Διαθέτει φορτωτή

Λογισμικό πεδίου υπηρεσίας | Χαρακτηριστικά

Γιατί πρέπει οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου;

Τα χαρακτηριστικά ψηφιοποίησης επόμενης γενιάς είναι ο κύριος λόγος που πρέπει να έχετε όσους εργάζονται για την ανάπτυξή σας.

Χαρακτηριστικά όπως Τιμολόγηση & Τιμολόγηση, Τιμές / Εκτιμήσεις, Προγραμματισμός Εργασίας, Διαχείριση Αποθέματος, Εργαλείο Παρακολούθησης Εργασίας, Διακίνηση Εργασίας, Ιστορικό Κλήσεων Πελάτη και Παρακολούθηση Υπηρεσιών, Συλλογή Πληρωμών στο Πεδίο, Ηλεκτρονική Υπογραφή και Πύλη Πελατών. Αυτά τα χαρακτηριστικά θα βελτιώσουν τις συνολικές λειτουργίες, θα αφαιρέσουν το χαρτί και θα εξοικονομήσουν χρόνο, ώστε να εστιάσετε στη δημιουργία όλο και περισσότερων εσόδων.

Χρέωση και τιμολόγηση

Το Λογισμικό Πεδίου Υπηρεσίας EyeOnTask παρέχει ισχυρά εργαλεία τιμολόγησης τόσο για το back office όσο και για το πεδίο.

Εξοπλισμένο με τα πιο πρόσφατα ενσωματωμένα και προσαρμόσιμα πρότυπα τιμολογίων, σας δίνουμε τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε τιμολόγια και να δημιουργείτε τιμολόγια με ένα μόνο κλικ.
Μόλις ολοκληρωθεί μια εργασία, οι εργαζόμενοι Field force / Field Workers / Field Service μπορούν να δημιουργήσουν τιμολόγια στον ιστότοπο του πελάτη, είναι τόσο απλό.

Η διαχείριση των οικονομικών ήταν ένα σκληρότερο έργο πριν αλλά όχι τώρα, χρησιμοποιώντας το Eyeontask θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε, να στείλετε email και να παρακολουθήσετε όλα τα τιμολόγιά σας. Με τη βελτίωση της διαδικασίας τιμολόγησης μπορείτε να βελτιώσετε την επιχείρησή σας και να αυξήσετε το κέρδος.

Τα ολοκληρωμένα τιμολόγια και τα αποθέματα θα σας επιτρέψουν από κοινού να διαχειριστείτε τη ροή στοιχείων ενεργητικού και την παρακολούθηση κερδών. Ελπίζουμε να τιμολογήσετε περισσότερα και να πληρώσετε περισσότερα, χρησιμοποιήστε Eyeontask, ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή τώρα.

Billing & Invoicing Image
Quotations/Estimations Image

Τιμές / εκτιμήσεις

Για να μετατρέψουμε τους πελάτες πρέπει να τους εντυπωσιάσουμε με κάποια ψηφιακά και ενημερωτικά αποσπάσματα. Με την προσφορά τιμών / εκτιμήσεων / εκτιμήσεων του EyeOnTask μπορείτε να απευθυνθείτε σε πιθανούς πελάτες.

Τόσο η ομάδα υποστήριξης γραφείου όσο και οι τεχνικοί τεχνικής υποστήριξης μπορούν να δημιουργήσουν προσφορά και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σε πιθανές προοπτικές. Οι προσφορές μπορούν να γίνουν με τη δική σας επωνυμία, χρησιμοποιώντας τα αντικείμενα απογραφής και τις εργασίες στον τόπο εργασίας.

Οι εργαζόμενοι πεδίου μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για κινητά για να δημιουργήσουν προσφορά ή να παρέχουν εκτίμηση για μελλοντική εντολή εργασίας εν κινήσει. Μπορείτε επίσης να λάβετε προσφορές και εκτιμήσεις που έχουν εγκριθεί από τους πελάτες στον τομέα και αφού έχετε εγκρίνει ένα ψηφιακό έργο η παραγγελία θα αποστέλλεται στον εργαζόμενο τομέα και το back office θα είναι συγχρονισμένο. Το Λογισμικό Πεδίου Υπηρεσίας EyeOnTask παρέχει μια ολοκληρωμένη λειτουργική μονάδα διαχείρισης των Ποσοστών, η οποία μπορεί να βελτιώσει δραστικά το ποσοστό μετατροπής των πελατών σας με αποτέλεσμα υψηλότερα έσοδα.

Δοκιμάστε τώρα, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Προγραμματισμός εργασίας

Εμείς εδώ στο EyeOnTask δεσμευόμαστε να οικοδομήσουμε μια εύκολη ζωή για όλες τις επιχειρήσεις μας Field Service, έτσι τους έχουμε ενδυναμώσει με Λογισμικό Προγραμματισμού Εργασίας.

Κάθε φορά που κάποιος πελάτης / πελάτης καλεί, δεν χρειάζεται να ψάχνετε διαθέσιμα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα, εργαζόμενους στο πεδίο και άγχος, με απλά τρία κλικ μπορείτε να δημιουργήσετε μια εντολή εργασίας και να τα διαθέσετε στον πιο κατάλληλο εργαζόμενο τομέα.

Το λογισμικό Field Service, το οποίο είναι συσκευασμένο με Scheduler intelligence, αναφέρει ποιοι εργαζόμενοι στον τομέα είναι διαθέσιμοι, θέση εργασίας και θέση εργασίας εργαζομένων που βοηθάει τον διευθυντή γραφείου να κατανείμει και να αποστείλει εργασίες εύκολα. Μια οθόνη στο Scheduler θα παρουσιάσει όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες για όλη τη δύναμη πεδίου για μια ημέρα / εβδομάδα / μήνα, η διαχείριση εργασίας είναι εύκολη με το λογισμικό προγραμματισμού εργασίας του EyeOnTask.

Μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή, έξυπνη πληροφόρηση για την αποστολή και την κατανομή εργασιών, την εξεύρεση σωστού πεδίου εργασίας, εμφάνιση ταυτόχρονης κατάστασης ολόκληρης της ημέρας / εβδομάδας / μήνα, φίλτρα κατάστασης, λειτουργία πτώσης για να γίνει πιο εύκολη και πολύ περισσότερο, όλα αυτά τα χαρακτηριστικά αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του λογισμικού προγραμματισμού του EyeOnTask.

Θέλετε να το δοκιμάσετε μόνοι σας, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Job Scheduling Image
Inventory Management Image

Διαχείριση αποθεμάτων

Για κάθε επιτυχημένη επιχείρηση, το σημαντικότερο είναι ότι φροντίζουμε τα οικονομικά για τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών πεδίου.

Όπως υποσχεθήκαμε αρκετές φορές παραπάνω, εμείς στο EyeOnTask δεσμευόμαστε να προσφέρουμε ευκολία σε όλες τις επιχειρήσεις πεδίου υπηρεσιών μας και να τις καθιστούμε αποδοτικές ώστε να γίνουν κερδοφόρες και να αυξήσουν τα έσοδα γι 'αυτό έχουμε τη διαχείριση απογραφής για εσάς. Το λογισμικό Field Service της EyeOnTask έχει ενσωματωμένο λογισμικό διαχείρισης αποθεμάτων το οποίο σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα στοιχεία ενεργητικού, τα αποθέματα εισόδου / εξόδου, τις ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος, τις αποθήκες και τα σημαντικότερα κέρδη που πραγματοποιεί μια επιχείρηση από τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το εργατικό δυναμικό της.

Το ευρετήριο που ενσωματώνεται με τη λογιστική σας κρατάει πάνω από τον έλεγχο κερδοφορίας των επιχειρήσεων. Οι εργαζόμενοι στο πεδίο θα πραγματοποιούν απογραφή στο κινητό τους.

Μόλις ο εργάτης πεδίου καταναλώσει το στοιχείο στο πεδίο στην τοποθεσία του πελάτη, το γραφείο σας θα ειδοποιηθεί και το απόθεμα θα προσαρμοστεί αυτόματα.

Δείτε το σε δράση για τον εαυτό σας, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Παρακολούθηση χρόνου εργασίας

Ο χρόνος είναι χρήμα, ναι. Όταν ο εργαζόμενος στο πεδίο θα φτάσει στην τοποθεσία του πελάτη; Πόσος χρόνος δαπανάται για το ταξίδι και την πραγματική ώρα έναρξης εργασίας; Όλα αυτά υπολογίζονται αυτόματα με την εφαρμογή για κινητά του EyeOnTask.

Ξεχωρίστε το χαρακτηριστικό που διαθέτει η εφαρμογή EyeOnTask είναι ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα σας μπορούν να διατηρούν μόνο μία εργασία σε εξέλιξη ταυτόχρονα και θα υπολογίζεται μόνο ο χρόνος που θα δαπανηθεί για την εργασία αυτή, διασφαλίζοντας ότι όλες οι σημαντικές ώρες που τιμολογούνται στον πελάτη γίνονται στις εργασίες. Ο χρόνος που παρακολουθείται στις θέσεις εργασίας μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε τιμολόγια και αναφορές που μπορούν να μοιραστούν, ώστε να διατηρούνται ενημερωμένοι οι πελάτες και το back office. Μαζί με τον αποτελεσματικό ιχνηλάτη χρόνου εργασίας, όλες οι σημαντικές σφραγίδες τοποθεσίας καταγράφονται επίσης με ενημερώσεις ταξιδιού και χρονισμού εργασίας. Η πύλη admin του EyeOnTask σας επιτρέπει επίσης να ελέγχετε εάν η δύναμη πεδίου σας μπορεί να εισέλθει σε χρόνους ή θέλετε όλοι αυτοί να συλληφθούν αυτόματα σε ορισμένες ενημερώσεις εργασίας.

Δοκιμάστε τον εαυτό σας και δείτε τη δύναμη της παρακολούθησης χρόνου του λογισμικού Field Service Software και έχει σαν αποτέλεσμα την αύξηση των εσόδων, καθώς επαναλαμβάνουμε το "Ο χρόνος είναι χρήμα"

Να είστε μέρος του EyeOnTask και να το κάνετε να εργάζεστε μόνοι σας, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Job Time Tracker Image
Job Dispatching Image

Αποστολή εργασίας

Το διαισθητικό και πραγματικό χρόνο Discovery Software του EyeOnTask περιλαμβάνει λειτουργίες με δυνατότητα τροφοδοσίας για να δημιουργήσει μια παραγγελία εργασίας και να το αποστείλει στους εργαζόμενους στο πεδίο με 2 κλικ σε δευτερόλεπτα.

Λάβετε μια κλήση από τον πελάτη, δημιουργείτε μια εντολή εργασίας, κατανέμετε την σε εργαζόμενους στο πεδίο και ενημερώνεται μέσα σε ένα δευτερόλεπτο. Η αποστολή δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολη, όπως είναι τώρα με το Field Service Software του EyeOnTask.

Ως εργαζόμενος στο πεδίο θα λάβετε ειδοποίηση όταν υπάρχει νέα δουλειά για εσάς και επίσης ο εργαζόμενος στο πεδίο θα μπορέσει να δει όλες τις λεπτομέρειες για τη δουλειά που έχει προγραμματιστεί γι 'αυτόν.

Από την άλλη πλευρά ως ιδιοκτήτης επιχείρησης θα μπορείτε να δείτε την πρόοδο της Job, τις ενημερώσεις κατάστασης σε πραγματικό χρόνο, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενημερώνετε τον πελάτη σχετικά με την πρόοδο του Job.

Το λογισμικό αποστολής θα επιταχύνει και θα εξορθολογίσει τη διαδικασία έτσι ώστε ο Dispatcher, ο εργαζόμενος στον τομέα, ο πελάτης και ο ιδιοκτήτης επιχείρησης να βρίσκονται στην ίδια σελίδα και να δουλεύουν και να βλέπουν τις ενημερώσεις καθώς η εργασία εξελίσσεται.

Ο καλύτερος συντονισμός και η παράδοση εργασίας φέρνουν την ικανοποίηση των πελατών και περισσότερους πελάτες και με τη σειρά τους αυξάνουν τα έσοδά σας.

Θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Λογισμικό Dispatching του EyeOnTask, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Ιστορικό κλήσεων πελάτη και παρακολούθηση υπηρεσίας

Δεν χρειάζεται πλέον να ανοίγετε μεγάλα αρχεία εγγράφων όταν ένας πελάτης καλεί για μια αίτηση υπηρεσίας ή εγκατάστασης. Η ψηφιακή πλατφόρμα του EyeOnTask σας δίνει τη δυνατότητα να βλέπετε όλο το ιστορικό κλήσεων και υπηρεσιών του πελάτη στο τμήμα πελατών. Με μια ματιά είστε σε θέση να λάβετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις προηγούμενες κλήσεις και τις υπηρεσίες που γίνονται για συγκεκριμένους πελάτες.

Μπορείτε επίσης να δείτε όλα τα τιμολόγια και την πληρωμή του Πελάτη, ώστε να μπορείτε γρήγορα να ενεργήσετε και να δημιουργήσετε μια νέα εντολή εργασίας κατόπιν αιτήματος. Χρησιμοποιώντας τις προηγούμενες κλήσεις και το ιστορικό υπηρεσιών για τους πελάτες μπορείτε να παρέχετε καλύτερες υπηρεσίες και να επιλέξετε τους κατάλληλους εργαζόμενους που είναι κατάλληλοι για την εργασία. Με το ιστορικό κλήσεων του πελάτη EyeOnTask και τη δυνατότητα παρακολούθησης υπηρεσίας μπορείτε επίσης να κάνετε αναφορά σε όλες τις βάσεις πελατών σας και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας μπορεί να βελτιωθεί και να φέρει όλο και περισσότερα έσοδα. Έχει περάσει όλα ψηφιακά με το EyeOnTask, καθώς οι εργαζόμενοι στο πεδίο μπορούν επίσης να δουν όλες αυτές τις λεπτομέρειες στην εφαρμογή τους για κινητά ενώ βρίσκονται εκτός του χώρου.

Θέλατε να δείτε πώς μπορεί αυτό το χαρακτηριστικό να σας βοηθήσει να μεγαλώσετε; Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Client Call history and Service Tracking Image
Payment Collection On The Field Image

Συλλογή πληρωμών στο πεδίο

Η προσεγγιστική εφαρμογή εφαρμογών EyeOnTask της επόμενης γενιάς είναι για τους εργαζόμενους στον τομέα σας να κάνουν ένα τεράστιο άλμα σε αυτή τη νέα εποχή της ψηφιοποίησης. Με τη βοήθεια της εφαρμογής για κινητά, οι εργαζόμενοι στον τομέα σας μπορούν να αυξήσουν το επίπεδο τιμολόγια στο πεδίο και ταυτόχρονα μπορούν να εισπράξουν την πληρωμή, ναι μπορούν να εισπράξουν την πληρωμή στο πεδίο και ο λογαριασμός σας θα χρηματοδοτηθεί σε πραγματικό χρόνο.

Πόσο δροσερό είναι αυτό; δημιουργία εργασίας, αποστολή στον εργαζόμενο στον τομέα, εργαζόμενος στο πεδίο θα ολοκληρώσει την εργασία και θα αυξήσει το τιμολόγιο, θα πάρει τον πελάτη να υπογράψει τη φόρμα ανατροφοδότησης, την πληρωμή που θα γίνει από τον πελάτη και αυτό είναι.

Θέλατε επίσης να ξεκινήσετε τη συλλογή πληρωμών στον τομέα, Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Ηλεκτρονική Υπογραφή

Κάθε επιτυχημένη επιχείρηση πρέπει να έχει ευχαριστημένους και ικανοποιημένους πελάτες. Και είναι πολύ σημαντικό να έχετε την απόδειξη της ικανοποίησης σας όταν παρακολουθείτε την εργασία ειδικά από την πλάτη γραφείο. Η λειτουργία Ηλεκτρονικής υπογραφής στο κινητό του EyeOnTask έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού.

Οι εγγενείς εφαρμογές Android και iOS του EyeOnTask επιτρέπουν στον εργαζόμενο σας να συλλέξει την Ηλεκτρονική Υπογραφή του Πελάτη αφού ολοκληρώσουν την εργασία στο χώρο του πελάτη. Ο πελάτης μπορεί επίσης να παράσχει τα σχόλιά του και να εξουσιοδοτήσει το έργο που μπορεί να κάνει για να συνδεθεί στην εφαρμογή Field workers digitally. Η Ηλεκτρονική υπογραφή θα επισυνάπτεται στη φόρμα επικοινωνίας και θα εμφανίζεται κάτω από το έργο στο back office.

Ψάχνετε να συλλάβετε την ηλεκτρονική υπογραφή του πελάτη σας; Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Electronic Signature Image
Customer portal Image

Πύλη πελατών

Ψάχνετε πάντα για μια πύλη που οι πελάτες σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να αυξήσουν την εργασία σας; Εσύ όχι; Ο τομέας του EyeOnTask Το λογισμικό διαχείρισης λογισμικού είναι ένα πλήρες πακέτο που καλύπτει όλες τις απαιτήσεις σας.

Παρέχουμε ξεχωριστή πύλη πελατών για όλους τους πελάτες / πελάτες σας. Μπορούν να εισέλθουν στην ίδια τη δικτυακή πύλη και να δημιουργήσουν άμεσα εντολή εργασίας ώστε να γνωρίζετε ότι υπάρχει εργασία που πρέπει να γίνει για αυτόν τον πελάτη. Η πύλη πελατών είναι ένας φανταστικός τρόπος να προσφέρουμε μια πιο ανταποκρινόμενη εμπειρία πελατών, καθώς το ίδιο το όνομα λέει ότι είναι "Πύλη Αυτοεξυπηρέτησης Πελατών". Το λογισμικό υπηρεσίας Field EyeOnTask επιτρέπει στους πελάτες σας να κάνουν το δικό σας branding στην πύλη πελατών. Μπορούν να δημιουργήσουν παραγγελίες εργασίας, να δουν τις ενημερώσεις κατάστασης και να κάνουν πληρωμές απευθείας σε εσάς.

Με τη βοήθεια της πύλης πελατών μπορείτε να αυξήσετε τα έσοδά σας και τα έσοδά σας απλά μειώνοντας το χρόνο που δαπανάτε εσείς με τις αλληλεπιδράσεις των πελατών. Αυτή η πύλη πελατών θα είναι 24 * 7 υποστήριξη για όλους τους σημαντικούς και πολύτιμους πελάτες σας.

Αποκτήστε τη δική σας πύλη πελατών με το EyeOnTask. Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν δοκιμή EyeOnTask.

Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να ελεγχθούν και να αξιολογηθούν σωστά πριν επιλέξετε το καλύτερο λογισμικό για τη βιομηχανία υπηρεσιών πεδίου.

Χαρακτηριστικά όπως το προγραμματισμό εργασιών, η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, η τιμολόγηση και η παρακολούθηση τοποθεσίας υπάρχουν στο λογισμικό υπηρεσίας πεδίου ή όχι; Χρεώνουν επιπλέον εκτός από το τέλος συνδρομής που πληρώνετε;

Λαμβάνετε υποστήριξη για καλή εφαρμογή διαχείρισης θέσεων εργασίας για κινητά ή όχι;

Η διαχείριση εργασίας ή η διεπαφή χρήστη της εργασίας πρέπει να είναι απλή και εύκολη στη χρήση.

Το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου εμφανίζεται με την πύλη πελατών ή όχι; Μήπως κοστίζει επιπλέον εκτός από την συνδρομή;

Το λογισμικό υπηρεσίας πεδίου είναι προσβάσιμο σε κινητές συσκευές ή tablet;

Το λογισμικό υπηρεσίας πεδίου έχει τη δυνατότητα να έχει πολλές υπηρεσίες σε μία εργασία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να δημιουργείτε διαφορετικές κάρτες εργασίας για διαφορετικές υπηρεσίες για τον ίδιο πελάτη;

Μπορείτε να αντιστοιχίσετε πολλούς εργάτες πεδίου στην ίδια εργασία;

Τελευταίο, αλλά εξίσου σημαντικό, αξία για τα χρήματα, το νέο λογισμικό βάζει πάντα ένα επιπλέον λειτουργικό κόστος για μια εταιρεία, ώστε η τιμολόγηση για το λογισμικό υπηρεσίας πεδίου πρέπει να είναι συγκριτική και ανταγωνιστική.

Και μπορούμε να το πούμε με όλη την εμπιστοσύνη EyeOnTask έχει Unmatchable χαρακτηριστικά σε ασυναγώνιστες τιμές.
caller
Eye On Task

Επικοινωνήστε μαζί μας

Σας ευχαριστούμε που μας γράφετε, θα προσπαθήσουμε να σας επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατόν, εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε την ίδια φόρμα και στείλτε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
*
*
*