Ένα λογισμικό Field Service με ολοκληρωμένη λύση για όλες τις επιχειρηματικές σας ανάγκες. Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή τώρα. Λογισμικό πεδίου υπηρεσίας | Χαρακτηριστικά

Διαθέτει φορτωτή

Λογισμικό πεδίου υπηρεσίας | Χαρακτηριστικά

Γιατί πρέπει οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου;

Τα χαρακτηριστικά ψηφιοποίησης επόμενης γενιάς είναι ο κύριος λόγος που πρέπει να έχετε όσους εργάζονται για την ανάπτυξή σας.

Χαρακτηριστικά όπως Τιμολόγηση & Τιμολόγηση, Τιμές / Εκτιμήσεις, Προγραμματισμός Εργασίας, Διαχείριση Αποθέματος, Εργαλείο Παρακολούθησης Εργασίας, Διακίνηση Εργασίας, Ιστορικό Κλήσεων Πελάτη και Παρακολούθηση Υπηρεσιών, Συλλογή Πληρωμών στο Πεδίο, Ηλεκτρονική Υπογραφή και Πύλη Πελατών. Αυτά τα χαρακτηριστικά θα βελτιώσουν τις συνολικές λειτουργίες, θα αφαιρέσουν το χαρτί και θα εξοικονομήσουν χρόνο, ώστε να εστιάσετε στη δημιουργία όλο και περισσότερων εσόδων.

Χρέωση και τιμολόγηση

<

Το λογισμικό Field Service του EyeOnTask παρέχει ισχυρά εργαλεία τιμολόγησης τόσο για το back office όσο και για το δυναμικό σας.

Εξοπλισμένο με τα πιο πρόσφατα ενσωματωμένα και προσαρμόσιμα πρότυπα τιμολογίου σας επιτρέπουμε να πραγματοποιείτε χρέωση και να δημιουργείτε τιμολόγια με ένα κλικ.
Η προσαρμογή του προτύπου τιμολογίου δεν ήταν ποτέ εύκολη όπως είναι τώρα, οι χρήστες μπορούν τώρα να κάνουν επεξεργασία στα πεδία και να ορίσουν τις τιμές για τις ετικέτες για να δουν τις αλλαγές στο πρότυπο κάτω από ένα μόνο παράθυρο.

Μόλις ολοκληρωθεί μια εργασία, οι τεχνικοί σας Field Force / Field Workers / field service μπορούν να δημιουργήσουν ένα τιμολόγιο στον ιστότοπο του πελάτη, είναι τόσο απλό.

Για όλα τα συμβόλαια που βασίζονται στις υπηρεσίες σας, το EyeOnTask σάς επιτρέπει να κάνετε επαναλαμβανόμενη τιμολόγηση, να τροφοδοτείτε τις λεπτομέρειες, να ορίσετε το μοτίβο και το σύστημα θα δημιουργήσει τα Τιμολόγια στους επιθυμητούς χρόνους. Μόνο μία φορά προσπάθεια για τη ρύθμιση του συστήματος και θα δείτε πόσο εύκολο είναι να διαχειριστείτε το Field Service Business με το Eyeontask

Η διαχείριση των οικονομικών ήταν πιο δύσκολη πριν, αλλά όχι τώρα, χρησιμοποιώντας το Eyeontask θα μπορείτε να δημιουργείτε, να στέλνετε email και να παρακολουθείτε όλα τα τιμολόγιά σας. Βελτιώνοντας τη διαδικασία τιμολόγησης μπορείτε να εκμεταλλευτείτε καλύτερα την επιχείρησή σας και να αυξήσετε το κέρδος.

Το ενσωματωμένο τιμολόγιο και το απόθεμα θα σας επιτρέψουν από κοινού να διαχειριστείτε τη ροή περιουσιακών στοιχείων και την παρακολούθηση των κερδών. Ελπίζουμε ότι θα τιμολογείτε περισσότερα και θα πληρώσετε περισσότερα, χρησιμοποιήστε Eyeontask, ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή τώρα.

Billing & Invoicing Image
Quotations/Estimations Image

Προσφορές / Εκτιμήσεις

Προκειμένου να μετατρέψουμε πελάτες, πρέπει να τους πείσουμε με κάποια ψηφιακά και ενημερωτικά αποσπάσματα. Με τη δυνατότητα «Προσφορά / Προσφορές / Εκτίμηση» του EyeOnTask μπορείτε να προσεγγίσετε πιθανούς πελάτες.

Τόσο η ομάδα υποστήριξης όσο και οι τεχνικοί επιτόπιων υπηρεσιών μπορούν να δημιουργήσουν μια προσφορά και να στείλουν email σε πιθανές προοπτικές. Οι προσφορές μπορούν να εγγραφούν υπό τη δική σας επωνυμία, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του αποθέματός σας και τους επιτόπιους κόμβους.

Οι εργάτες σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για κινητά για να δημιουργήσουν προσφορά ή να παρέχουν εκτίμηση για μια μελλοντική παραγγελία εργασίας εν κινήσει. Μπορείτε επίσης να λάβετε προσφορές και εκτιμήσεις εγκεκριμένες από πελάτες στο πεδίο και αφού εγκριθεί μια ψηφιακή παραγγελία εργασίας θα αποσταλεί στον εργάτη και το back office θα είναι επίσης συγχρονισμένο. Το λογισμικό Field Service του EyeOnTask παρέχει μια πλήρη ενότητα διαχείρισης προσφορών που μπορεί να βελτιώσει δραστικά το ποσοστό μετατροπών των πελατών σας με αποτέλεσμα υψηλότερα έσοδα.

Το EyeOnTask παρέχει μια πλήρη ροή εργασίας, ξεκινώντας από δυνητικούς πελάτες, προσφορές, συμβάσεις, εργασίες έως τιμολόγηση. Είναι διασυνδεδεμένα τόσο όμορφα ώστε ένας χρήστης να μπορεί εύκολα να ανακαλύψει όλες τις πτυχές του ιστορικού και των σχετικών εργασιών σε μία οθόνη. Γι 'αυτό το EyeOnTask είναι ένα πλήρες "Field Service Management Software".

Δοκιμάστε τώρα, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Προγραμματισμός εργασίας

Εμείς εδώ στο EyeOnTask δεσμευόμαστε να οικοδομήσουμε μια εύκολη ζωή για όλες τις επιχειρήσεις μας Field Service, έτσι τους έχουμε ενδυναμώσει με Λογισμικό Προγραμματισμού Εργασίας.

Κάθε φορά που κάποιος πελάτης / πελάτης καλεί, δεν χρειάζεται να ψάχνετε διαθέσιμα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα, εργαζόμενους στο πεδίο και άγχος, με απλά τρία κλικ μπορείτε να δημιουργήσετε μια εντολή εργασίας και να τα διαθέσετε στον πιο κατάλληλο εργαζόμενο τομέα.

Το λογισμικό Field Service, το οποίο είναι συσκευασμένο με Scheduler intelligence, αναφέρει ποιοι εργαζόμενοι στον τομέα είναι διαθέσιμοι, θέση εργασίας και θέση εργασίας εργαζομένων που βοηθάει τον διευθυντή γραφείου να κατανείμει και να αποστείλει εργασίες εύκολα. Μια οθόνη στο Scheduler θα παρουσιάσει όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες για όλη τη δύναμη πεδίου για μια ημέρα / εβδομάδα / μήνα, η διαχείριση εργασίας είναι εύκολη με το λογισμικό προγραμματισμού εργασίας του EyeOnTask.

Μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή, έξυπνη πληροφόρηση για την αποστολή και την κατανομή εργασιών, την εξεύρεση σωστού πεδίου εργασίας, εμφάνιση ταυτόχρονης κατάστασης ολόκληρης της ημέρας / εβδομάδας / μήνα, φίλτρα κατάστασης, λειτουργία πτώσης για να γίνει πιο εύκολη και πολύ περισσότερο, όλα αυτά τα χαρακτηριστικά αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του λογισμικού προγραμματισμού του EyeOnTask.

Θέλετε να το δοκιμάσετε μόνοι σας, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Job Scheduling Image
Inventory Management Image

Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων / αποθέματος

Για κάθε επιτυχημένη επιχείρηση το πιο σημαντικό είναι ότι φροντίζουμε τα Οικονομικά, έτσι για τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών πεδίου Η διαχείριση αποθέματος καθίσταται απαραίτητη.

Όπως υποσχέθηκε αρκετές φορές παραπάνω, εμείς στο EyeOnTask δεσμευόμαστε να προσφέρουμε ευκολία σε όλες τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών πεδίου και να τις καταστήσουμε αποτελεσματικές για να γίνουν κερδοφόρες και να αυξήσουμε τα έσοδα γι 'αυτό παρέχουμε διαχείριση αποθεμάτων για τους χρήστες μας. Το λογισμικό Field Service της EyeOnTask διαθέτει ενσωματωμένο λογισμικό διαχείρισης αποθέματος που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε το περιουσιακό στοιχείο, το απόθεμα εισόδου / εξόδου, τις ειδοποιήσεις χαμηλών αποθεμάτων, τις αποθήκες και το πιο σημαντικό «κέρδος» που κάνει μια επιχείρηση από τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την εργασία της.

Το απόθεμα που είναι ενσωματωμένο στη Λογιστική σάς κρατά στην κορυφή του ελέγχου κερδών της επιχείρησής σας Οι εργάτες σας θα μεταφέρουν απόθεμα στο κινητό τους.

Μόλις ο εργάτης πεδίου καταναλώσει το αντικείμενο στο πεδίο στον ιστότοπο του πελάτη, το γραφείο σας θα ειδοποιηθεί και το απόθεμα προσαρμόζεται αυτόματα.

Προϊόντα / Αντικείμενα, Παραγγελίες Αγοράς, Προμηθευτές όλα ενσωματωμένα στην ενότητα Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων του EyeOnTask. Ως μέρος της ροής εργασίας και του προϊόντος διασύνδεσης, Παραγγελίες αγοράς, οι Προμηθευτές δίνουν μια σαφή εικόνα της κατάστασης αποθέματος. Εξοπλισμένο με σύγχρονα χαρακτηριστικά αυτόματων ειδοποιήσεων χαμηλού αποθέματος Η ενότητα διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων του EyeOnTask είναι από μόνη της μια λύση λογισμικού. Μπορείτε εύκολα να συνδέσετε όλα τα περιουσιακά σας στοιχεία με λογιστικό λογισμικό και θα συγχρονίζονται κάθε φορά που υπάρχει κατανάλωση προϊόντος / αντικειμένου στο πεδίο.

Η παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων με ακριβή φυσική τοποθεσία των προϊόντων / αντικειμένων μπορεί επίσης να γίνει χρησιμοποιώντας το σύστημα. Το EyeOnTask με αυτές τις μοναδικές δυνατότητες διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων είναι η νούμερο ένα επιλογή για το Field Service Management Software.

Δείτε το σε δράση για τον εαυτό σας, Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή EyeOnTask τώρα.

Παρακολούθηση χρόνου εργασίας

Ο χρόνος είναι χρήμα, ναι. Όταν ο εργαζόμενος στο πεδίο θα φτάσει στην τοποθεσία του πελάτη; Πόσος χρόνος δαπανάται για το ταξίδι και την πραγματική ώρα έναρξης εργασίας; Όλα αυτά υπολογίζονται αυτόματα με την εφαρμογή για κινητά του EyeOnTask.

Ξεχωρίστε το χαρακτηριστικό που διαθέτει η εφαρμογή EyeOnTask είναι ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα σας μπορούν να διατηρούν μόνο μία εργασία σε εξέλιξη ταυτόχρονα και θα υπολογίζεται μόνο ο χρόνος που θα δαπανηθεί για την εργασία αυτή, διασφαλίζοντας ότι όλες οι σημαντικές ώρες που τιμολογούνται στον πελάτη γίνονται στις εργασίες. Ο χρόνος που παρακολουθείται στις θέσεις εργασίας μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε τιμολόγια και αναφορές που μπορούν να μοιραστούν, ώστε να διατηρούνται ενημερωμένοι οι πελάτες και το back office. Μαζί με τον αποτελεσματικό ιχνηλάτη χρόνου εργασίας, όλες οι σημαντικές σφραγίδες τοποθεσίας καταγράφονται επίσης με ενημερώσεις ταξιδιού και χρονισμού εργασίας. Η πύλη admin του EyeOnTask σας επιτρέπει επίσης να ελέγχετε εάν η δύναμη πεδίου σας μπορεί να εισέλθει σε χρόνους ή θέλετε όλοι αυτοί να συλληφθούν αυτόματα σε ορισμένες ενημερώσεις εργασίας.

Δοκιμάστε τον εαυτό σας και δείτε τη δύναμη της παρακολούθησης χρόνου του λογισμικού Field Service Software και έχει σαν αποτέλεσμα την αύξηση των εσόδων, καθώς επαναλαμβάνουμε το "Ο χρόνος είναι χρήμα"

Να είστε μέρος του EyeOnTask και να το κάνετε να εργάζεστε μόνοι σας, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Job Time Tracker Image
Job Dispatching Image

Αποστολή εργασίας

Το διαισθητικό και πραγματικό χρόνο Discovery Software του EyeOnTask περιλαμβάνει λειτουργίες με δυνατότητα τροφοδοσίας για να δημιουργήσει μια παραγγελία εργασίας και να το αποστείλει στους εργαζόμενους στο πεδίο με 2 κλικ σε δευτερόλεπτα.

Λάβετε μια κλήση από τον πελάτη, δημιουργείτε μια εντολή εργασίας, κατανέμετε την σε εργαζόμενους στο πεδίο και ενημερώνεται μέσα σε ένα δευτερόλεπτο. Η αποστολή δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολη, όπως είναι τώρα με το Field Service Software του EyeOnTask.

Ως εργαζόμενος στο πεδίο θα λάβετε ειδοποίηση όταν υπάρχει νέα δουλειά για εσάς και επίσης ο εργαζόμενος στο πεδίο θα μπορέσει να δει όλες τις λεπτομέρειες για τη δουλειά που έχει προγραμματιστεί γι 'αυτόν.

Από την άλλη πλευρά ως ιδιοκτήτης επιχείρησης θα μπορείτε να δείτε την πρόοδο της Job, τις ενημερώσεις κατάστασης σε πραγματικό χρόνο, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενημερώνετε τον πελάτη σχετικά με την πρόοδο του Job.

Το λογισμικό αποστολής θα επιταχύνει και θα εξορθολογίσει τη διαδικασία έτσι ώστε ο Dispatcher, ο εργαζόμενος στον τομέα, ο πελάτης και ο ιδιοκτήτης επιχείρησης να βρίσκονται στην ίδια σελίδα και να δουλεύουν και να βλέπουν τις ενημερώσεις καθώς η εργασία εξελίσσεται.

Ο καλύτερος συντονισμός και η παράδοση εργασίας φέρνουν την ικανοποίηση των πελατών και περισσότερους πελάτες και με τη σειρά τους αυξάνουν τα έσοδά σας.

Θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Λογισμικό Dispatching του EyeOnTask, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Διαχείριση συμβολαίων

Απλοποιήστε όλα τα συμβόλαια και τις διαδικασίες της επιχείρησής σας με τη λειτουργία διαχείρισης συμβολαίων του EyeOnTask. Είτε πρόκειται για μια εφάπαξ σταθερή σύμβαση είτε είναι μια σύμβαση βάσει υπηρεσίας Η EyeOnTask σάς παρέχει τη δυνατότητα να δημιουργείτε, να ενημερώνετε και να παρακολουθείτε όλες τις πτυχές που σχετίζονται με τη σύμβαση, όπως διάρκεια και προϋπολογισμός, όροι πληρωμής, εξοπλισμός που χρησιμοποιείται, υπηρεσία και είδη συμμετέχουν και ακόμη και μπορείτε να ορίσετε όρους τιμολογίου (μία φορά ή επαναλαμβανόμενες) με πολύ απλό και βαθύ τρόπο. Εάν θέλετε να ορίσετε τους δικούς σας όρους για μια σύμβαση, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο συμβόλαιο.
Ακόμα περισσότερο όπου θα θέλαμε να διατηρήσετε την παρακολούθηση του εξοπλισμού κατά τη διάρκεια της σύμβασης, με τη λειτουργία διαχείρισης συμβολαίων της EyeOnTask μπορείτε να καθορίσετε την ιδιοκτησία του εξοπλισμού έτσι ώστε να είναι δικός σας ή να τον έχετε πάρει από έναν πάροχο υπηρεσιών. Η φυσική τοποθεσία του συνδεδεμένου εξοπλισμού σε ένα Συμβόλαιο μπορεί επίσης να παρακολουθείται σε πραγματικό χρόνο.
Το EyeOnTask είναι ένα ολοκληρωμένο και ενιαίο πακέτο λογισμικού διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για όλες τις επιχειρηματικές ανάγκες της υπηρεσίας τομέα.
Μόλις δημιουργηθεί ένα Συμβόλαιο, μπορεί να σταλεί απευθείας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Πελάτη, ο οποίος μπορεί να υπογραφεί ηλεκτρονικά.

Εγγύηση εξοπλισμού και ετήσιες υπενθυμίσεις συμβολαίου συντήρησης μπορούν επίσης να ρυθμιστούν μέσω συμβολαίου, οπότε θα είναι μια εύκολη βόλτα όταν οι εταιρείες πρέπει να ανανεώσουν την AMC και την εγγύηση εξοπλισμού. Το σύστημα θα σας ενημερώσει αυτόματα πότε πρέπει να ανανεωθεί το ετήσιο συμβόλαιο συντήρησης.

Η χρήση του EyeOnTask σάς δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε αυτά τα ισχυρά χαρακτηριστικά της διαχείρισης συμβολαίων για μια καλύτερη εμπειρία διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου.

Contract Management Image
Audit/Inspection Image

Έλεγχος / επιθεώρηση

Η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του συστήματος όπου οι Field Service Companies προσφέρουν τύπους εξοπλισμού που θα εγκατασταθούν στον ιστότοπο του Πελάτη ή προσφέρουν υπηρεσίες στον εγκατεστημένο εξοπλισμό. Η ενότητα αποθέματος επιτρέπει σε έναν χρήστη να γνωρίζει μέσα και έξω απόθεμα, να καθορίζει το περιθώριο κόστους του προμηθευτή, κ.λπ. Η δυνατότητα ελέγχου του EyeOnTask έχει σχεδιαστεί ειδικά για τη δημιουργία / δημιουργία ελέγχου για εξοπλισμό, με απλά βήματα, μπορεί να δημιουργηθεί έλεγχος για μεμονωμένους ή πολλαπλούς εξοπλισμούς και αποστέλλεται στο Field Force.

Η ενότητα ελέγχου της εφαρμογής για κινητά EyeOnTask έχει τη δυνατότητα να διαβάσει τις λεπτομέρειες ελέγχου, όπως τοποθεσία, λεπτομέρειες πελάτη, προγραμματισμένους χρόνους ελέγχου και λεπτομέρειες εξοπλισμού. Ο σαρωτής γραμμωτού κώδικα επιτρέπει στους εργαζόμενους στο πεδίο να κάνουν μαζικό έλεγχο όπου ο αριθμός των εξοπλισμών είναι σε μεγάλο αριθμό, μπορούν να σαρώσουν γρήγορα τους γραμμωτούς κώδικες στον εξοπλισμό και η κατάσταση και η φυσική τοποθεσία συλλαμβάνονται και αποστέλλονται στο γραφείο διαχειριστή.

Μόλις ο ελεγκτής τελειώσει με τη δουλειά του, μπορεί να βάλει τις τελικές του σημειώσεις για τα αποτελέσματα του ελέγχου, να το υπογράψει για απόδειξη της επιθεώρησης, και επίσης να καταγράψει και την ηλεκτρονική υπογραφή του Πελάτη.

Το Field Service Management των εξοπλισμών δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολο, όπως είναι τώρα με το EyeOnTask. Έχοντας δυνατότητες με υψηλό βαθμό πληρότητας, όπως το Auditing τόσο για το Field force όσο και για το Admin office, το EyeOnTask είναι το νούμερο ένα λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών Field στην αγορά.

Ραντεβού / Φύλλα

Ένας απλός προγραμματιστής εργασίας με τη μόνη προεπισκόπηση του Jobs είναι μια παλιά ιδέα, ένα πλήρες πρόγραμμα ημέρας πρέπει να παρουσιαστεί στον διαχειριστή του Field Force μέσω ενός μόνο παραθύρου που κάνει τη λήψη αποφάσεών του πιο έξυπνη και πιο αποτελεσματική. Το Field Service Business αποδίδει καλύτερα αποτελέσματα όταν η Field Force είναι αποτελεσματική διαχείριση. Το EyeOnTask έχει αυτή τη μεγάλη ικανότητα όπου μπορούν να δημιουργηθούν και να αποσταλούν ραντεβού, όπως η δημιουργία και η αποστολή εργασίας.

Όλοι γνωρίζουμε ότι τα ραντεβού είναι εξίσου σημαντικά με τα Jobs, αλλά πρέπει να αντιμετωπίζονται χωριστά, έτσι ώστε να δίνεται καλύτερη εικόνα για την κατανόηση των δραστηριοτήτων των σημαντικότερων περιουσιακών στοιχείων των εταιρειών (δηλαδή των Εργαζομένων τους) κατά τη διάρκεια της ημέρας. Ενώ ένα ραντεβού με μια καυτή προοπτική μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε πελάτη που πληρώνει, αυτά τα συμβάντα ροής εργασίας πρέπει να καταγράφονται αρκετά αποτελεσματικά. Το EyeOnTask έχει αυτή τη μεγάλη ικανότητα να δημιουργεί αυτά τα σημαντικά γεγονότα ξεχωριστά, διατηρώντας τα διασυνδεδεμένα, κάτι που ξεχωρίζει μεταξύ όλων των άλλων λογισμικών Field Service Management. Το πιο σημαντικό, εάν ένας εργάτης πεδίου βρει μια ευκαιρία για επιχειρηματικές προοπτικές ενώ εργάζεται στον τομέα, ο ίδιος μπορεί να ορίσει ένα ραντεβού για να ξεκινήσει με αυτό και το σύστημα θα μπλοκάρει αυτόματα το ημερολόγιό του και ο διαχειριστής του γραφείου θα ειδοποιηθεί επίσης. Με παρόμοιο τρόπο, οι εργαζόμενοι στο πεδίο μπορούν επίσης να υποβάλουν τις λεπτομέρειες για τα φύλλα τους και αυτό θα αντικατοπτρίζεται στο Job Scheduler που δίνει στον διαχειριστή του γραφείου σαφή ορατότητα για να κάνει τα σχέδιά του και να κάνει αποτελεσματική διανομή της εργασίας.

Ένας εργάτης πεδίου στο ραντεβού του μπορεί να τραβήξει τις φωτογραφίες και να προσθέσει σημειώσεις για να δώσει τις αποφασιστικές λεπτομέρειες μόλις ολοκληρωθεί ένα ραντεβού.
Οι εργάτες μπορούν να προσθέσουν σχολιασμούς σε εικόνες που έχουν τραβήξει στον ιστότοπο ραντεβού, κάτι που βοηθά στην αποτελεσματική προσθήκη ετικετών σε έγγραφα. Μόλις γίνει αυτό, ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει ένα PDF με όλες αυτές τις λεπτομέρειες και τα έγγραφα και να το στείλει απευθείας στο επιθυμητό άτομο.

Appointments/Leaves Image

Ιστορικό κλήσεων πελάτη και παρακολούθηση υπηρεσίας

Δεν χρειάζεται πλέον να ανοίγετε μεγάλα αρχεία εγγράφων όταν ένας πελάτης καλεί για μια αίτηση υπηρεσίας ή εγκατάστασης. Η ψηφιακή πλατφόρμα του EyeOnTask σας δίνει τη δυνατότητα να βλέπετε όλο το ιστορικό κλήσεων και υπηρεσιών του πελάτη στο τμήμα πελατών. Με μια ματιά είστε σε θέση να λάβετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις προηγούμενες κλήσεις και τις υπηρεσίες που γίνονται για συγκεκριμένους πελάτες.

Μπορείτε επίσης να δείτε όλα τα τιμολόγια και την πληρωμή του Πελάτη, ώστε να μπορείτε γρήγορα να ενεργήσετε και να δημιουργήσετε μια νέα εντολή εργασίας κατόπιν αιτήματος. Χρησιμοποιώντας τις προηγούμενες κλήσεις και το ιστορικό υπηρεσιών για τους πελάτες μπορείτε να παρέχετε καλύτερες υπηρεσίες και να επιλέξετε τους κατάλληλους εργαζόμενους που είναι κατάλληλοι για την εργασία. Με το ιστορικό κλήσεων του πελάτη EyeOnTask και τη δυνατότητα παρακολούθησης υπηρεσίας μπορείτε επίσης να κάνετε αναφορά σε όλες τις βάσεις πελατών σας και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας μπορεί να βελτιωθεί και να φέρει όλο και περισσότερα έσοδα. Έχει περάσει όλα ψηφιακά με το EyeOnTask, καθώς οι εργαζόμενοι στο πεδίο μπορούν επίσης να δουν όλες αυτές τις λεπτομέρειες στην εφαρμογή τους για κινητά ενώ βρίσκονται εκτός του χώρου.

Θέλατε να δείτε πώς μπορεί αυτό το χαρακτηριστικό να σας βοηθήσει να μεγαλώσετε; Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Client Call history and Service Tracking Image
Payment Collection On The Field Image

Συλλογή πληρωμών στο πεδίο

Η προσεγγιστική εφαρμογή εφαρμογών EyeOnTask της επόμενης γενιάς είναι για τους εργαζόμενους στον τομέα σας να κάνουν ένα τεράστιο άλμα σε αυτή τη νέα εποχή της ψηφιοποίησης. Με τη βοήθεια της εφαρμογής για κινητά, οι εργαζόμενοι στον τομέα σας μπορούν να αυξήσουν το επίπεδο τιμολόγια στο πεδίο και ταυτόχρονα μπορούν να εισπράξουν την πληρωμή, ναι μπορούν να εισπράξουν την πληρωμή στο πεδίο και ο λογαριασμός σας θα χρηματοδοτηθεί σε πραγματικό χρόνο.

Πόσο δροσερό είναι αυτό; δημιουργία εργασίας, αποστολή στον εργαζόμενο στον τομέα, εργαζόμενος στο πεδίο θα ολοκληρώσει την εργασία και θα αυξήσει το τιμολόγιο, θα πάρει τον πελάτη να υπογράψει τη φόρμα ανατροφοδότησης, την πληρωμή που θα γίνει από τον πελάτη και αυτό είναι.

Θέλατε επίσης να ξεκινήσετε τη συλλογή πληρωμών στον τομέα, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Ηλεκτρονική Υπογραφή

Κάθε επιτυχημένη επιχείρηση πρέπει να έχει ευχαριστημένους και ικανοποιημένους πελάτες. Και είναι πολύ σημαντικό να έχετε την απόδειξη της ικανοποίησης σας όταν παρακολουθείτε την εργασία ειδικά από την πλάτη γραφείο. Η λειτουργία Ηλεκτρονικής υπογραφής στο κινητό του EyeOnTask έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού.

Οι εγγενείς εφαρμογές Android και iOS του EyeOnTask επιτρέπουν στον εργαζόμενο σας να συλλέξει την Ηλεκτρονική Υπογραφή του Πελάτη αφού ολοκληρώσουν την εργασία στο χώρο του πελάτη. Ο πελάτης μπορεί επίσης να παράσχει τα σχόλιά του και να εξουσιοδοτήσει το έργο που μπορεί να κάνει για να συνδεθεί στην εφαρμογή Field workers digitally. Η Ηλεκτρονική υπογραφή θα επισυνάπτεται στη φόρμα επικοινωνίας και θα εμφανίζεται κάτω από το έργο στο back office.

Ψάχνετε να συλλάβετε την ηλεκτρονική υπογραφή του πελάτη σας; Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Electronic Signature Image
Customer portal Image

Πύλη πελατών

Ψάχνετε πάντα για μια πύλη που οι πελάτες σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να αυξήσουν την εργασία σας; Εσύ όχι; Ο τομέας του EyeOnTask Το λογισμικό διαχείρισης λογισμικού είναι ένα πλήρες πακέτο που καλύπτει όλες τις απαιτήσεις σας.

Παρέχουμε ξεχωριστή πύλη πελατών για όλους τους πελάτες / πελάτες σας. Μπορούν να εισέλθουν στην ίδια τη δικτυακή πύλη και να δημιουργήσουν άμεσα εντολή εργασίας ώστε να γνωρίζετε ότι υπάρχει εργασία που πρέπει να γίνει για αυτόν τον πελάτη. Η πύλη πελατών είναι ένας φανταστικός τρόπος να προσφέρουμε μια πιο ανταποκρινόμενη εμπειρία πελατών, καθώς το ίδιο το όνομα λέει ότι είναι "Πύλη Αυτοεξυπηρέτησης Πελατών". Το λογισμικό υπηρεσίας Field EyeOnTask επιτρέπει στους πελάτες σας να κάνουν το δικό σας branding στην πύλη πελατών. Μπορούν να δημιουργήσουν παραγγελίες εργασίας, να δουν τις ενημερώσεις κατάστασης και να κάνουν πληρωμές απευθείας σε εσάς.

Με τη βοήθεια της πύλης πελατών μπορείτε να αυξήσετε τα έσοδά σας και τα έσοδά σας απλά μειώνοντας το χρόνο που δαπανάτε εσείς με τις αλληλεπιδράσεις των πελατών. Αυτή η πύλη πελατών θα είναι 24 * 7 υποστήριξη για όλους τους σημαντικούς και πολύτιμους πελάτες σας.

Αποκτήστε τη δική σας πύλη πελατών με το EyeOnTask. Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να ελεγχθούν και να αξιολογηθούν σωστά πριν επιλέξετε το καλύτερο λογισμικό για τη βιομηχανία υπηρεσιών πεδίου.

Χαρακτηριστικά όπως το προγραμματισμό εργασιών, η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, η τιμολόγηση και η παρακολούθηση τοποθεσίας υπάρχουν στο λογισμικό υπηρεσίας πεδίου ή όχι; Χρεώνουν επιπλέον εκτός από το τέλος συνδρομής που πληρώνετε;

Λαμβάνετε υποστήριξη για καλή εφαρμογή διαχείρισης θέσεων εργασίας για κινητά ή όχι;

Η διαχείριση εργασίας ή η διεπαφή χρήστη της εργασίας πρέπει να είναι απλή και εύκολη στη χρήση.

Το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου εμφανίζεται με την πύλη πελατών ή όχι; Μήπως κοστίζει επιπλέον εκτός από την συνδρομή;

Το λογισμικό υπηρεσίας πεδίου είναι προσβάσιμο σε κινητές συσκευές ή tablet;

Το λογισμικό υπηρεσίας πεδίου έχει τη δυνατότητα να έχει πολλές υπηρεσίες σε μία εργασία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να δημιουργείτε διαφορετικές κάρτες εργασίας για διαφορετικές υπηρεσίες για τον ίδιο πελάτη;

Μπορείτε να αντιστοιχίσετε πολλούς εργάτες πεδίου στην ίδια εργασία;

Τελευταίο αλλά όχι το λιγότερο, Value for money, Το νέο λογισμικό βάζει πάντα ένα πρόσθετο λειτουργικό κόστος για μια εταιρεία, ώστε η τιμολόγηση για λογισμικό υπηρεσιών πεδίου πρέπει να είναι συγκριτική και ανταγωνιστική.

Και μπορούμε να το πούμε με όλη την εμπιστοσύνη EyeOnTask έχει Unmatchable χαρακτηριστικά σε ασυναγώνιστες τιμές.
caller
Eye On Task

Επικοινωνήστε μαζί μας

Σας ευχαριστούμε που μας γράφετε, θα προσπαθήσουμε να σας επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατόν, εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε την ίδια φόρμα και στείλτε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
*
*
*