Программное обеспечение для обслуживания недвижимости — это инструмент, который помогает управляющим недвижимостью, арендодателям и подрядчикам по обслуживанию управлять нарядами-заказами, повторяющимися графиками обслуживания, подрядчиками, складскими запасами и выставлением счетов сразу по нескольким объектам из одного места. С EyeOnTask вы можете связывать несколько зданий и единиц с одним клиентом, создавать и назначать наряды-заказы, отслеживать выездных специалистов по GPS, управлять сервисными договорами (AMC) по каждому зданию и формировать отчёты о расходах по каждому объекту.
Да. С клиентским порталом EyeOnTask арендаторы и управляющие недвижимостью могут круглосуточно входить в систему, чтобы создавать заявки на обслуживание, прикреплять фотографии проблемы, выбирать нужное здание или единицу и отслеживать статус своей заявки в реальном времени — без звонка в ваш офис. Каждая заявка с портала попадает в вашу общую панель заказов и готова к назначению.
В EyeOnTask вы можете создавать повторяющиеся графики заказов для каждого объекта — еженедельно, ежемесячно, ежеквартально или по индивидуальному графику работ. Система автоматически создаёт следующий заказ для каждого здания (проверка лифтов, противопожарный осмотр, обслуживание ОВК, чистка водостоков) и назначает его нужному технику или подрядчику, поэтому плановое профилактическое обслуживание никогда не выпадает из внимания.
Да. Отчёты EyeOnTask разбивают выполненные заказы, использованные материалы, время техников и общие расходы на обслуживание по каждому объекту или по каждому клиентскому адресу. Вы можете фильтровать по зданию, периоду или типу заказа и экспортировать данные, чтобы поделиться ими с владельцами — или синхронизировать счета с QuickBooks или Xero для бухгалтерии.