Διαχειριστείτε την επιχείρησή σας HVAC από ένα σύστημα — Από 7 $/χρήστη/μήνα

Το EyeOnTask προσφέρει σε μικρές και αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις HVAC (2–20 τεχνικοί) την ίδια δύναμη για την οποία οι μεγάλες επιχειρήσεις πληρώνουν 200–800 $/χρήστη — διαχείριση συμβολαίων συντήρησης (AMC) με δωρεάν όρια υπηρεσιών, πλήρη παρακολούθηση του κύκλου ζωής του εξοπλισμού, αξιώσεις εγγύησης, δημιουργία προσφορών στο πεδίο και εφαρμογές κινητών με λειτουργία εκτός σύνδεσης — σε ένα κλάσμα του κόστους.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
Χωρίς πιστωτική κάρτα   •   Χωρίς τέλος εγκατάστασης   •   Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Πίνακας προγραμματισμού HVAC EyeOnTask

Εξυπηρετούμε αυτές τις μεγάλες εταιρείες

OnithubArcaneInsta-CoolElementBluespot WaterGoldcrest WorksKloosTTKRPM ResultsSystagVideotronUniverse

Γιατί οι επιχειρήσεις HVAC στρέφονται στο EyeOnTask;

ΛογισμικόΑναφερόμενο κόστος (10 τεχνικοί)Διαχείριση εξοπλισμούΤέλος εγκατάστασηςΕιδικό για HVAC;
ServiceTitan 5.000–8.000 $/μήνα Επίπεδο Enterprise — παραγγελίες, εφοδιαστική αλυσίδα αποθήκης προς φορτηγό, απόθεμα σε πολλαπλές τοποθεσίες 10.000–25.000 $ Ναι, αλλά σχεδιασμένο για επιχειρήσεις με 50+ οχήματα
FieldEdge 1.000–2.000 $/μήνα Ισχυρό — τιμοκατάλογος Coolfront, αλλά η διαχείριση αποθέματος είναι πρόσθετο για 39 $/μήνα, οι αναφορές κοστίζουν επιπλέον 49 $/μήνα 500–2.000 $ Ναι, 45 χρόνια εμπειρίας στον τομέα HVAC
Housecall Pro 250–400 $/μήνα Βασικό — παρακολούθηση εξοπλισμού πελατών μόνο στο πλάνο Essentials (από 149 $/μήνα) Δωρεάν Γενικό λογισμικό FSM, όχι ειδικό για HVAC
EyeOnTask 158 $/μήνα (Premium: 10 τεχνικοί + 1 διαχειριστής) Πλήρης κύκλος ζωής — παρακολούθηση σειριακού αριθμού, σάρωση barcode/QR, εγκατάσταση, αξίωση εγγύησης, αντικατάσταση, επισκευή, απόρριψη. Όλα περιλαμβάνονται στο πλάνο Premium. Δωρεάν Ναι, σχεδιασμένο για ομάδες HVAC με 2–20 τεχνικούς

έναντι ServiceTitan

Λαμβάνετε πλήρη διαχείριση κύκλου ζωής εξοπλισμού, AMC με δωρεάν όρια υπηρεσιών, παρακολούθηση αξιώσεων εγγύησης και δημιουργία προσφορών στο πεδίο — σε ένα κλάσμα του κόστους. Κάτω από 160 $/μήνα για μια ομάδα 10 τεχνικών αντί για χιλιάδες. Χωρίς τέλος εγκατάστασης 10.000 $. Χωρίς εξάμηνη ενσωμάτωση. Ξεκινήστε μέσα σε μία ημέρα.

έναντι FieldEdge

Το FieldEdge φέρεται να χρεώνει επιπλέον μηνιαία πρόσθετα για διαχείριση αποθέματος και προηγμένες αναφορές. Το πλάνο Premium του EyeOnTask περιλαμβάνει τα πάντα — παρακολούθηση εξοπλισμού, απόθεμα, αξιώσεις εγγύησης, αναφορές — με τιμολόγηση βάσει ρόλου στα 14 $/τεχνικό πεδίου και 18 $/διαχειριστή μηνιαίως. Χωρίς κρυφές παγίδες πρόσθετων.

έναντι Housecall Pro

Η παρακολούθηση εξοπλισμού στο Housecall Pro είναι διαθέσιμη μόνο στα ανώτερα πλάνα — και μάλιστα σε βασική μορφή. Το EyeOnTask σας προσφέρει από την πρώτη ημέρα, στο πλάνο Premium, πλήρη διαχείριση κύκλου ζωής εξοπλισμού με σάρωση QR, παρακολούθηση ανταλλακτικών και διαχείριση εγγύησης — για 14 $/μήνα ανά τεχνικό πεδίου.

Πλήρης διαχείριση εξοπλισμού HVAC. Χωρίς κρυφά πρόσθετα. Χωρίς τέλη εγκατάστασης. Πλάνα από 7 $/χρήστη/μήνα.

Όλα τα ονόματα προϊόντων και οι επωνυμίες ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους. Οι τιμές των ανταγωνιστών βασίζονται σε δημόσια διαθέσιμες πηγές (Ιούλιος 2026) και ενδέχεται να αλλάξουν.

Διαχείριση AMC που πραγματικά αντιμετωπίζει την πολυπλοκότητα

Τα ετήσια συμβόλαια συντήρησης (AMC) αποτελούν τη ραχοκοκαλιά κάθε επιχείρησης HVAC. Το EyeOnTask δεν προγραμματίζει απλώς επαναλαμβανόμενες επισκέψεις — διαχειρίζεται ολόκληρο τον κύκλο ζωής του συμβολαίου, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν ορίων υπηρεσιών, των ορίων αποθέματος και της αυτόματης ανανέωσης.

  • Διαχείριση δωρεάν ορίων υπηρεσιών — Καθορίστε πόσες δωρεάν υπηρεσίες περιλαμβάνει κάθε συμβόλαιο (περιορισμένες ή απεριόριστες). Το σύστημα παρακολουθεί αυτόματα τη χρήση, ώστε η ομάδα σας να γνωρίζει πάντα πότε μια επίσκεψη χρεώνεται ή καλύπτεται από το συμβόλαιο.
  • Αυτόματα δημιουργούμενες επαναλαμβανόμενες εργασίες — Ορίστε ημερήσια, εβδομαδιαία, μηνιαία, τριμηνιαία ή ετήσια μοτίβα. Οι εργασίες δημιουργούνται και ανατίθενται αυτόματα σε τεχνικούς — χωρίς χειροκίνητο προγραμματισμό καθ' όλη τη διάρκεια του συμβολαίου.
  • Έλεγχος αποθέματος και ανταλλακτικών εντός συμβολαίων — Καθορίστε ποια αναλώσιμα και ανταλλακτικά καλύπτονται από κάθε AMC. Οι τεχνικοί το βλέπουν επί τόπου, αποτρέποντας διαφωνίες σχετικά με το τι περιλαμβάνεται.
  • Ειδοποιήσεις ανανέωσης & παρακολούθηση λήξης — Ειδοποιηθείτε προτού λήξει ένα συμβόλαιο. Μην χάσετε ποτέ έναν πελάτη επειδή μια ανανέωση σας διέφυγε.
  • Από προσφορά σε συμβόλαιο σε ένα βήμα — Επιλέξτε ένα πακέτο υπηρεσιών στην προσφορά, ο πελάτης εγκρίνει, και το σύστημα το μετατρέπει απευθείας σε ενεργό AMC — χωρίς επανεισαγωγή δεδομένων.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
Οθόνη διαχείρισης συμβολαίων AMC EyeOnTask

Παρακολουθήστε κάθε μονάδα HVAC από την εγκατάσταση έως την αντικατάσταση

Κάθε διαιρούμενο κλιματιστικό, ψύκτης, AHU και σύστημα VRF που αγγίζει η ομάδα σας αποκτά πλήρες ψηφιακό αρχείο — ημερομηνία εγκατάστασης, μοντέλο, σειριακό αριθμό, κατάσταση εγγύησης, ιστορικό σέρβις και τρέχουσα κατάσταση. Όλα προσβάσιμα με σάρωση QR.

  • Πλήρες μητρώο εξοπλισμού — Καταγράψτε μάρκα, μοντέλο, σειριακό αριθμό, ισχύ, τύπο ψυκτικού μέσου, ημερομηνία εγκατάστασης και λήξη εγγύησης για κάθε μονάδα. Συνδέστε τον εξοπλισμό με συγκεκριμένες τοποθεσίες πελατών και σημεία εντός ενός κτιρίου.
  • Σάρωση QR/Barcode — Οι τεχνικοί σαρώνουν έναν κωδικό επί τόπου για να δουν αμέσως το πλήρες ιστορικό της μονάδας — τελευταίο σέρβις, ανταλλακτικά που αντικαταστάθηκαν, εκκρεμή ζητήματα, κατάσταση εγγύησης. Χωρίς αναζήτηση, χωρίς κλήση στο γραφείο.
  • Ιεραρχική δομή περιουσιακών στοιχείων — Οργανώστε τον εξοπλισμό ως Πελάτης → Τοποθεσία → Κτίριο/Όροφος → Εξοπλισμός. Ένας διαχειριστής ακινήτων με 30 κτίρια και εκατοντάδες μονάδες κλιματισμού; Μία ξεκάθαρη προβολή.
  • Ιστορικό σέρβις & παρακολούθηση κατάστασης — Κάθε επίσκεψη, κάθε αλλαγή ανταλλακτικού, κάθε παρατήρηση καταγράφεται στον εξοπλισμό. Όταν φτάνει ένας τεχνικός, γνωρίζει ήδη τι συνέβη στις τελευταίες πέντε επισκέψεις.
  • Ανταλλακτικά & εξαρτήματα συνδεδεμένα με τον εξοπλισμό — Κάθε αρχείο εξοπλισμού εμφανίζει τα σχετικά ανταλλακτικά (συμπιεστής, πλακέτα, μοτέρ ανεμιστήρα, φίλτρο). Εκτελέστε ενέργειες (αντικατάσταση, επισκευή, απόρριψη) απευθείας σε κάθε ανταλλακτικό.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
Οθόνη παρακολούθησης εξοπλισμού EyeOnTask

Αξιώσεις εγγύησης χωρίς χάος

Όταν ένας συμπιεστής χαλάει εντός εγγύησης, ο τεχνικός σας δεν θα πρέπει να καλεί το γραφείο, να περιμένει έγκριση και να κάνει τρία ταξίδια. Το EyeOnTask απλοποιεί ολόκληρη τη διαδικασία από την εγγύηση έως την αντικατάσταση.

  • Υποβολή αιτήματος εγγύησης απευθείας από το πεδίο — Ο τεχνικός εντοπίζει ένα ελαττωματικό ανταλλακτικό, πατά «Αίτημα εγγύησης» στην εφαρμογή κινητού, επισυνάπτει φωτογραφίες και σημειώσεις και το υποβάλλει. Ολοκληρώνεται σε λιγότερο από ένα λεπτό.
  • Πλήρης παρακολούθηση κύκλου ζωής αξίωσης — Κάθε αξίωση εγγύησης περνά από σαφείς καταστάσεις: Υποβλήθηκε → Υπό εξέταση → Εγκρίθηκε/Απορρίφθηκε → Σε εξέλιξη → Ολοκληρώθηκε. Ο τεχνικός και ο διαχειριστής βλέπουν την πρόοδο σε πραγματικό χρόνο.
  • Αντικατάσταση ή επισκευή — αυτόματη παρακολούθηση — Όταν ο κατασκευαστής επιστρέφει μια επισκευασμένη μονάδα ή στέλνει αντικατάσταση, το σύστημα καταγράφει τόσο το προϊόν που στάλθηκε όσο και αυτό που παραλήφθηκε με σειριακούς αριθμούς, ώστε να γνωρίζετε πάντα τι έφυγε και τι επέστρεψε.
  • Συνδεδεμένες εργασίες για την εγκατάσταση — Μόλις φτάσει μια αντικατάσταση εγγύησης, δημιουργήστε μια νέα εργασία εγκατάστασης απευθείας από την αξίωση. Η νέα εργασία συνδέεται με το αρχικό αίτημα εγγύησης — πλήρης ιχνηλασιμότητα, χωρίς απώλεια πλαισίου.
  • Λιγότερες επισκέψεις στο πεδίο — Απορρίψτε προαιρετικά το ελαττωματικό ανταλλακτικό κατά το ίδιο το αίτημα εγγύησης και εξοικονομήστε ένα επιπλέον ταξίδι. Μία επίσκεψη για αξίωση + απόρριψη, μία επίσκεψη για εγκατάσταση. Δύο ταξίδια αντί για τρία.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
Παρακολούθηση αξιώσεων εγγύησης EyeOnTask

Προσφέρετε πολλαπλές επιλογές. Ο πελάτης επιλέγει. Άμεση μετατροπή σε συμβόλαιο.

Οι προσφορές HVAC δεν είναι απλές — οι πελάτες θέλουν επιλογές. Με το EyeOnTask, η ομάδα σας μπορεί να παρουσιάσει πολλαπλές επιλογές εξοπλισμού, πακέτα υπηρεσιών και επίπεδα τιμολόγησης σε μία επαγγελματική προσφορά.

  • Προσφορές με πολλαπλό εξοπλισμό — Στείλτε μία προσφορά με πολλαπλά μοντέλα κλιματιστικών ή διαμορφώσεις συστημάτων. Ο πελάτης επιλέγει αυτό που θέλει — χωρίς πολλά email πηγαινέλα.
  • Επιλογή πακέτου — Προσφέρετε πακέτα υπηρεσιών Bronze/Silver/Gold ή Basic/Premium εντός της προσφοράς. Κάθε πακέτο ορίζει τις περιλαμβανόμενες υπηρεσίες, τη συχνότητα επισκέψεων και την κάλυψη ανταλλακτικών.
  • Από προσφορά σε συμβόλαιο — με ένα κλικ — Όταν ο πελάτης εγκρίνει ένα πακέτο, μετατρέψτε το απευθείας σε ενεργό συμβόλαιο υπηρεσιών ή AMC. Χωρίς επανεισαγωγή δεδομένων, χωρίς λεπτομέρειες που χάνονται.
  • Δημιουργία προσφορών στο πεδίο μέσω της εφαρμογής κινητού — Οι τεχνικοί δημιουργούν και στέλνουν επαγγελματικές προσφορές επί τόπου κατά την πρώτη επίσκεψη. Κλείστε τη συμφωνία ενώ βρίσκεστε ακόμα μπροστά στον πελάτη.
  • Ταχύτερες εγκρίσεις — Οι πελάτες λαμβάνουν προσφορές με λεπτομερή περίληψη εργασιών, γεγονός που διευκολύνει τη γρήγορη έγκριση. Λιγότερη παρακολούθηση, ταχύτερα έσοδα.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
Οθόνη προσφορών EyeOnTask

Ο τεχνικός σας χρειάζεται ένα ανταλλακτικό; Ένα πάτημα. Ο διαχειριστής το λαμβάνει.

Όταν ένας τεχνικός βρίσκεται στο πεδίο και ανακαλύπτει ότι ένα ανταλλακτικό χρειάζεται αντικατάσταση, δεν θα πρέπει να καλεί το γραφείο, να στέλνει μήνυμα στον διαχειριστή και να ελπίζει ότι κάποιος θα το σημειώσει. Το EyeOnTask συνδέει το πεδίο και το γραφείο σε πραγματικό χρόνο.

  • Τρεις τύποι αιτημάτων απευθείας από το πεδίο — Οι τεχνικοί μπορούν να υποβάλουν αίτημα προσφοράς (χρειάζονται τιμολόγηση), αίτημα υλικού (χρειάζονται ανταλλακτικό/προμήθεια) ή αίτημα εγγύησης — όλα από την εφαρμογή κινητού ενώ βρίσκονται επί τόπου.
  • Άμεση ειδοποίηση διαχειριστή — Ο διαχειριστής λαμβάνει το αίτημα αμέσως με λεπτομέρειες ανταλλακτικού, πλαίσιο εξοπλισμού και σημειώσεις τεχνικού. Χωρίς τηλεφωνήματα, χωρίς παρεξηγήσεις.
  • Παρακολούθηση κατάστασης για τεχνικούς — Κάθε αίτημα εμφανίζει ζωντανή κατάσταση (Υποβλήθηκε → Εγκρίθηκε → Αποστάλθηκε). Οι τεχνικοί βλέπουν την πρόοδο χωρίς να καλούν το γραφείο.
  • Αντικατάσταση ανταλλακτικών επί τόπου — Εάν το ανταλλακτικό είναι διαθέσιμο, ο τεχνικός μπορεί να δημιουργήσει προσφορά, να λάβει την έγκριση του πελάτη και να αντικαταστήσει το ανταλλακτικό — όλα σε μία επίσκεψη. Χωρίς δεύτερο ταξίδι.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
Ροή εργασίας EyeOnTask από το πεδίο προς τον διαχειριστή

Στείλτε τον κατάλληλο τεχνικό στη σωστή εργασία — γρήγορα

Η ζήτηση για υπηρεσίες HVAC αυξομειώνεται εποχιακά. Ο προγραμματιστής drag-and-drop του EyeOnTask και η ζωντανή παρακολούθηση GPS εξασφαλίζουν ότι η ομάδα σας καλύπτει περισσότερες εργασίες με λιγότερο χρόνο μετακίνησης.

  • Προγραμματιστής Drag & Drop — Αναθέστε εργασίες βάσει διαθεσιμότητας, δεξιοτήτων και εγγύτητας του τεχνικού. Το οπτικό ημερολόγιο δείχνει την ημέρα ολόκληρης της ομάδας με μια ματιά.
  • Ζωντανή παρακολούθηση GPS — Δείτε σε πραγματικό χρόνο πού βρίσκεται κάθε τεχνικός. Στείλτε επείγουσες βλάβες στον πλησιέστερο διαθέσιμο τεχνικό.
  • Ημέρες υπηρεσιών με βελτιστοποίηση διαδρομής — Ομαδοποιήστε κοντινές τοποθεσίες πελατών σε αποδοτικές διαδρομές. Πέντε επισκέψεις AMC σε μία περιοχή, ένα ταξίδι — λιγότερα καύσιμα, περισσότερες εργασίες την ημέρα.
  • Geofencing — Καταγράψτε αυτόματα πότε οι τεχνικοί εισέρχονται και εξέρχονται από μια τοποθεσία εργασίας. Ακριβής παρακολούθηση χρόνου χωρίς χειροκίνητο check-in.
  • Αυτόματες ειδοποιήσεις πελατών — Οι πελάτες λαμβάνουν SMS/email όταν ο τεχνικός αποστέλλεται και βρίσκεται καθ' οδόν. Επαγγελματική εξυπηρέτηση χωρίς επιπλέον προσπάθεια.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
Οθόνη προγραμματισμού και διάθεσης εργασιών EyeOnTask

Χρησιμοποιήστε την προσαρμοσμένη εφαρμογή κινητού field service μας με δυνατότητες εκτός σύνδεσης

Οι εργασίες HVAC γίνονται σε υπόγεια, ταράτσες, χώρους μηχανημάτων και δωμάτια διακομιστών — μέρη όπου το σήμα κινητού εξαφανίζεται. Η εφαρμογή EyeOnTask είναι σχεδιασμένη ακριβώς για αυτό.

  • Πλήρης λειτουργία εκτός σύνδεσης — Σαρώστε εξοπλισμό, συμπληρώστε φόρμες επιθεώρησης, καταγράψτε υπογραφές, τραβήξτε φωτογραφίες και υποβάλετε αιτήματα — όλα χωρίς διαδίκτυο. Όλα συγχρονίζονται αυτόματα μόλις επανέλθει η σύνδεση.
  • Πλήρες πλαίσιο εργασίας στο τηλέφωνο — Κάθε εργασία φτάνει με τη λίστα εξοπλισμού της τοποθεσίας, το ιστορικό σέρβις, τις λεπτομέρειες AMC και τις σημειώσεις προηγούμενων τεχνικών. Ο τεχνικός σας μπαίνει προετοιμασμένος.
  • Ψηφιακές αναφορές επιθεώρησης — Προσαρμοσμένες λίστες ελέγχου που ταιριάζουν με τις υπάρχουσες έντυπες φόρμες σας. Φωτογραφίες, σημειώσεις, ηλεκτρονικές υπογραφές και μετρήσεις — όλα καταγράφονται στον εξοπλισμό, όχι αργότερα.
  • Διαθέσιμο σε Android & iOS — Δωρεάν λήψη από το Google Play και το App Store.
Εφαρμογή κινητού EyeOnTask

Τιμολογήστε επί τόπου. Πληρωθείτε ταχύτερα.

Μετατρέψτε ολοκληρωμένες εργασίες σε τιμολόγια με ένα κλικ. Στείλτε τιμολόγια με το λογότυπό σας μέσω email, εισπράξτε πληρωμή επί τόπου και συγχρονίστε τα πάντα με το λογιστικό σας λογισμικό.

  • Από εργασία σε τιμολόγιο με ένα κλικ — Χωρίς επανεισαγωγή. Οι λεπτομέρειες της εργασίας, τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν και οι ώρες εργασίας ρέουν απευθείας στο τιμολόγιο.
  • Πολλαπλές μέθοδοι πληρωμής — Μετρητά, επιταγή, πιστωτική/χρεωστική κάρτα, τραπεζικό έμβασμα ή σύνδεσμοι online πληρωμής. Εισπράξτε επί τόπου ή στείλτε σύνδεσμο πληρωμής.
  • Ενσωμάτωση λογιστικής — Συγχρονισμός με Xero, QuickBooks και άλλα εργαλεία. Χωρίς διπλή εισαγωγή δεδομένων, χωρίς προβλήματα συμφωνίας.
  • Επαναλαμβανόμενα τιμολόγια για AMC — Δημιουργήστε αυτόματα τιμολόγια για κύκλους χρέωσης συμβολαίων. Ρυθμίστε το μία φορά, τα τιμολόγια αποστέλλονται σύμφωνα με το πρόγραμμα.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
Οθόνη τιμολόγησης και χρέωσης EyeOnTask

Δώστε στους πελάτες σας τη δική τους πύλη

Οι πελάτες συνδέονται για να ζητήσουν υπηρεσία, να παρακολουθήσουν την κατάσταση εργασίας, να δουν αρχεία εξοπλισμού, να εγκρίνουν προσφορές και να πληρώσουν τιμολόγια — χωρίς να καλούν το γραφείο σας.

Αυτοεξυπηρέτηση κράτησης εργασίας
Παρακολούθηση κατάστασης εργασίας σε πραγματικό χρόνο
Έγκριση προσφοράς & ηλεκτρονική υπογραφή
Ιστορικό τιμολογίων & online πληρωμές
Ορατότητα εξοπλισμού & ιστορικού σέρβις

Τα ασυναγώνιστα χαρακτηριστικά μας

Το EyeOnTask προσφέρει σε μικρές επιχειρήσεις HVAC ό,τι χρειάζονται για να περάσουν από χαρτί και υπολογιστικά φύλλα σε ένα ενιαίο ψηφιακό σύστημα — αυτοματοποιήστε την καθημερινή λειτουργία, ενθουσιάστε τους πελάτες και αυξήστε τα έσοδα χωρίς να αυξάνετε τα γενικά έξοδα.

Τιμολόγηση & Χρέωση
Προσφορές & Πακέτα
Προγραμματισμός εργασιών
Διαχείριση αποθέματος
Χρονοκαταγραφή εργασιών
Διάθεση εργασιών
Επικοινωνία με πελάτες
Πληρωμές στο πεδίο
Ηλεκτρονική υπογραφή
Πύλη πελατών
AMC & Συμβόλαια
Έλεγχος & Επιθεώρηση
Κύκλος ζωής εξοπλισμού
Διαχείριση εγγύησης
Διαχείριση εξόδων
Πολυγλωσσικό (15 γλώσσες)
Διαχείριση leads
Αναφορές & Αναλύσεις

Διαχειριστείτε ολόκληρη τη διαδικασία σε μόλις 4 απλά βήματα

Δημιουργία εργασίας

Δημιουργία εργασίας

Ανάθεση σε τεχνικό πεδίου

Ανάθεση σε τεχνικό πεδίου

Έκδοση τιμολογίου

Έκδοση τιμολογίου

Λήψη σχολίων

Λήψη σχολίων

Συχνές ερωτήσεις για το λογισμικό HVAC

Τι είναι το λογισμικό υπηρεσιών HVAC;
Το λογισμικό υπηρεσιών HVAC βοηθά τις επιχειρήσεις θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού να διαχειρίζονται την καθημερινή τους λειτουργία ψηφιακά — προγραμματισμός επισκέψεων τεχνικών, παρακολούθηση εξοπλισμού και συμβολαίων AMC, δημιουργία προσφορών και τιμολογίων, διαχείριση αξιώσεων εγγύησης και διατήρηση πλήρους ιστορικού σέρβις για κάθε μονάδα σε κάθε τοποθεσία πελάτη. Το EyeOnTask αντικαθιστά τις χάρτινες κάρτες εργασίας, τα υπολογιστικά φύλλα προθεσμιών και τις ομάδες WhatsApp με ένα σύστημα που μοιράζονται το γραφείο και η ομάδα πεδίου σας, με τιμές από 7 $ ανά χρήστη τον μήνα.
Πόσο κοστίζει το λογισμικό HVAC;
Τα περισσότερα λογισμικά HVAC χρεώνουν από 50 $ έως αρκετές εκατοντάδες δολάρια ανά χρήστη τον μήνα, ανάλογα με την πλατφόρμα. Εργαλεία enterprise όπως το ServiceTitan φέρεται να κοστίζουν χιλιάδες δολάρια τον μήνα για μια ομάδα 10 τεχνικών, συχνά με υψηλά τέλη εγκατάστασης, ενώ επιλογές μεσαίας αγοράς όπως το FieldEdge και το Housecall Pro προσθέτουν επιπλέον μηνιαίες χρεώσεις για απόθεμα, αναφορές ή παρακολούθηση εξοπλισμού. Το EyeOnTask ξεκινά από 7 $ ανά χρήστη τον μήνα για προγραμματισμό, διάθεση, δημιουργία προσφορών, τιμολόγηση, αναφορές και την εφαρμογή κινητού. Ο κύκλος ζωής εξοπλισμού, η παρακολούθηση εγγύησης, η διαχείριση AMC και το απόθεμα περιλαμβάνονται στο πλάνο Premium, με τιμολόγηση βάσει ρόλου — 14 $/μήνα για κάθε τεχνικό πεδίου και 18 $/μήνα για κάθε διαχειριστή (απαιτείται τουλάχιστον ένας διαχειριστής) — έτσι μια ομάδα 10 τεχνικών συν έναν διαχειριστή πληρώνει μόλις 158 $/μήνα χωρίς τέλος εγκατάστασης. Ξεκινήστε με δωρεάν δοκιμή, χωρίς πιστωτική κάρτα.
Μπορώ να διαχειριστώ συμβόλαια AMC με δωρεάν όρια υπηρεσιών;
Ναι. Το EyeOnTask σάς επιτρέπει να ορίσετε πόσες δωρεάν υπηρεσίες περιλαμβάνει κάθε συμβόλαιο AMC — περιορισμένες (π.χ. 4 επισκέψεις/έτος) ή απεριόριστες. Το σύστημα παρακολουθεί αυτόματα τη χρήση και επισημαίνει πότε μια επίσκεψη γίνεται χρεώσιμη. Μπορείτε επίσης να ορίσετε ποια ανταλλακτικά και αναλώσιμα καλύπτονται, να ρυθμίσετε υπενθυμίσεις αυτόματης ανανέωσης και να δημιουργήσετε επαναλαμβανόμενες εργασίες για όλη τη διάρκεια του συμβολαίου.
Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση εξοπλισμού και εγγύησης;
Κάθε μονάδα HVAC (διαιρούμενο κλιματιστικό, ψύκτης, VRF, AHU) αποκτά ψηφιακό αρχείο με μοντέλο, σειριακό αριθμό, ισχύ, τύπο ψυκτικού μέσου, ημερομηνία εγκατάστασης και λήξη εγγύησης. Οι τεχνικοί σαρώνουν έναν κωδικό QR επί τόπου για να δουν το πλήρες ιστορικό. Εάν ένα ανταλλακτικό χαλάσει εντός εγγύησης, ο τεχνικός υποβάλλει αίτημα εγγύησης από την εφαρμογή κινητού — η αξίωση παρακολουθείται μέσα από σαφείς καταστάσεις (Υποβλήθηκε, Υπό εξέταση, Εγκρίθηκε, Σε εξέλιξη, Ολοκληρώθηκε), και όταν φτάσει η αντικατάσταση, δημιουργείται και συνδέεται αυτόματα μια νέα εργασία εγκατάστασης.
Μπορούν οι τεχνικοί να στέλνουν προσφορές από το πεδίο;
Ναι. Οι τεχνικοί δημιουργούν επαγγελματικές προσφορές από την εφαρμογή κινητού ενώ βρίσκονται επί τόπου — συμπεριλαμβανομένων πολλαπλών επιλογών εξοπλισμού και πακέτων υπηρεσιών. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει την προτιμώμενη επιλογή του, να εγκρίνει την προσφορά, και το σύστημα τη μετατρέπει σε ενεργό συμβόλαιο ή AMC χωρίς επανεισαγωγή δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κλείσετε τη συμφωνία κατά την πρώτη επίσκεψη.
Λειτουργεί η εφαρμογή κινητού εκτός σύνδεσης;
Ναι. Η εφαρμογή κινητού EyeOnTask λειτουργεί πλήρως εκτός σύνδεσης — οι τεχνικοί μπορούν να σαρώνουν εξοπλισμό, να συμπληρώνουν φόρμες επιθεώρησης, να καταγράφουν φωτογραφίες και ηλεκτρονικές υπογραφές, να υποβάλλουν αιτήματα ανταλλακτικών και να καταγράφουν σημειώσεις σέρβις χωρίς διαδίκτυο. Όλα συγχρονίζονται αυτόματα μόλις επανέλθει η σύνδεση. Αυτό είναι κρίσιμο για εργασίες HVAC σε υπόγεια, ταράτσες, χώρους μηχανημάτων και δωμάτια διακομιστών όπου το σήμα είναι αναξιόπιστο.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζει το EyeOnTask;
Το EyeOnTask υποστηρίζει 15 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Αγγλικών (ΗΠΑ & Ηνωμένο Βασίλειο), Χίντι, Ισπανικών, Ολλανδικών, Ελληνικών, Γερμανικών, Γαλλικών, Εβραϊκών, Πορτογαλικών, Ρωσικών, Ιαπωνικών, Ιταλικών, Κορεατικών και Τουρκικών. Ολόκληρη η διεπαφή — πίνακας διαχείρισης, εφαρμογή κινητού και πύλη πελατών — αλλάζει γλώσσα, καθιστώντας το ιδανικό για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε πολλές περιοχές.
Ποιες ενσωματώσεις είναι διαθέσιμες;
Το EyeOnTask ενσωματώνεται με το Xero, το QuickBooks, το PayPal, το Stripe, το Zapier και τους Χάρτες Google. Τα τιμολόγια συγχρονίζονται αυτόματα με το λογιστικό σας λογισμικό, οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω της προτιμώμενης πύλης σας, και το Zapier συνδέει το EyeOnTask με εκατοντάδες άλλα εργαλεία στο σύστημά σας.
Ευχαριστούμε που μας γράψατε. Θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε την ίδια φόρμα και στείλτε ένα ακόμη email.
Contact_img
Επικοινωνήστε μαζί μας
Επικοινωνήστε με τη φιλική μας ομάδα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το EyeOnTask
Ονοματεπώνυμο*
Email*

Δοκιμάστε το EyeOnTask δωρεάν και διαχειριστείτε την επιχείρησή σας HVAC από ένα σύστημα.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή Χωρίς πιστωτική κάρτα   •   Χωρίς τέλος εγκατάστασης   •   Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή