不動産保守ソフトウェアとは、物件管理者、大家、保守業者が複数の物件にまたがる作業指示書、
定期保守スケジュール、業者、在庫、請求を1か所で管理できるようにするツールです。
EyeOnTaskを使えば、複数の建物やユニットを1つの顧客に紐づけ、作業指示書を作成・割り当て、
GPSで現場作業員を追跡し、建物ごとのサービス契約(AMC)を管理し、物件ごとのコストレポートを
作成することができます。
はい。EyeOnTaskの顧客ポータルを使えば、入居者や物件管理者は24時間365日ログインして
保守チケットを作成し、問題箇所の写真を添付し、対象の建物やユニットを選択し、
依頼の状況をリアルタイムで確認できます — オフィスに電話をかける必要はありません。
ポータルから届いたチケットはすべて作業一覧に反映され、すぐに割り当てが可能です。
EyeOnTaskでは、物件ごとに定期的な作業スケジュール — 週次、月次、四半期、または
独自の作業パターン — を設定できます。システムは各建物(エレベーター点検、防火点検、
空調メンテナンス、雨どい清掃など)の次の作業指示書を自動的に作成し、適切な技術者や
業者に割り当てるため、予定された予防保守が漏れることはありません。
はい。EyeOnTaskのレポートは、完了した作業、使用した資材、技術者の作業時間、
保守コストの合計を、物件ごと・顧客拠点ごとに内訳表示します。建物、期間、作業種別で
フィルタリングし、データをエクスポートしてオーナーと共有したり、会計処理のために
請求書をQuickBooksやXeroと同期させたりすることもできます。