são exibidos a vermelho.

Histórico do contrato visível em cada ordem de serviço e fatura associadas.

Gestão de Inventário

Saiba que dispositivos cada técnico leva consigo antes de começar a visita

Nada arruína mais um dia do que chegar a um local sem o módulo de relé certo. O EyeOnTask mantém o seu inventário num armazém central, permite-lhe atribuir equipamento a um técnico, movê-lo entre técnicos ou recolhê-lo, e avisa-o quando um dispositivo está a ficar em falta.

Inventário central com alertas de stock baixo a vermelho (funcionalidade extra do plano Advanced: atribuir inventário a utilizadores, mover entre utilizadores ou devolver ao inventário central).

As peças usadas numa ordem de serviço são deduzidas automaticamente e acrescentadas à fatura.

Leia o código QR ou código de barras de um dispositivo para o associar à ordem de serviço e à localização do cliente.

Histórico de compras por tipo de dispositivo para planear reposições.

Gestão de inventário para automação residencial
Faturação para automação residencial
Faturação & Cobrança de Pagamentos

Faturar na entrega e cobrar enquanto o cliente ainda está satisfeito

O melhor momento para receber pagamento por uma casa inteligente é aquele em que as luzes respondem à aplicação. O técnico gera a fatura diretamente a partir da ordem de serviço, recolhe a assinatura do cliente no telemóvel e recebe o pagamento por cartão, ACH ou link, imediatamente no local.

As peças e a mão de obra da ordem de serviço passam para a fatura sem necessidade de reintrodução.

Assinatura eletrónica no telemóvel do técnico no momento da entrega.

Cobrança de pagamento no local por cartão, link ou dinheiro, com recibo.

Sincroniza com o QuickBooks, Xero, Stripe e PayPal.

Histórico de Chamadas do Cliente & Acompanhamento de Serviço

Cada chamada, cada reparação, cada casa — registado para si

Um cliente que comprou um hub há dois anos liga para câmaras, depois para uma expansão no primeiro andar, depois para a verificação anual. O EyeOnTask regista toda esta relação num único registo, para que qualquer funcionário possa atender o telefone e soar como se tivesse estado lá desde o início.

Registo de chamadas com motivo, resultado e agendamento de acompanhamento por cliente.

Histórico de ordens de serviço, orçamentos, faturas e contratos num único ecrã do cliente.

Gestão de leads para pedidos de vistoria que ainda não se tornaram ordens de serviço.

O feedback do cliente é recolhido após cada visita.

Histórico de serviço para automação residencial
Aplicação móvel EyeOnTask

Concebida para funcionar onde os técnicos trabalham — na sala técnica, não no escritório

As construções novas raramente têm wifi no primeiro dia, e as caves bloqueiam o sinal móvel. A aplicação de técnico do EyeOnTask guarda ordem de serviço, checklist, fotos, leituras de dispositivos, assinatura e registo de tempo no telemóvel e sincroniza tudo assim que houver sinal novamente.

Ordens de serviço do dia com rota, notas do cliente e lista de equipamentos por local.

Checklist de instalação por divisão, com comprovativo fotográfico.

Registo de tempo por ordem de serviço para faturação de horas de trabalho.

Suporte multilingue para equipas mistas.

Google Play App Store

As nossas funcionalidades incomparáveis

Gestão unificada de automação residencial: um painel intuitivo para o dia a dia do escritório e uma aplicação móvel poderosa para técnicos de campo.

A partir de $7 por técnico de campo. Faça upgrade apenas quando precisar.

Pague por pessoa, não por casa. Um integrador com dois técnicos gere todo o negócio por menos do que o preço de uma lâmpada inteligente, por mês e por utilizador.
Teste gratuito incluído

EyeOnTask para software de automação residencial

$ 7 /utilizador/mês

+ $12 por utilizador administrador/mês · Plano Basic

  • Agendamento, despacho e aplicação móvel para técnicos
  • Orçamentos, faturas, assinatura eletrónica e pagamento no local
  • Registo de equipamentos e histórico de chamadas do cliente
  • Sem cartão de crédito, sem taxa de instalação, cancele quando quiser
  • Planos Advanced e Premium disponíveis assim que a sua equipa crescer — Comparar planos

Gerir todo o processo em apenas 4 passos simples.

  • Criar ordem de serviço para instalação de casa inteligente

    Criar ordem de serviço

  • Técnico atribuído a uma ordem de serviço de instalação de casa inteligente

    Atribuir técnico de campo

  • Fatura gerada na entrega

    Emitir fatura

  • Feedback do cliente após a visita

    Receber feedback

Perguntas frequentes sobre software de automação residencial

O que é o software para empresas de automação residencial?

O software para empresas de automação residencial apoia instaladores e integradores de casas inteligentes na parte de serviços do seu negócio: planeamento de vistorias ao local e instalações de vários dias, despacho de técnicos, manutenção de um registo de equipamentos para cada casa, envio de orçamentos, gestão de contratos de manutenção anual, controlo de inventário e faturação no local. O EyeOnTask trata de tudo isto num único painel web mais uma aplicação móvel para técnicos.

Posso monitorizar todos os dispositivos inteligentes instalados num cliente?

Sim. O EyeOnTask mantém um registo de equipamentos por localização do cliente. Cada hub, câmara, termostato, fechadura inteligente ou painel de controlo é guardado com número de série, modelo, data de instalação, validade da garantia e nota de firmware. Cada ordem de serviço posterior realizada neste dispositivo é registada no histórico de atividade, para que qualquer técnico possa consultar o historial completo antes da visita.

O EyeOnTask gere contratos de manutenção anual para casas inteligentes?

Sim. Com o módulo Contratos (AMC), pode criar por casa um contrato de manutenção com dispositivos cobertos, frequência de visitas, valor do contrato e datas de validade. As visitas agendadas são geradas automaticamente, os lembretes de renovação são enviados antes do vencimento, e os contratos vencidos são marcados a vermelho para que nada seja esquecido.

Os técnicos podem usar a aplicação offline numa casa sem wifi?

Sim. A aplicação de técnico do EyeOnTask foi concebida para funcionamento offline. Os detalhes da ordem de serviço, checklists, fotos, assinaturas e registos de tempo são guardados no telemóvel e sincronizados automaticamente assim que o técnico volte a ter sinal móvel ou wifi — comum em instalações de construção nova, onde a rede ainda não está ativa.

Quanto custa o software de automação residencial?

O EyeOnTask começa no plano Basic a partir de $7 por técnico de campo e $12 por utilizador administrador por mês. O plano Advanced custa $10 por técnico de campo e $15 por administrador, o plano Premium $14 por técnico de campo e $18 por administrador. Cada plano inclui um teste gratuito sem cartão de crédito e sem taxa de instalação, e pode cancelar a qualquer momento.

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