Χαρακτηριστικά | Λογισμικό εξυπηρέτησης πεδίου EyeOnTask

Γιατί πρέπει οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου;

Τα χαρακτηριστικά ψηφιοποίησης επόμενης γενιάς είναι ο κύριος λόγος που πρέπει να έχετε όλους εκείνους που εργάζονται για την ανάπτυξή σας. Λειτουργίες όπως Τιμολόγηση & Χρέωση, Προσφορές/Εκτιμήσεις, Προγραμματισμός Εργασίας, Διαχείριση Αποθέματος, Παρακολούθηση Χρόνου Εργασίας, Αποστολή Εργασίας, Ιστορικό Κλήσεων Πελάτη και Παρακολούθηση Υπηρεσιών, Είσπραξη πληρωμών στο πεδίο, Ηλεκτρονική Υπογραφή και Πύλη πελατών. Αυτές οι δυνατότητες θα βελτιώσουν τις συνολικές λειτουργίες, θα αφαιρέσουν τη γραφειοκρατία και θα εξοικονομήσουν χρόνο, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στη δημιουργία ολοένα και περισσότερων εσόδων.

Χρέωση & Τιμολόγηση

Το λογισμικό Υπηρεσία υπαίθρου της EyeOnTask παρέχει ισχυρά εργαλεία τιμολόγησης τόσο για το back office όσο και για την επιτόπια δύναμη. Εξοπλισμένο με τα πιο πρόσφατα ενσωματωμένα και προσαρμόσιμα πρότυπα τιμολογίων, σας επιτρέπουμε να πραγματοποιείτε χρέωση και να δημιουργείτε τιμολόγια με ένα μόνο κλικ.

Η προσαρμογή του προτύπου τιμολογίου δεν ήταν ποτέ εύκολη όπως είναι τώρα, οι χρήστες μπορούν τώρα να κάνουν επεξεργασία στα πεδία και να ορίσουν τις τιμές για τις ετικέτες για να βλέπουν τις αλλαγές στο πρότυπο σε ένα μόνο παράθυρο.

Μόλις ολοκληρωθεί μια εργασία, το Δύναμη πεδίου/Εργάτες πεδίου/ οι τεχνικοί επιτόπιας εξυπηρέτησης μπορούν να δημιουργήσουν ένα τιμολόγιο στην τοποθεσία του πελάτη, είναι τόσο απλό. Για όλα τα συμβόλαιά σας που βασίζονται σε υπηρεσίες, το EyeOnTask σάς δίνει τη δυνατότητα να κάνετε επαναλαμβανόμενες τιμολογήσεις, να τροφοδοτείτε τις λεπτομέρειες, να ορίζετε το μοτίβο και το σύστημα θα δημιουργήσει τα Τιμολόγια στους επιθυμητούς χρονισμούς. Μόνο μια μοναδική προσπάθεια για τη ρύθμιση του συστήματος και θα δείτε πόσο εύκολο είναι να διαχειριστείτε το Επιχείρηση υπηρεσιών πεδίου με το EyeOnTask.

Η διαχείριση των οικονομικών ήταν πιο δύσκολη υπόθεση πριν, αλλά όχι τώρα, η χρήση του EyeOnTask θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε, να στείλετε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ και να παρακολουθείτε όλα τα τιμολόγιά σας. Βελτιώνοντας τη διαδικασία Τιμολόγησης, μπορείτε να αποκτήσετε καλύτερα την επιχείρησή σας και να αυξήσετε τα κέρδη.
Το ενσωματωμένο τιμολόγιο και απόθεμα θα σας επιτρέψουν να διαχειριστείτε την παρακολούθηση της ροής περιουσιακών στοιχείων και των κερδών. Ελπίζουμε να τιμολογήσετε περισσότερα και να πληρωθείτε περισσότερα, χρήση EyeOnTask και ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή τώρα.

Αποσπάσματα/Εκτιμήσεις

Για να μετατρέψουμε πελάτες, πρέπει να τους πείσουμε με μερικές ψηφιακές και ενημερωτικές προσφορές. Με τη λειτουργία Προσφορά/Αποσπάσματα/Εκτίμηση του EyeOnTask, μπορείτε να απευθυνθείτε σε πιθανούς πελάτες. Τόσο η ομάδα του back-office σας όσο και οι τεχνικοί της υπηρεσίας πεδίου μπορούν να δημιουργήσουν μια προσφορά και να την στείλουν μέσω email σε πιθανούς υποψήφιους πελάτες. Οι προσφορές μπορούν να αυξηθούν με τη δική σας επωνυμία, χρησιμοποιώντας τα είδη αποθέματός σας και την εργασία στον αγρό.

Οι Εργάτες πεδίου σας μπορούν να χρησιμοποιούν εφαρμογές για κινητά για να δημιουργήσουν μια προσφορά ή να παρέχουν εκτίμηση για μια μελλοντική παραγγελία εργασίας εν κινήσει. Μπορείτε επίσης να λάβετε προσφορές και εκτιμήσεις εγκεκριμένες από πελάτες στο πεδίο και μόλις εγκριθεί μια ψηφιακή παραγγελία εργασίας θα αποσταλεί στον εργαζόμενο στο πεδίο και το back office θα είναι επίσης συγχρονισμένο. Το λογισμικό Υπηρεσία υπαίθρου της EyeOnTask παρέχει μια ολοκληρωμένη ενότητα διαχείρισης προσφορών που μπορεί να βελτιώσει δραστικά το ποσοστό μετατροπών των πελατών σας με αποτέλεσμα υψηλότερα έσοδα.

Το EyeOnTask παρέχει μια πλήρη ροή εργασιών, ξεκινώντας από δυνητικούς πελάτες, προσφορές, συμβόλαια και εργασίες έως την τιμολόγηση. Συνδέονται τόσο όμορφα που ο χρήστης μπορεί εύκολα να ανακαλύψει όλο το ιστορικό εργασίας και τις σχετικές πτυχές εργασίας κάτω από μια οθόνη. Γι' αυτό το EyeOnTask είναι ένα πλήρες "Λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου".
Δοκιμάστε το τώρα, Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Προγραμματισμός Εργασίας

Εμείς εδώ στην EyeOnTask δεσμευόμαστε να οικοδομήσουμε μια εύκολη ζωή για όλες τις επιχειρήσεις μας Υπηρεσία υπαίθρου, έτσι τις έχουμε εξουσιοδοτήσει με το Λογισμικό Προγραμματισμού Εργασίας. Κάθε φορά που καλεί ένας Πελάτης/Πελάτης, δεν χρειάζεται να ψάχνετε για διαθέσιμους χρόνους, εργαζόμενους στο πεδίο και άγχος, με τρία απλά κλικ μπορείτε να δημιουργήσετε μια παραγγελία εργασίας και να την εκχωρήσετε στον καταλληλότερο υπάλληλο.

Το λογισμικό Υπηρεσία υπαίθρου που είναι γεμάτο με ευφυΐα Το Scheduler λέει ποιοι εργαζόμενοι στο πεδίο είναι διαθέσιμοι, τη θέση εργασίας και την τοποθεσία των εργαζομένων πεδίου, γεγονός που βοηθά τον υπεύθυνο γραφείου να κατανέμει και να αποστέλλει εργασίες εύκολα. Μία οθόνη στο Scheduler θα παρουσιάζει όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες για όλες τις δυνάμεις πεδίου για μια ημέρα/εβδομάδα/μήνα. Η διαχείριση εργασιών είναι εύκολη με το λογισμικό προγραμματισμού εργασιών της EyeOnTask.

Μια διαδραστική φιλική προς τον χρήστη διεπαφή, ευφυΐα για αποστολή και κατανομή θέσεων εργασίας, εύρεση κατάλληλων εργαζομένων, προβολή ολόκληρης της ημέρας/εβδομάδας/μήνας χρονοδιαγράμματος ταυτόχρονα, φίλτρα κατάστασης, δυνατότητα μεταφοράς απόθεσης για ευκολότερη και πολλά άλλα, όλες αυτές οι λειτουργίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του λογισμικού Προγραμματισμού του EyeOnTask.
Θέλετε να το δοκιμάσετε μόνοι σας, Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Αποστολή Εργασίας

Το διαισθητικό και σε πραγματικό χρόνο Αποστολή Λογισμικό της EyeOnTask έρχεται με γεμάτες ισχύ δυνατότητες για τη δημιουργία μιας παραγγελίας εργασίας και την αποστολή της στους εργαζομένους στον τομέα με μόλις 2 κλικ. Λάβετε μια κλήση από έναν πελάτη, δημιουργήστε μια παραγγελία εργασίας, διαθέστε την σε υπαλλήλους πεδίου και θα ειδοποιηθούν μέσα σε ένα δευτερόλεπτο. Η αποστολή δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολη στο παρελθόν, όπως είναι τώρα με το λογισμικό Υπηρεσία υπαίθρου της EyeOnTask.

Ως εργαζόμενος στον αγρό, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση κάθε φορά που υπάρχει μια νέα εργασία για εσάς, και επίσης ο εργαζόμενος στον αγρό θα μπορεί να δει όλες τις λεπτομέρειες για την εργασία που έχει προγραμματιστεί για αυτόν. Από την άλλη πλευρά, ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, θα μπορείτε να βλέπετε την πρόοδο και τις ενημερώσεις κατάστασης του Job σε πραγματικό χρόνο, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενημερώνετε τους πελάτες σχετικά με την πρόοδο του Job. Το λογισμικό αποστολής θα επιταχύνει και θα απλοποιήσει τη διαδικασία, έτσι ώστε οι διεκπεραιωτές, οι εργαζόμενοι στον τομέα, οι πελάτες και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να βρίσκονται στην ίδια σελίδα και να εργάζονται και να βλέπουν ενημερώσεις καθώς προχωρά η εργασία.

Ο καλύτερος συντονισμός και η παράδοση της εργασίας φέρνουν ικανοποίηση πελατών και περισσότερους πελάτες και με τη σειρά τους αυξημένα έσοδα για εσάς.
Θέλετε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό αποστολής της EyeOnTask, Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Διαχείριση Συμβάσεων

Απλοποιήστε όλα τα επιχειρηματικά συμβόλαια και τις διαδικασίες σας με τη λειτουργία Contract Management του EyeOnTask. Είτε πρόκειται για σταθερή σύμβαση εφάπαξ είτε για σύμβαση που βασίζεται σε υπηρεσίες Το EyeOnTask σάς παρέχει τη δυνατότητα να δημιουργείτε, να ενημερώνετε και να παρακολουθείτε όλες τις πτυχές που σχετίζονται με τη σύμβαση, όπως η διάρκεια και ο προϋπολογισμός της σύμβασης, οι όροι πληρωμής, ο χρησιμοποιούμενος εξοπλισμός, η υπηρεσία και Τα στοιχεία που εμπλέκονται, ακόμη και το δικό σας, μπορείτε να ορίσετε τους όρους τιμολογίου (εφάπαξ ή επαναλαμβανόμενο) με πολύ απλό και βαθύ τρόπο. Εάν θέλετε να ορίσετε τους δικούς σας όρους για ένα Συμβόλαιο, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο συμβόλαιο. Ακόμη περισσότερο, όπου θα θέλαμε να διατηρήσετε την παρακολούθηση Εξοπλισμού κατά τη διάρκεια του συμβολαίου, με τη Λειτουργία Διαχείρισης Συμβάσεων του EyeOnTask μπορείτε να προσδιορίσετε την ιδιοκτησία του εξοπλισμού ώστε να είναι δικός σας ή να τον έχετε πάρει από έναν πάροχο υπηρεσιών. Η φυσική θέση του συνδεδεμένου εξοπλισμού σε μια σύμβαση μπορεί επίσης να παρακολουθηθεί σε πραγματικό χρόνο.

Το EyeOnTask είναι ένα πλήρες και ενιαίο πακέτο Λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για όλες τις επιχειρηματικές ανάγκες υπηρεσιών πεδίου. Μόλις δημιουργηθεί μια Σύμβαση, μπορεί να αποσταλεί απευθείας στον Πελάτη και να υπογραφεί ηλεκτρονικά.

Οι υπενθυμίσεις Εγγύησης Εξοπλισμού και Ετήσιων Συμβάσεων Συντήρησης μπορούν επίσης να οριστούν μέσω της Σύμβασης, επομένως θα είναι μια άνετη διαδρομή όταν οι εταιρείες πρέπει να ανανεώσουν τις εγγυήσεις AMC και εξοπλισμού. Το σύστημα θα σας ενημερώσει αυτόματα όταν πρέπει να ανανεωθεί η Ετήσια σύμβαση συντήρησης.

Η χρήση του EyeOnTask σάς δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε αυτές τις ισχυρές δυνατότητες της διαχείρισης συμβάσεων για μια καλύτερη εμπειρία διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου.
Κάντε κλικ ΕΔΩ για να συζητήσουμε περισσότερο.

Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων/αποθέματος

Για κάθε επιτυχημένη επιχείρηση, το πιο σημαντικό είναι ότι φροντίζουμε τα οικονομικά, αυτό για τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών πεδίου Η διαχείριση αποθεμάτων είναι απαραίτητη.

Όπως υποσχεθήκαμε αρκετές φορές παραπάνω, εμείς στην EyeOnTask δεσμευόμαστε να διευκολύνουμε όλες τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών πεδίου και να τις κάνουμε αποδοτικές ώστε να γίνουν κερδοφόρες και να αυξηθούν τα έσοδα, γι' αυτό παρέχουμε διαχείριση αποθέματος για τους χρήστες μας. Το Λογισμικό εξυπηρέτησης πεδίου της EyeOnTask διαθέτει ενσωματωμένο λογισμικό διαχείρισης αποθέματος που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε το περιουσιακό στοιχείο, το απόθεμα εισόδου/εξόδου, τις ειδοποιήσεις για χαμηλά αποθέματα, τις αποθήκες και το πιο σημαντικό «κέρδη» που αποκομίζει μια επιχείρηση από τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την εργασία της.

Το απόθεμα ενσωματωμένο με τη Λογιστική σας κρατά στην κορυφή του ελέγχου των κερδών της επιχείρησής σας. Οι εργαζόμενοι στον αγρό σας θα μεταφέρουν απόθεμα στο κινητό τους. Μόλις ο επιτόπιος εργαζόμενος καταναλώσει το αντικείμενο στο χωράφι στον ιστότοπο του πελάτη, το back office σας θα ειδοποιηθεί και το απόθεμα προσαρμόζεται αυτόματα.

Τα προϊόντα/αντικείμενα, οι παραγγελίες αγοράς και οι προμηθευτές είναι όλα ενσωματωμένα στη μονάδα Asset Management του EyeOnTask. Το ότι αποτελεί μέρος της ροής εργασιών και της διασύνδεσης των προϊόντων, των εντολών αγοράς και των προμηθευτών δίνει μια σαφή εικόνα της κατάστασης του αποθέματος. Εξοπλισμένη με σύγχρονες δυνατότητες αυτόματων ειδοποιήσεων χαμηλών αποθεμάτων Η μονάδα διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων του EyeOnTask είναι μια λύση λογισμικού από μόνη της. Μπορείτε εύκολα να συνδέσετε όλα τα περιουσιακά σας στοιχεία με λογιστικό λογισμικό και θα είναι σε συγχρονισμό κάθε φορά που υπάρχει κατανάλωση προϊόντος/αντικειμένου στο χωράφι.

Η παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων με μια ακριβή φυσική τοποθεσία των Αγαθών/Ειδών μπορεί επίσης να γίνει χρησιμοποιώντας το σύστημα. Το EyeOnTask με αυτές τις μοναδικές δυνατότητες διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων είναι η νούμερο ένα επιλογή για το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου.
Δείτε το μόνοι σας στην πράξη, Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Δουλειά χρόνος Ιχνηλάτης

Ο χρόνος είναι χρήμα, ναι είναι. Πότε θα φτάσει ο εργαζόμενος στον αγρό στην τοποθεσία του πελάτη; Πόσος χρόνος αφιερώνεται στα ταξίδια και στις πραγματικές ώρες έναρξης και λήξης της εργασίας; Όλα αυτά υπολογίζονται αυτόματα με την εφαρμογή για κινητά του EyeOnTask.

Το χαρακτηριστικό γνώρισμα που έχει η εφαρμογή EyeOnTask είναι ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα σας μπορούν να διατηρήσουν μόνο μία εργασία σε εξέλιξη ταυτόχρονα και θα υπολογιστεί μόνο ο χρόνος που αφιερώνεται σε αυτήν τη δουλειά, διασφαλίζοντας ότι όλες οι σημαντικές ώρες που χρεώνονται στους πελάτες πραγματοποιούνται στις εργασίες. Ο χρόνος που παρακολουθείται στις Εργασίες μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε τιμολόγια και αναφορές με δυνατότητα κοινής χρήσης που κρατούν ενημερωμένους τους πελάτες και το back office σας. Μαζί με έναν αποτελεσματικό ανιχνευτή χρόνου εργασίας, όλες οι σημαντικές σφραγίδες τοποθεσίας αποτυπώνονται επίσης με ενημερώσεις ταξιδιού και χρόνου εργασίας. Η πύλη διαχείρισης EyeOnTask σάς επιτρέπει επίσης να ελέγχετε εάν η δύναμη πεδίου μπορεί να εισέλθει εγκαίρως ή εάν θέλετε όλα αυτά να καταγράφονται αυτόματα σε ορισμένες ενημερώσεις εργασιών.

Δοκιμάστε το μόνοι σας και δείτε τη δύναμη της παρακολούθησης χρόνου του Λογισμικό εξυπηρέτησης πεδίου και έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση των εσόδων, όπως επαναλαμβάνουμε "Ο χρόνος είναι χρήμα"

Γίνετε μέλος του EyeOnTask και κάντε το να λειτουργήσει μόνοι σας, Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Έλεγχος/Επιθεώρηση

Η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του συστήματος όπου οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών πεδίου προσφέρουν τύπους εξοπλισμού που πρόκειται να εγκατασταθούν στην τοποθεσία του Πελάτη ή προσφέρουν υπηρεσίες στον εγκατεστημένο εξοπλισμό. Η μονάδα αποθέματος επιτρέπει στον χρήστη να γνωρίζει εντός και εκτός αποθέματος, να ορίζει το περιθώριο κόστους προμηθευτή, κ.λπ. Ωστόσο, εξακολουθεί να υπάρχει ουσιαστική ανάγκη για περιοδικό έλεγχο του εξοπλισμού και φυσική παρακολούθηση. Η λειτουργία Audit του EyeOnTask έχει σχεδιαστεί ειδικά για τη δημιουργία/δημιουργία ενός Audit for Equipment, με απλά βήματα, μπορεί να δημιουργηθεί ένας Audit για μεμονωμένο ή πολλαπλό εξοπλισμό και αποστέλλεται στη Field Force.

Η ενότητα Έλεγχος της εφαρμογής για κινητά EyeOnTask έχει τη δυνατότητα να διαβάζει τις λεπτομέρειες ελέγχου, όπως τοποθεσία, στοιχεία πελάτη, προγραμματισμένους χρόνους ελέγχου και λεπτομέρειες εξοπλισμού. Το Barcode Scanner επιτρέπει στους εργαζόμενους στο πεδίο να κάνουν μαζικό έλεγχο όπου ο αριθμός του εξοπλισμού είναι μεγάλος, μπορούν να σαρώσουν γρήγορα τους γραμμωτούς κώδικες στον εξοπλισμό και η κατάσταση και η φυσική τοποθεσία καταγράφονται και αποστέλλονται στο γραφείο διαχειριστή.

Μόλις ο ελεγκτής τελειώσει με την εργασία του, μπορεί να βάλει στις τελικές του σημειώσεις των αποτελεσμάτων του ελέγχου, να το υπογράψει για την απόδειξη επιθεώρησης και επίσης να καταγράψει την ηλεκτρονική υπογραφή του Πελάτη. Η διαχείριση του εξοπλισμού Υπηρεσία υπαίθρου δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολη όσο είναι τώρα με το EyeOnTask. Έχοντας χαρακτηριστικά με υψηλό βαθμό πληρότητας, όπως το Auditing τόσο για το Field Force όσο και για το Admin office EyeOnTask είναι το νούμερο ένα λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου στην αγορά.
Κάντε κλικ ΕΔΩ για να μάθετε περισσότερα.

Ραντεβού/Αποχωρήσεις

Ένα απλό Job Scheduler με μόνο μια προεπισκόπηση των εργασιών είναι μια παλιά ιδέα, ένα πλήρες πρόγραμμα της ημέρας πρέπει να παρουσιαστεί στον διευθυντή Field Force μέσω ενός μόνο παραθύρου που κάνει τη λήψη των αποφάσεών του πιο έξυπνη και πιο αποτελεσματική. Οι αποδόσεις Επιχείρηση υπηρεσιών πεδίου αποδίδονται καλύτερα όταν η διαχείριση της δύναμης πεδίου γίνεται αποτελεσματικά. Το EyeOnTask έχει αυτή τη μεγάλη ικανότητα όπου μπορούν να δημιουργηθούν και να αποσταλούν ραντεβού, όπως η δημιουργία και η αποστολή μιας εργασίας.

Όλοι γνωρίζουμε ότι τα ραντεβού είναι εξίσου σημαντικά με τις θέσεις εργασίας, αλλά θα πρέπει να αντιμετωπίζονται ξεχωριστά για να κατανοήσουμε καλύτερα πού απασχολούνται τα πιο σημαντικά περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας (δηλαδή οι Εργαζόμενοι στον τομέα της) κατά τη διάρκεια της ημέρας. Ενώ ένα ραντεβού με μια καυτή προοπτική μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε πελάτη που πληρώνει, αυτά τα συμβάντα ροής εργασίας θα πρέπει να αποτυπωθούν αρκετά αποτελεσματικά. Το EyeOnTask έχει αυτή τη μεγάλη ικανότητα να δημιουργεί ξεχωριστά αυτά τα πολύ σημαντικά συμβάντα, διατηρώντας τα διασυνδεδεμένα, κάτι που το ξεχωρίζει μεταξύ όλων των άλλων λογισμικών διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου.

Το πιο σημαντικό είναι ότι εάν ένας Εργαζόμενος στο πεδίο βρει μια ευκαιρία για επιχειρηματικές προοπτικές ενώ εργάζεται στον τομέα, μπορεί να κλείσει ένα ραντεβού για να συνεχίσει με αυτό και το σύστημα θα μπλοκάρει αυτόματα το ημερολόγιό του και θα ειδοποιηθεί επίσης ο Διαχειριστής του γραφείου. Με παρόμοιο τρόπο οι εργαζόμενοι στο πεδίο μπορούν επίσης να υποβάλουν τα στοιχεία για τις άδειές τους και θα αντικατοπτρίζονται στον Προγραμματιστή Εργασίας δίνοντας στον διαχειριστή του γραφείου σαφή ορατότητα για να κάνει τα σχέδιά του και να κάνει την κατανομή της εργασίας αποτελεσματικά. Ένας Εργάτης πεδίου στο ραντεβού του μπορεί να τραβήξει τις φωτογραφίες και να προσθέσει σημειώσεις για να παρέχει τις οριστικές λεπτομέρειες μόλις ολοκληρωθεί ένα ραντεβού.

Οι εργαζόμενοι στο πεδίο μπορούν να προσθέτουν σχολιασμούς σε εικόνες που έχουν τραβήξει στον ιστότοπο του ραντεβού, κάτι που βοηθά στην αποτελεσματική προσθήκη ετικετών στα έγγραφα. Μόλις ολοκληρωθούν όλα αυτά, ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει ένα PDF με όλες αυτές τις λεπτομέρειες και έγγραφα και να το στείλει αμέσως στο επιθυμητό άτομο.

Απλοποιήστε τη διαδικασία ραντεβού/αποχωρήσεων με το EyeOnTask!

Ιστορικό κλήσεων πελάτη και παρακολούθηση υπηρεσιών

Δεν χρειάζεται πλέον να ανοίγετε μεγάλα χάρτινα μητρώα όταν ένας Πελάτης καλεί για σέρβις ή αίτημα εγκατάστασης. Η ψηφιακή πλατφόρμα του EyeOnTask σάς παρέχει τη δυνατότητα να δείτε όλο το ιστορικό κλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών στην ενότητα πελατών. Με μια ματιά μπορείτε να λάβετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις προηγούμενες κλήσεις και τις υπηρεσίες που έγιναν για έναν συγκεκριμένο πελάτη.

Μπορείτε επίσης να δείτε ότι όλα τα τιμολόγια και οι πληρωμές του Πελάτη έχουν πραγματοποιηθεί, ώστε να μπορείτε να ενεργήσετε γρήγορα σε αυτά και να δημιουργήσετε μια νέα παραγγελία εργασίας κατόπιν αιτήματος. Χρησιμοποιώντας τις προηγούμενες κλήσεις και το ιστορικό υπηρεσιών για Πελάτες, μπορείτε να παρέχετε καλύτερες υπηρεσίες και να επιλέξετε τους κατάλληλους υπαλλήλους που ταιριάζουν καλύτερα στην Εργασία.

Με τη λειτουργία Ιστορικού κλήσεων πελατών και παρακολούθησης υπηρεσιών του EyeOnTask, μπορείτε επίσης να κάνετε αναφορές για όλη τη βάση πελατών σας και να λαμβάνετε πληροφορίες για το πώς η επιχείρησή σας μπορεί να βελτιωθεί και να αποφέρει όλο και περισσότερα έσοδα. Όλα έχουν γίνει ψηφιακά με το EyeOnTask, καθώς οι εργαζόμενοι στον τομέα σας μπορούν επίσης να δουν όλες αυτές τις λεπτομέρειες στην εφαρμογή τους για κινητά ενώ βρίσκονται στο γήπεδο.
Θέλετε να δείτε πώς αυτή η δυνατότητα μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτυχθείτε; Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Συλλογή πληρωμών στο πεδίο

Οι εγγενείς εφαρμογές για κινητά της επόμενης γενιάς EyeOnTask είναι για τους εργαζόμενους στον τομέα σας να κάνουν ένα τεράστιο άλμα σε αυτή τη νέα εποχή ψηφιοποίησης. Με τη βοήθεια εφαρμογών για κινητά, οι εργαζόμενοι στον τομέα σας μπορούν να εκδώσουν ένα τιμολόγιο στο πεδίο και ταυτόχρονα να εισπράξουν την πληρωμή, ναι μπορούν να εισπράξουν την πληρωμή στο πεδίο και ο λογαριασμός σας θα χρηματοδοτηθεί σε πραγματικό χρόνο. Πόσο ωραίο είναι αυτό; δημιουργήστε μια παραγγελία εργασίας, αποστείλετε την στον εργαζόμενο στον αγρό και ο εργάτης θα ολοκληρώσει την εργασία και θα συγκεντρώσει το τιμολόγιο, θα κάνει τον πελάτη να υπογράψει στη φόρμα σχολίων, η πληρωμή γίνεται από τον πελάτη και τέλος.
Εάν θέλετε επίσης να αρχίσετε να συλλέγετε πληρωμές στο πεδίο, Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Πύλη πελατών

Ανέκαθεν αναζητούσατε μια πύλη που να μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι πελάτες σας για να αυξήσουν την εργασία σας. Όχι; Το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου της EyeOnTask είναι ένα ολοκληρωμένο πακέτο που καλύπτει όλες τις απαιτήσεις σας.

Παρέχουμε μια ξεχωριστή πύλη πελατών για όλους τους πελάτες/πελάτες σας. Μπορούν να συνδεθούν μόνοι τους στην πύλη και μπορούν να δημιουργήσουν απευθείας παραγγελίες εργασίας, ώστε να γνωρίζετε ότι υπάρχει δουλειά που πρέπει να γίνει για αυτόν τον πελάτη. Η πύλη πελατών είναι ένας φανταστικός τρόπος για να προσφέρετε μια πιο ανταποκρινόμενη εμπειρία πελατών, καθώς το ίδιο το όνομα λέει ότι είναι μια "πύλη αυτοεξυπηρέτησης για πελάτες". Το λογισμικό εξυπηρέτησης Field της EyeOnTask επιτρέπει στους πελάτες σας να κάνουν τη δική τους επωνυμία στην πύλη πελατών. Μπορούν να δημιουργήσουν παραγγελίες εργασίας, να δουν ενημερώσεις κατάστασης και να πραγματοποιήσουν πληρωμές απευθείας σε εσάς.

Με τη βοήθεια της πύλης πελατών, μπορείτε να αυξήσετε τα έσοδα και τα έσοδά σας μειώνοντας απλώς τον χρόνο που αφιερώνετε στις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Αυτή η πύλη πελατών θα είναι 24*7 υποστήριξη για όλους τους σημαντικούς και πολύτιμους πελάτες σας.
Αποκτήστε τη δική σας πύλη πελατών με το EyeOnTask.Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Ενσωματώσεις τρίτων

Το EyeOnTask διαθέτει πολλά εργαλεία που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ενσωματώσεις τρίτων και πιστεύουμε ότι θα το κάνουμε το πιο ισχυρό, ευέλικτο και φιλικό προς το χρήστη λογισμικό επιτόπιας εξυπηρέτησης που μπορείτε να αποκτήσετε.

Η ενσωμάτωση με εργαλεία τρίτων, όπως πύλες πληρωμών και λογιστικό λογισμικό, μπορεί να προσφέρει πολλά οφέλη στην επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, οι πύλες πληρωμών όπως το Stripe & Paypal μπορούν να βοηθήσουν στη διεκπεραίωση ηλεκτρονικών συναλλαγών, διευκολύνοντας τους πελάτες να κάνουν αγορές σε έναν ιστότοπο. Το λογιστικό λογισμικό, όπως το Xero Vs Quickbooks, από την άλλη πλευρά, μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους και να παρακολουθούν τα οικονομικά τους δεδομένα.

Η ενσωμάτωση αυτού του τύπου εργαλείων μπορεί να εξορθολογίσει τις επιχειρηματικές διαδικασίες και να διευκολύνει μια εταιρεία να διαχειρίζεται τις δραστηριότητές της. Αυτή η ομαλή ενσωμάτωση συμβάλλει στην προστασία των ευαίσθητων πελατών και οικονομικών δεδομένων και στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε αυτά.
Εξερευνήστε περισσότερα κάνοντας κράτηση για ένα δωρεάν demo!

Ταμπλό

Αποκτήστε πλήρη έλεγχο της επιχείρησής σας στον τομέα των υπηρεσιών, παρακολουθώντας τη δραστηριότητα της εργασίας, τις οικονομικές επιδόσεις, τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και την ομάδα σας σε πραγματικό χρόνο. Ο πίνακας εργαλείων διαχείρισης υπηρεσίας πεδίου είναι ένα εργαλείο που βοηθά τους οργανισμούς υπηρεσίας πεδίου να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τις λειτουργίες τους. Παρέχει μια επισκόπηση σε πραγματικό χρόνο των βασικών δεικτών, συμπεριλαμβανομένου του μέσου χρόνου που απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας εργασίας και του ποσοστού των εργασιών που ολοκληρώθηκαν εγκαίρως. Το ταμπλό μπορεί επίσης να παρέχει πληροφορίες σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών, την παραγωγικότητα των τεχνικών και την κατάσταση του εξοπλισμού και του αποθέματος.

Το EyeOnTask διευκολύνει τους χρήστες να προσθέτουν γραφικά στοιχεία, χρήστες, πελάτες και τιμολόγια. Μπορείτε να συμπεριλάβετε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τον αριθμό των εργασιών που έχουν ολοκληρωθεί, την κατάσταση της εργασίας και την τοποθεσία του τεχνικού με αυτό. Περιέχει επίσης γραφήματα και γραφήματα για την οπτικοποίηση βασικών δεικτών απόδοσης και τάσεων, καθώς και ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις για την ειδοποίηση των διαχειριστών για τυχόν ζητήματα ή προβλήματα. Και όλα αυτά με ένα drag & drop! Ένας πίνακας εργαλείων διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς παροχής υπηρεσιών πεδίου να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα, να μειώσουν το κόστος και να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών παρέχοντας μια ενιαία πηγή αλήθειας για όλες τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πεδίου.

Θέλετε επίσης ένα ταμπλό χωρίς προβλήματα; Κάντε κλικ ΕΔΩ

Οδηγω Διαχείριση

Η δυνατότητα διαχείρισης δυνητικών πελατών από το EyeOnTask έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τους δυνητικούς πελάτες τους, οι οποίοι είναι δυνητικοί πελάτες που έχουν δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της εταιρείας. Αυτή η δυνατότητα περιλαμβάνει λειτουργίες όπως η σύλληψη και παρακολούθηση δυνητικών πελατών, η βαθμολογία δυνητικών πελατών και η καλλιέργεια δυνητικών πελατών, που βοηθούν τις επιχειρήσεις να οργανώσουν και να ιεραρχήσουν τους δυνητικούς πελάτες τους και να παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις τους μαζί τους.

Αυτό μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τους δυνητικούς πελάτες έγκαιρα και οργανωμένα και να βελτιώσουν τις πιθανότητές τους να τους μετατρέψουν σε πελάτες. Το EyeOnTask αυτοματοποιεί την επίπονη διαδικασία και επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συλλαμβάνουν και να παρακολουθούν δυνητικούς πελάτες καθώς εισέρχονται, είτε μέσω φόρμες ιστού, καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα κανάλια.

Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις να διατηρήσουν επαφή με τους δυνητικούς πελάτες τους και να τους παρέχουν τις πληροφορίες και την υποστήριξη που χρειάζονται για να πλησιάσουν σε μια απόφαση αγοράς. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πράγματα όπως αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξατομικευμένο περιεχόμενο και άλλες μορφές επικοινωνίας.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Lead Management, εγγραφείτε στο EyeOnTask σήμερα!!!

Διαχείριση Εξόδων

Ένα εργαλείο διαχείρισης εξόδων από το λογισμικό επιτόπιων υπηρεσιών EyeOnTask βοηθά ιδιώτες και επιχειρήσεις να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τα έξοδά τους. Αυτή η καινοτόμος λειτουργία επιτρέπει στους χρήστες να κατηγοριοποιούν τα έξοδά τους, να προσθέτουν περιγραφές, ημερομηνίες και να δημιουργούν αναφορές. Ο στόχος του εργαλείου διαχείρισης εξόδων EyeOnTask είναι να διευκολύνει τα άτομα και τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις δαπάνες τους, να εντοπίζουν τομείς για εξοικονόμηση κόστους και να παρακολουθούν τις οικονομικές τους υποχρεώσεις.

Με το λογισμικό επιτόπιας εξυπηρέτησης EyeOnTask μπορείτε εύκολα να προσθέσετε επιχειρηματικά έξοδα και να παρακολουθείτε και να ελέγχετε τις δαπάνες. Μπορείτε εύκολα να ανεβάσετε αποδείξεις μαζικά στο EyeOnTask και να προβάλετε όλες τις συναλλαγές σας ως πρόχειρα έξοδα στον πίνακα ελέγχου διαχείρισης εξόδων σας. Το EyeOnTask επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν όλα τα δεδομένα εξόδων τους σε ένα μέρος και μπορούν επίσης να προβάλλουν πολλαπλές αναφορές εξόδων για πελάτες, προσωπικό και άλλα γενικά έξοδα.

Ας εξερευνήσουμε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση δαπανών με EyeOnTask δωρεάν δοκιμή.

Ηλεκτρονική υπογραφή

Κάθε επιτυχημένη επιχείρηση χρειάζεται να έχει ευχαριστημένους και ικανοποιημένους πελάτες. Και είναι πολύ σημαντικό να έχετε αποδείξεις ικανοποίησης μαζί σας όταν παρακολουθείτε τις θέσεις εργασίας, ειδικά από το Back office. Η δυνατότητα ηλεκτρονικής υπογραφής στο κινητό του EyeOnTask έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά για να εκπληρώνει τον προαναφερθέντα σκοπό.

Οι εγγενείς εφαρμογές Android και iOS του EyeOnTask επιτρέπουν στον εργαζόμενό σας να καταγράψει την ηλεκτρονική υπογραφή του πελάτη αφού ολοκληρώσει την εργασία στον ιστότοπο του πελάτη. Οι πελάτες μπορούν επίσης να παράσχουν τα σχόλιά τους και για να εξουσιοδοτήσουν την εργασία που έχουν γίνει, μπορούν να συνδεθούν ψηφιακά στην εφαρμογή Εργάτες πεδίου. Η ηλεκτρονική υπογραφή θα επισυναφθεί στη φόρμα σχολίων και θα εμφανίζεται κάτω από την Εργασία στο back office.

Θέλετε να καταγράψετε και εσείς την ηλεκτρονική υπογραφή του πελάτη σας; Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ

Οι αναφορές επιτόπιας υπηρεσίας είναι απαραίτητες ώστε η διοίκηση να καταγράφει ζωτικά δεδομένα για την εταιρεία. Οι αναφορές και οι πίνακες ελέγχου EyeOnTask παρέχουν σε εσάς, το προσωπικό σέρβις και τα στελέχη σας τη δυνατότητα να προσδιορίσετε με σαφήνεια τις ζημίες, τα κέρδη, τα επίπεδα υπηρεσιών και τα επίπεδα αποθέματος.

Αποκτήστε όλη την επιχειρηματική ευφυΐα που χρειάζεστε για να διευθύνετε μια κερδοφόρα και ανταγωνιστική επιχείρηση. Το EyeOnTask είναι μια έξυπνη πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων που παρέχει προηγμένες Αναφορές Υπηρεσία υπαίθρου και πίνακες εργαλείων για να εξουσιοδοτήσει τη διοίκηση να λαμβάνει σωστές αποφάσεις αφού συγκεντρώσει επαρκή στοιχεία για σημαντικά λειτουργικά ζητήματα.

Το εργαλείο διαχείρισης αναφορών EyeOnTask διευκολύνει τη ροή εργασιών δημιουργώντας Αναφορά Check In/Check Out χρηστών, Χρόνο που αφιερώνουν οι χρήστες στην εργασία, Αναφορές λεπτομερειών αποθέματος, αναφορές τιμολογίων, αναφορές πελατών και αναφορές εξοπλισμού και πρόσβαση σε όλα με ένα μόνο κλικ.
Κάντε κλικ ΕΔΩ για να συζητήσουμε περισσότερες φουτουριστικές λύσεις υπηρεσίας πεδίου.

Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να ελεγχθούν και να αξιολογηθούν σωστά πριν επιλέξετε το καλύτερο λογισμικό για τη βιομηχανία υπηρεσιών πεδίου.

Χαρακτηριστικά όπως το προγραμματισμό εργασιών, η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, η τιμολόγηση και η παρακολούθηση τοποθεσίας υπάρχουν στο λογισμικό υπηρεσίας πεδίου ή όχι; Χρεώνουν επιπλέον εκτός από το τέλος συνδρομής που πληρώνετε;

Λαμβάνετε υποστήριξη για καλή εφαρμογή διαχείρισης θέσεων εργασίας για κινητά ή όχι;

Η διαχείριση εργασίας ή η διεπαφή χρήστη της εργασίας πρέπει να είναι απλή και εύκολη στη χρήση.

Το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου εμφανίζεται με την πύλη πελατών ή όχι; Μήπως κοστίζει επιπλέον εκτός από την συνδρομή;

Το λογισμικό υπηρεσίας πεδίου είναι προσβάσιμο σε κινητές συσκευές ή tablet;

Το λογισμικό υπηρεσίας πεδίου έχει τη δυνατότητα να έχει πολλές υπηρεσίες σε μία εργασία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να δημιουργείτε διαφορετικές κάρτες εργασίας για διαφορετικές υπηρεσίες για τον ίδιο πελάτη;

Μπορείτε να αντιστοιχίσετε πολλούς εργάτες πεδίου στην ίδια εργασία;

Τελευταίο αλλά όχι το λιγότερο, Value for money, Το νέο λογισμικό βάζει πάντα ένα πρόσθετο λειτουργικό κόστος για μια εταιρεία, ώστε η τιμολόγηση για λογισμικό υπηρεσιών πεδίου πρέπει να είναι συγκριτική και ανταγωνιστική.

Και μπορούμε να το πούμε με όλη την εμπιστοσύνη EyeOnTask έχει Unmatchable χαρακτηριστικά σε ασυναγώνιστες τιμές.

Ευχαριστούμε που μας γράψατε, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό, εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις χρησιμοποιήστε την ίδια φόρμα και στείλτε άλλο email.

1-307-316-4418

Καλέστε την Βραβευμένη Υποστήριξή μας 24/7

Επικοινωνήστε μαζί μας

Επικοινωνήστε με τη φιλική μας ομάδα για να μάθετε περισσότερα για το EyeOnTask

Πλήρες όνομα*

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ*

EyeOnTask

Ένα λογισμικό Field Service με ολοκληρωμένη λύση για όλες τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Έναρξη α δωρεάν δοκιμή τώρα.

Χρήσιμοι σύνδεσμοι

Βιομηχανίες

Ο λογαριασμός μου

Είμαστε Κοινωνικοί