O software de serviço para portas de garagem é uma ferramenta de gestão de
trabalho de campo para empresas que
instalam, reparam e mantêm portas de garagem residenciais e comerciais. Com a EyeOnTask
pode
agendar e despachar técnicos, registar cada porta como um item de equipamento com
histórico de serviço completo, gerir o stock de molas e motores,
enviar orçamentos com aprovação por assinatura eletrónica, executar contratos
de manutenção recorrentes (AMC)
e criar faturas com cobrança de pagamento no local — tudo através de um painel
e de uma app móvel que também funciona offline.
Sim. Na EyeOnTask, cada porta instalada é guardada como equipamento com número de série,
modelo, tipo de mola, detalhes do motor, data de instalação e garantia. O
histórico do equipamento
mostra todos os trabalhos, técnicos e peças alguma vez associados a essa porta, e o
widget "A garantia expira em 15 dias" avisa-o antes de a cobertura terminar, para que
possa propor um contrato de manutenção no momento certo.
Quando chega uma chamada urgente — uma mola de torção partida ou uma porta encravada
e aberta — cria o trabalho em segundos e vê todos os técnicos numa
vista de mapa em tempo real. Atribua o técnico disponível mais próximo com um
clique; este recebe imediatamente uma notificação na app móvel com morada,
registo de equipamento da porta e histórico de serviço anterior. As atualizações de estado do trabalho
(despachado, em curso, concluído) chegam ao escritório em tempo real.
Sim. A EyeOnTask suporta contratos de preço fixo e baseados em desempenho (AMC) para
clientes comerciais como armazéns, quartéis de bombeiros e condomínios. Defina a frequência
de visitas uma vez, e a EyeOnTask agenda automaticamente trabalhos de manutenção preventiva
e gera
automaticamente as faturas de acordo com o seu ciclo de faturação. As tabelas de preços com
contingente gratuito
permitem definir quantas visitas estão incluídas e quanto custam as
deslocações extra.