Carregador do Software de Gestão de Instalações

Gestão de Instalações Software para equipas internas de FM

Pedidos reativos numa caixa de entrada, planos de manutenção (PPM) numa folha de cálculo, listas de ativos na cabeça de um único colaborador — e uma proposta CAFM empresarial impossível de justificar. O EyeOnTask reúne ordens de serviço, manutenção planeada, registo de ativos, contratos SLA e relatórios multilocalização num único sistema acessível que a sua equipa realmente vai utilizar.

Sem necessidade de cartão de crédito   •   Sem taxa de configuração   •   Cancele quando quiser

O melhor software de gestão de equipas de campo para a sua empresa de gestão de instalações

Estas empresas de renome confiam em nós
Ordens de Serviço

Software de ordens de serviço para instalações que mantém todos os pedidos em movimento

Uma sanita entupida, uma luz a piscar no 3º andar, uma falha no controlo de acesso a uma porta — os pedidos chegam de todo o lado e perdem-se em cadeias de e-mails. Registe cada pedido em segundos como ordem de serviço, atribua-o ao técnico certo e acompanhe o percurso de "reportado" até "concluído" num quadro.
Marca de verificação

Crie ordens de serviço a partir do computador ou do telemóvel, associadas a localização, edifício e ativo

Marca de verificação

Atribuição a técnicos internos com níveis de prioridade e prazos de conclusão

Marca de verificação

Etiquetas de estado mostram de relance: reportado → atribuído → em curso → concluído

Marca de verificação

Fotografias, notas e assinaturas eletrónicas registadas na conclusão

Ordem de serviço de instalações criada e atribuída a um técnico
Plano de manutenção preventiva agendado para ativos de instalações
Manutenção Planeada

Software de gestão de manutenção de instalações com PPM integrado

A manutenção preventiva planeada é o que distingue uma equipa de instalações de uma equipa de bombeiros. Defina o calendário uma vez — semanal, mensal, trimestral, anual — e o EyeOnTask cria as ordens de serviço, atribui-as aos seus técnicos e regista cada intervenção concluída junto do respetivo ativo.
Marca de verificação

Calendários recorrentes para ar condicionado, caldeiras, elevadores, sistemas de combate a incêndios e muito mais

Marca de verificação

As ordens de serviço são criadas e atribuídas automaticamente — ninguém precisa de se lembrar

Marca de verificação

Prazos de PPM em atraso são assinalados a vermelho antes de se tornarem um problema de conformidade

Marca de verificação

Histórico completo de PPM, sempre pronto para inspetores e seguradoras

Registo de Ativos

Um registo de ativos para cada caldeira, sistema de ventilação e central de deteção de incêndios

Quando uma avaria é reportada, as primeiras perguntas são sempre as mesmas: qual é o modelo, ainda tem garantia, e quem foi o último a fazer a manutenção? Tenha o número de série, o estado da garantia e o histórico completo de assistência de cada ativo a um toque de distância — por edifício, por piso, por sala.
Marca de verificação

Fichas de ativos com número de série, modelo, localização e dados de garantia

Marca de verificação

Garantias expiradas são assinaladas a vermelho, para que as decisões de reparar ou substituir sejam tomadas de imediato

Marca de verificação

Histórico de atividade: todas as ordens de serviço e intervenções de PPM junto do respetivo ativo

Marca de verificação

O histórico de custos de reparação torna a orçamentação de substituições baseada em factos

Registo de ativos com números de série e informações de garantia
Contrato SLA com condições de tempo de resposta
Contratos e SLAs

Contratos SLA com tempos de resposta comprováveis

Quer preste contas a uma administração, quer opere a gestão de instalações como um serviço interno — o tempo de resposta é o número pelo qual é avaliado. Crie acordos de serviço com calendários de visitas e condições de resposta definidos, e deixe que o histórico de ordens de serviço comprove que os cumpriu.
Marca de verificação

Assistente de contratos: cliente, localizações, ativos abrangidos, calendário, condições, renovação

Marca de verificação

Objetivos de resposta e resolução são monitorizados por ordem de serviço

Marca de verificação

As renovações são assinaladas antes de expirarem — sem lacunas de cobertura acidentais

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O histórico de ordens de serviço com registo temporal é a sua prova de SLA, sempre pronta a exportar

Relatórios Multilocalização

Todos os edifícios que gere, num único relatório

Sede, dois armazéns e uma sucursal do outro lado da cidade — a administração não quer quatro folhas de cálculo, quer uma resposta. Filtre ordens de serviço, despesas e carga de trabalho dos técnicos por localização, ou resuma toda a carteira num único relatório.
Marca de verificação

Vista por localização de ordens de serviço em aberto, em atraso e concluídas

Marca de verificação

Despesas de manutenção por edifício — veja qual a localização que mais consome o orçamento

Marca de verificação

Carga de trabalho dos técnicos entre localizações para uma distribuição justa do trabalho

Marca de verificação

Relatórios prontos a exportar para reuniões mensais de gestão

Relatório multilocalização de gestão de instalações
Lista de verificação de conformidade preenchida no telemóvel com comprovativo fotográfico
Auditorias e Listas de Verificação

Listas de verificação de conformidade preenchidas em cada ordem de serviço

As inspeções legais só contam se estiverem documentadas. Anexe formulários personalizados a cada ordem de serviço — inspeções a portas corta-fogo, verificações de temperatura da água, auditorias a escadotes — e os técnicos preenchem-nos no local através do smartphone, com fotografias e assinatura, antes de a ordem de serviço poder ser fechada.
Marca de verificação

Criação de listas de verificação personalizadas por tipo de ordem de serviço ou classe de ativo

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Comprovativo fotográfico e assinatura eletrónica registados diretamente no local

Marca de verificação

Funciona offline em caves e salas técnicas — sincroniza assim que houver rede novamente

Marca de verificação

Os formulários preenchidos ficam guardados junto do ativo — prontos para o dia da auditoria

Porque É Que as Equipas Mudam

O software CAFM que as pequenas empresas conseguem realmente pagar

As suites CAFM empresariais cobram por módulo, por localização, por ano — e escondem o valor por trás de uma conversa de vendas. O EyeOnTask começa nos $7 por técnico de campo e $12 por administrador ao mês, com o Premium a chegar no máximo aos $18. A mesma funcionalidade essencial de CAFM, sem a fatura empresarial nem os seis meses de implementação.
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Começa nos $7/técnico de campo — o limite do Premium fica nos $18, não nos $100+

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Sem preços baseados em módulos, sem taxas por localização, sem a barreira de "contacte as vendas"

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Configurado em dias, não num projeto de implementação CAFM de seis meses

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Detalhes completos dos planos na nossa página de preços

Preços acessíveis de software de gestão de instalações
Aplicação móvel EyeOnTask

Concebida para funcionar onde os técnicos trabalham

Salas técnicas, caves, condutas verticais — as zonas sem sinal são onde o trabalho de instalações acontece. A aplicação móvel do EyeOnTask funciona totalmente offline: os técnicos veem as suas ordens de serviço, preenchem listas de verificação, registam fotografias e assinaturas, e tudo sincroniza assim que houver rede novamente.
Marca de verificação

Lista de trabalho, formulários e pesquisa de ativos com funcionamento offline em primeiro lugar

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Captura de fotografias e assinaturas eletrónicas diretamente no local

Marca de verificação

Atualizações de estado em tempo real de volta ao escritório de gestão de instalações

As nossas funcionalidades incomparáveis

O EyeOnTask para gestão de instalações oferece um conjunto de software tudo-em-um. Desfrute de preços transparentes, localizações ilimitadas e todos os módulos incluídos — sem conversas de vendas obrigatórias. Otimize hoje mesmo o planeamento de ordens de serviço, listas de verificação personalizadas e a gestão de ativos!

A partir de $7 por técnico de campo. Faça upgrade apenas quando precisar.

Um preço transparente para todo o conjunto de ferramentas de FM — sem taxas de módulos, sem taxas por localização, sem conversas de vendas.
Período de teste gratuito incluído

EyeOnTask para software de gestão de instalações

$ 7 /utilizador/mês

Plano Basic · $12 por utilizador administrador/mês

  • Ordens de serviço, calendários de PPM e localizações ilimitadas
  • Registo de ativos com histórico completo de assistência
  • Aplicação móvel com modo offline para cada técnico
  • Contratos, listas de verificação, relatórios e assinaturas eletrónicas
  • Planos Advanced e Premium disponíveis assim que a sua equipa crescer — Comparar planos

Gerir todo o processo em apenas 4 passos simples.

  • Criar ordem de serviço de gestão de instalações

    Criar ordem de serviço

  • Atribuir ordem de serviço a um técnico

    Atribuir técnico de campo

  • Criar fatura

    Emitir fatura

  • Recolher feedback do cliente

    Recolher feedback

Perguntas frequentes sobre software de gestão de instalações

Qual é o melhor software de gestão de instalações para uma pequena empresa?

O melhor software de gestão de instalações para uma pequena empresa abrange ordens de serviço, manutenção preventiva planeada, registo de ativos, contratos SLA e relatórios multilocalização — sem os preços do CAFM empresarial. O EyeOnTask oferece estas cinco funcionalidades num único sistema, com período de teste gratuito e planos a partir de $7 por técnico de campo ao mês. É por isso que pequenas equipas internas de FM optam por esta solução em vez de suites CAFM pesadas.

O EyeOnTask é um sistema CAFM?

O EyeOnTask cobre o essencial do que um sistema CAFM (Computer-Aided Facility Management) faz — ordens de serviço reativas, calendários de manutenção planeada, registos de ativos e equipamentos, contratos com condições de tempo de resposta e relatórios multilocalização. Prescinde dos módulos empresariais que a maioria das PME nunca chega a utilizar (planeamento de espaços, integração BIM), o que o mantém acessível para pequenas equipas de instalações e permite uma implementação rápida.

Posso gerir ordens de serviço por localização ou edifício?

Sim. Cada ordem de serviço no EyeOnTask está associada a uma localização de cliente, o que lhe permite gerir edifícios, sucursais ou localizações separadas em simultâneo, destacar técnicos por localização e filtrar relatórios por localização para ver ordens de serviço em aberto, trabalhos concluídos e despesas — por edifício individualmente ou em toda a sua carteira.

O EyeOnTask suporta manutenção preventiva planeada (PPM)?

Sim. Pode definir calendários de manutenção recorrentes — semanais, mensais, trimestrais ou anuais — para ativos como ar condicionado, caldeiras, sistemas de deteção de incêndios e elevadores. As ordens de serviço são criadas automaticamente de acordo com o calendário, atribuídas aos seus técnicos, e cada intervenção concluída é registada no histórico do ativo, para que nada passe despercebido e as auditorias decorram sem problemas.

Quanto custa o software de gestão de instalações?

Os sistemas CAFM empresariais custam normalmente $40–100+ por utilizador ao mês. O EyeOnTask começa no plano Basic a $7 por técnico de campo e $12 por administrador ao mês, com o Advanced a $10 por técnico de campo / $15 por administrador e o Premium a $14 por técnico de campo / $18 por administrador. Todos os planos incluem um período de teste gratuito sem cartão de crédito.

Qual é a diferença entre software de gestão de instalações e software de manutenção de propriedades?

O software de gestão de instalações foi concebido para equipas internas de FM que mantêm os edifícios da sua própria organização — escritórios, fábricas, campus — com foco em PPM, registo de ativos e conformidade. O software de manutenção de propriedades destina-se a empreiteiros que gerem imóveis para senhorios e administrações de propriedades, onde os orçamentos e a faturação a clientes externos são o foco principal. O EyeOnTask oferece ambos: esta página aborda as equipas internas de instalações, e a nossa página de software de manutenção de propriedades aborda os empreiteiros.

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