차고 문 서비스 소프트웨어는 주거용 및 상업용 차고 문을 설치, 수리, 유지보수하는 업체를 위한
현장 서비스 관리 도구입니다. EyeOnTask를 사용하면 기술자를 배정하고 파견하며, 각 문을
전체 서비스 이력이 포함된 장비로 기록하고, 스프링과 오프너 재고를 관리하며, 전자 서명
승인이 포함된 견적서를 전송하고, 정기 유지보수 계약(AMC)을 운영하며, 현장 결제 수납이
가능한 청구서를 발행할 수 있습니다 — 이 모든 작업을 오프라인에서도 작동하는 대시보드와
모바일 앱을 통해 처리할 수 있습니다.
네, 가능합니다. EyeOnTask에서는 설치된 모든 문이 일련번호, 모델, 스프링 유형, 오프너
세부 정보, 설치 날짜, 보증 정보와 함께 장비로 저장됩니다. 장비 이력에는 해당 문과
관련된 모든 작업, 기술자, 부품이 표시되며, "보증 만료 15일 전" 위젯이 보증 만료
전에 알림을 보내주어 적절한 시점에 유지보수 계약을 제안할 수 있습니다.
끊어진 토션 스프링이나 열린 채로 걸린 문과 같은 긴급 전화가 걸려오면, 몇 초 만에
작업 지시를 생성하고 실시간 지도 화면에서 모든 기술자의 위치를 확인할 수 있습니다.
클릭 한 번으로 가장 가까운 대기 중인 기술자를 배정하면, 해당 기술자는 즉시 모바일
앱을 통해 주소, 문의 장비 기록, 이전 서비스 이력이 포함된 알림을 받습니다. 작업
상태 업데이트(배차됨, 진행 중, 완료됨)는 실시간으로 사무실에 반영됩니다.
네, 가능합니다. EyeOnTask는 창고, 소방서, 주거 단지와 같은 상업 고객을 위한
정액제 및 실적 기반 유지보수 계약(AMC)을 지원합니다. 방문 주기를 한 번만
설정하면 EyeOnTask가 예방 유지보수 작업을 자동으로 일정에 배치하고 청구
주기에 맞춰 자동으로 청구서를 발행합니다. 무료 방문 횟수가 포함된 가격표를
통해 몇 회의 방문이 포함되는지, 추가 출장 비용은 얼마인지 설정할 수 있습니다.