Reparatie van Huishoudelijke Apparaten Software voor Reparatiewerkplaatsen en Buitendienstmonteurs

Herhaalbezoeken omdat het juiste onderdeel niet in het busje lag. Geen registratie van wat er vorig jaar aan die koelkast is gerepareerd. Garantiewerk dat per ongeluk werd gefactureerd. EyeOnTask lost dit allemaal op — plan reparatiewerkzaamheden, volg elk apparaat via serienummer, beheer reserveonderdelen en stel facturen op locatie op, allemaal vanuit één dashboard.

Geen creditcard vereist • Geen installatiekosten • Op elk moment opzegbaar

De Beste Software voor Buitendienstbeheer voor Bedrijven in Reparatie van Huishoudelijke Apparaten

5/5

Wat is software voor apparatuurreparatie?

Software voor apparatuurreparatie is een tool voor field service management die reparatiewerkplaatsen en monteurs helpt om reparatiewerk af te sluiten, apparatuur bij te houden via serienummer, de voorraad reserveonderdelen te beheren, de volledige servicegeschiedenis per apparaat vast te leggen en facturen ter plaatse op te stellen. EyeOnTask combineert dit alles op één webplatform, naast iOS- en Android-apps die in de eerste plaats ontworpen zijn voor offline gebruik, zodat het hoofdkantoor en de monteurs in het veld altijd verbonden blijven.

Kan ik serienummers en de garantiestatus van apparatuur bijhouden?

Ja. Registreer elk apparaat met zijn serienummer, modelnummer, merk, categorie en vervaldatum van de garantie. De garantiestatus wordt weergegeven op de apparatuurkaart (verlopen garanties worden rood gemarkeerd) en het dashboard toont zelfs een widget "Apparatuurgarantie verloopt binnen 15 dagen", zodat je de klant kunt bellen voordat de garantie verloopt. Monteurs kunnen QR-codes of barcodes genereren en scannen om direct toegang te krijgen tot elk apparaat.

Hoe vragen monteurs reserveonderdelen aan vanuit het veld?

Monteurs dienen een materiaalaanvraag rechtstreeks in via de EyeOnTask mobiele app terwijl ze bij de klant zijn. Het hoofdkantoor ontvangt deze onmiddellijk, controleert de realtime voorraad, keurt goed en verstuurt het onderdeel of plant een vervolgbezoek. Meldingen bij lage voorraad zorgen ervoor dat snel roterende onderdelen zoals printplaten, compressoren, motoren en afdichtingen worden aangevuld voordat ze op zijn.

Bewaart de software de volledige servicegeschiedenis per apparaat?

Ja. Elk apparaat heeft een Apparatuuractiviteitengeschiedenis die elke gebeurtenis toont — geïnstalleerd, in reparatie, onderdeel vervangen, opnieuw geïnstalleerd — elk gekoppeld aan het werknummer en de monteur. Subcomponenten (zoals een compressor in een koelkast) hebben hun eigen model, serienummer en status. Wanneer een vaste klant belt, ziet de centralist de volledige oproepgeschiedenis en elke eerdere reparatie met slechts één klik.

Kan ik AMC-contracten (jaarlijkse onderhoudscontracten) voor apparatuur beheren?

Ja. Maak contracten met vaste prijs of servicegebaseerde contracten speciaal voor AMC's, koppel de apparatuur van de klant aan het contract en stel tariefkaarten in met inbegrepen gratis bezoeken — bijvoorbeeld twee gratis servicebezoeken per jaar, met kosten daarboven. Klussjablonen genereren automatisch terugkerende onderhoudswerkzaamheden en facturen worden automatisch of handmatig gegenereerd volgens jouw factureringsvoorwaarden.

Is er een gratis proefperiode?

Ja — een gratis proefperiode zonder dat een creditcard nodig is en met volledige toegang tot alle functies. Betaalde abonnementen beginnen vanaf $7 per gebruiker per maand.

Reparatie van Huishoudelijke Apparaten Software voor Reparatiewerkplaatsen en Buitendienstmonteurs

De Beste Software voor Buitendienstbeheer voor Bedrijven in Reparatie van Huishoudelijke Apparaten

Elk apparaat wordt gevolgd — serienummer, garantiestatus, volledige reparatiegeschiedenis.

Serienummer, model, merk, categorie, locatie en status (In ontwikkeling / Klaar voor ontwikkeling / Afgewezen) op elke apparatuurkaart.

De vervaldatum van de garantie wordt per apparaat bijgehouden — verlopen garanties worden rood gemarkeerd, zodat reparaties buiten garantie altijd worden gefactureerd en garantiewerk dat nooit is.

Activiteitengeschiedenis van het apparaat — geïnstalleerd, in reparatie, onderdeel vervangen, opnieuw geïnstalleerd — elke gebeurtenis is gekoppeld aan het werknummer en je monteur.

Subcomponenten met hun eigen serienummers — houd de compressor in de koelkast bij — en voeg gebruikershandleidingen toe aan elk apparaat.

Weet welke garanties binnen 15 dagen verlopen — en dien garantieclaims direct ter plaatse in.

De widgets "Garantie verloopt binnen 15 dagen" en "Openstaand apparatuuronderhoud" direct op je dashboard.

Diagnosticeert de monteur een storing die onder de garantie valt? Dien de garantieclaim direct vanaf de klus ter plaatse in — foto's, storingsomschrijving en serienummer worden automatisch bijgevoegd.

Het hoofdkantoor volgt de status van elke claim bij het merk of de distributeur — niets glipt erdoor.

Mis nooit meer een reparatie door een ontbrekend reserveonderdeel

Meldingen bij lage voorraad en inkooporders — snel roterende onderdelen worden aangevuld voordat ze op zijn.

Materiaalaanvragen vanuit het veld — de monteur vraagt een onderdeel aan via de mobiele app terwijl hij bij het apparaat staat. Het hoofdkantoor keurt goed en verstuurt.

Barcode-/QR-scanning van reserveonderdelen — scan ze in en uit de voorraad, geen invoerfouten meer, tellingen altijd nauwkeurig.

Sluit reparatiewerk in seconden af — met de volledige klantoproepgeschiedenis direct voor je.

Klantoproepgeschiedenis en servicetracking geïntegreerd — elke eerdere interactie is één klik verwijderd.

Slepen-en-neerzetten-planning met conflictmeldingen — geen dubbele boekingen, geen gemiste bezoeken.

Realtime gps-tracking — wijs de dichtstbijzijnde beschikbare monteur toe bij een spoedoproep.

Eén scan haalt het volledige apparatuurdossier op — in 30 seconden.

Genereer QR- en barcodes voor apparatuur direct vanuit het apparatuurscherm.

Scan reserveonderdelen in en uit de voorraad — de tellingen blijven automatisch nauwkeurig.

Het scannen koppelt elke keer het juiste apparaat aan de juiste klus — nul verwarring tussen twee identieke wasmachines.

Zet incidentele reparaties om in terugkerende inkomsten uit AMC.

Tariefkaarten met inbegrepen gratis bezoeken — bijvoorbeeld twee gratis servicebezoeken per jaar, automatisch gefactureerd boven de toewijzing; contractspecifieke onderdeelprijzen vervangen de standaardfacturering.

Apparatuurkoppeling — de airconditioners, koelkasten en wasmachines van de klant zijn gekoppeld aan het contract en worden automatisch toegevoegd aan elke nieuwe klus.

Klussjablonen genereren automatisch terugkerende onderhoudswerkzaamheden — wekelijks, maandelijks, per kwartaal — direct in het toewijzingsschema.

Factureringsvoorwaarden op jouw manier — aanbetalingen, terugkerende kosten, belastingen, automatische of handmatige factuurgeneratie met een realtime overzicht van het betaalschema.

Reserveonderdelen + arbeid worden ter plaatse gefactureerd. De betaling wordt geïnd voordat je vertrekt.

Facturering met één klik vanaf een voltooide klus — sjablonen met jouw merk en logo, met vooraf ingevulde belastinggegevens.

Betalingen innen in het veld — contant, met kaart of online via Stripe en PayPal; terugkerende facturen voor AMC-klanten worden automatisch verstuurd.

Eenrichtingssynchronisatie met QuickBooks en Xero — je boeken kloppen vanzelf.

Klanten maken zelf hun reparatietickets aan — 24/7, zonder je te hoeven bellen.

Klanten bekijken hun geregistreerde apparatuur, de servicegeschiedenis, offertes en hun facturen — volledige zelfbediening.

Realtime updates over de klusstatus en automatische verzoeken om een beoordeling na elke voltooide reparatie.